小程序商城運營週期難題解析:產品進入衰退期要怎麼辦?

小程序商城的運營對於運營人員的要求很高,這是因為在小程序商城的運營上涉及範圍比較廣。在小程序商城不同的運營週期,需要採取不同的運營方式來進行維護,才可以讓小程序商城呢過正常運行,有些小程序商城甚至達到了自運營。上一次小編講述了在

小程序商城開發完成後的摸索期應該怎麼運營,但是除了摸索期外,小程序商城還有它的成長期,成熟期以及它的衰退期。


成長期

小程序商城在經過摸索期後,已經能夠確定商城的發展方向,進行正式的產品推廣了。而產品推廣要做的就是讓大量的用戶知道我們新推出了這麼一款產品,這個時候就需在小程序商城要做一些活動,來吸引用戶進店購買,所以在小程序商城的成長階段,側重點就要放在對商城產品的推廣上,通過各種活動來獲取流量。

1) 推廣

在小程序商城的成長期,因為商品的更新加快,面向的客戶群體增加,就需要進行產品的推廣來吸引更多的用戶進入小程序商城實現購買。有許多種推廣方式,比如你新推出的產品在此之前沒有任何平臺發佈過,可以去申請商店首發;如果要發佈當前熱門的產品,因為競爭激烈的原因,就要去付費進行小程序商城產品的推廣了;還有就是根據互聯網的發展有了網紅付費推廣的方式,但是具體還是要看是否與產品價值觀相符合。推廣的方式需要根據企業需求來選擇,盲目地選擇很可能竹籃打水。

2) 活動

小程序商城的用戶基數越多,銷售額的增長自然也就更加喜人,所以通常情況下就要採用一些營銷活動吸引更多的用戶進入商城消費,在這個階段,最有效果的方式就是舉辦活動,一次好的活動策劃能夠讓小程序商城的銷售額上高速一樣快速增長。

成熟期

雖然小程序商城在經過成長期的運營後已經擁有了大量的用戶了,但是因為市場的競爭日漸激烈,所以不能貪圖一時的數據增長而停下腳步,在我們停下的時候同行依舊在奮力前行,掉以輕心的後果就是會被逐漸淘汰,所以在這個階段,運營的重點要放在提高用戶的活躍度還有品牌運營上。

1) 活躍度

經過成長期的運營,小程序商城有了大量的用戶,但是隨著時間的流逝如果沒有完善用戶體系,這些用戶的活躍度會逐漸降低,這樣小程序商城就危險了,在這一階段我們可以設置一些消費領積分可兌換商品,或者消費增加等級購買享優惠等活動,這些都是可以促進用戶的活躍度的。

2) 品牌

當小程序商城的產品處於成熟期,加強品牌運營會是運營人員的首要選擇,例如邀請明星做代言,並做廣告投放;或者與一些電視劇,電影合作等,都可以吸引到大眾的關注,提高知名度。

衰退期

市場競爭一刻都不會停歇,一個新產品的興起往往伴隨著老產品的衰退,這個時候就進入了小程序商城產品的“衰退期”,雖然這一階段叫做產品衰退期,卻不代表老產品已經完結,這個時候就需要靠運營人員的知識技巧來挽救,只要運營的好,老產品也可以開新花。

總之,企業一定要清楚自己的小程序商城產品處於哪個週期,在瞭解產品週期的前提下進行準確的運營。

小程序商城運營週期難題解析:產品進入衰退期要怎麼辦?


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