東方茶界商學院
知識引路，未來不迷路——東方茶界商學院。
早些年的時候，茶葉市場這一塊蛋糕，大到幾乎只需要進貨就能賺錢，這樣的香餑餑，無可避免地吸引了無數投機者，市場份額逐年減少，魚龍混雜的現象卻逐年增多。到現如今，市場早已經飽和，不少茶實體店的生意一落千丈，很難賺錢。
可神奇的是，一方面茶實體店中的茶葉店生意大不如以前，一方面茶會所、茶空間等新型的茶經營方式卻悄然崛起。茶會所、茶空間到底優秀在哪裡？同樣是做茶，兩者之間的區到底在哪呢？本期將為您展開茶經營怎麼做才賺錢。
眾所周知，能賺多少錢，取決於能滿足於多少需求。不少茶實體店唯一能滿足客戶需求的，往往只有一個點，提供穩定的優質產品。這種單一的需求網構建起來的關係是相當薄弱的，但是截至到目前為止，仍舊有很多茶葉店在採用這種傳統的買賣模式。許多老闆堅信，茶香不怕巷子深，但隨著時代的高速發展，買與賣之間，早已經脫離這種單一的產品思維。在互聯網的大背景下，若只說買茶的需求，消費者有太多的選擇渠道。
東方茶界商學院
因此，不管是茶會所還是茶空間，這些以茶為主題來開展經營的實體店，基本都是以茶為引，迭代出其他的可售價值。當客戶暫時沒有需求時，聰明的經營者甚至能主動為客戶創造需求，那這些新型的茶經營者們，採用的是什麼樣的方式呢？
一，會員制
要想從脆弱的單一買賣關係網種跳出來，最直接的方法就是建立一層或多層買賣以外的關係。根據每家茶店的經營情況不同，會員制的實行方案也有各自的名字或系統，但核心都是圍繞著會員制的機制來增加客戶粘性。這個系統很多茶老闆不以為然，實際上帶來的效益非常明顯，不僅能增加客戶粘性，還能獲取客戶資料對客戶資源進行細化分類，軟營銷也可以變得光明正大起來。
二，服務
隨著人們的消費水平逐漸上升，消費者越來越注重消費所帶來的服務質量，茶藝師的地位和需求量也得到了大幅度提。有目共睹的是，高端的茶經營場所，極少存在單一的產品聯繫。他們將客戶對產品的單一需求多樣化，發展出包括但不限於的場地、服務、社交等多重需求點，其中服務更是重點落實對象。好的服務能讓客戶得到心理上的安定和被尊重感，因此，注重服務的經營場地，客戶往往多而穩定，也更容易發展出老帶新的拓客渠道。
三，圈層
越有實力的客戶越注重人脈的拓展，因此，當客戶資源累積到一定程度時，便能成為一種利他利己的經營利器。而如何運用這把利器，就要看經營者能不能通融貫通的運用借力，使不同的客戶資源達到互通，這就是圈層效應。這種圈層屬性給客戶帶來的需求，甚至是凌駕於產品的。
東方茶界商學院
需求不止，盈利不終，能賺多少錢，取決於我們自己能給客戶提供什麼需求，又能滿足客戶什麼需求。交易的本質就是相互有需求點，一昧的索取關係不會長久，利他利己才是長久之道。
以上本期內容觀點您是否認同呢？歡迎積極留言，東方茶界商學院將持續與您共同為茶界賦能。
