我們在工作中受到委屈了,是委曲求全,還是頂撞?

夢如人生24


我們在工作中受到了委屈,是委曲求全,還是直接頂撞?我的答案是:既不要委曲求全,又不要直接頂撞,但不背鍋就是我們的態度!

當我們在工作中受到了委屈時,每個人有每個人的應對問題的思路與行動,但往往都不同。有的人會選擇算了,忍一忍,下次再反駁;有的會選擇不分場合,據理力爭,影響很大;還有的人會選擇直接頂撞,不依不饒,不可開交;但卻有一部分的選擇,也是我的選擇,就是既不要委曲求全,又不要直接頂撞,因為根據對人打交道的經驗與對人性的把握,告訴我們知道,這個時候選擇另一種方式應對,都只會產生一系列的後患,下面我一一簡單道來。

選擇委曲求全,換來的從來都是變本加利的輕視與傲慢,接二連三的冒犯與故意。因為,他知道你的顧忌與軟肋在哪。選擇委曲求全,一是個人的個性懦弱原因,二是擔心工作不保的原因,三是面子思想作怪。所以,我要說的是,選擇委曲求全的人,最後很少收到與你等量的尊重與欣賞。

選擇直接頂撞,又是另一個極端,把矛盾激化到沸點,產生不可收拾的後果。這也是不可取的。性格暴躁的人往往遇事不會冷靜,小事致大,導致最後要用工作規章、領導出面才能制止。這是典型的性格不穩重的一類,在職場、社會中,往往會產生一些對自己不必要的麻煩,在此奉勸有此情緒的“阿哥阿弟”、阿姐阿妹”們有則改之、無則加勉。

所以,在工作中當我們受到了委屈時,既不要委曲求全,又不要直接頂撞。第一時間要剋制自己的情緒,反覆要求自己冷靜,思考要不要反駁、如何反駁?既要讓別人看到我們的態度,我們對冤枉與亂扣帽子等一類事情絕對不接受;又要告訴別人,我們的尊嚴神聖不可侵犯,不應該背的鍋堅持不背。我們要考慮的就是選擇合適的方法,在什麼時候,什麼地點,是單獨與對方溝通還是邀請一同事參與,平心靜氣的告訴、警告對方,我們的態度。如果對方不接受,我們就直接告訴他,我們下一步會告訴領導、告訴公司如何如何等等。這樣處理事情的方法,有理有利、變被動為主動,一澄清了你的委曲,二又震懾了別人,以後讓別人難以冒犯,無形之中樹立起了我們自己強大的威信。


虛谷傳聲


馬雲曾經說過一句話:“一個人的胸懷,是被委屈給撐大的。”

身為職場人,在工作遭受委屈那是常見的事情,你的委屈可能來自領導,也可能來自同事,甚至來自客戶等。

前幾天,我有個老同學就是在領導那邊受了委屈,捱了批評,內心非常難受來找我訴苦。因為他覺得自己並沒有犯錯,是領導冤枉了自己。

但是公司那位領導是個非常強勢之人,幾乎容不得下屬頂撞。所以老同學當面是沒敢去和領導辯解,但是事後自己這樣委曲求全又挺不甘心。

他詢問我的意見,遇到工作中的委屈究竟該如何應對呢?

我的看法有以下三點。

一、委曲求全可以保一時風平浪靜,但對個人傷害很大

職場中有一種人格,叫做“討好型”人格。

這類人不管遇事有沒有受委屈,基本都會選擇犧牲自己然後迎合別人。

至於真的受到委屈以後,他們的選擇多數也是隱忍了事。雖然內心會有所不甘,但是比起自己的不甘,他們更在意和別人發生衝突的後果又或者是給人留下不好的印象。

我以前公司就有個同事叫小劉,典型的“討好型”人格。

明明是其他同事犯下的錯誤,只要領導批評了他,也不反駁。一開始還沒有什麼,後面其他的同事都覺得他可以替自己背鍋,把更多的鍋甩到了小劉身上。

隨著領導批評的次數越來越多,雖然覺得他“認錯”態度很好,領導說什麼都是應下來或者默不作聲。但這樣一個總是犯錯的員工領導也看不習慣,於是安排我們人力部門找他談話,準備勸退了他。

直到勸退談話的那一天,小劉終於忍不住,整個人情緒崩潰了一般,把自己過去所承受的那些委屈一股腦兒都吐露了出來。

雖然我們都非常理解他,也為他爭取了留下的機會,但領導卻思考沒有改變主意,最終小劉還是無奈離開了公司。

從這件事我們可以發現,遇到委屈隱忍和求全可以躲過一時的風浪,卻無法讓自己長久平安。

當越來越多的委屈朝你撲面而來,恐怕你已經沒有退路。

二、遇到委屈,也不必立即頂撞領導

一個人在職場上的發展,最主要的當然是自身的努力。但是不可否認,良好的領導關係往往是我們晉升和發展的護身符。

作為下屬,受到領導的批評是平常事。一個下屬若完全不需要被領導批評,要麼太過於優秀,要麼領導已經打算放棄。

而在遭受批評的過程中,必然有些事情是需要我們承受委屈的。

比如工作中某些信息的不對稱,讓領導對你產生了一些誤解;又比如有其他同事打了小報告,無中生有陷害了你,領導也可能對你產生負面的看法。

不管是哪種情況,被領導批評受委屈,最好不要當眾去頂撞對方。

首先,領導總是領導,在公眾場合是需要面子的,即使是一對一和你溝通,領導帶著主觀判斷的基礎上也很難一下子接納你的觀點。

其次,有些時候領導讓你受委屈可能就是故意為之,比如團隊的一些鍋需要你來替領導背,今天你因此受了委屈,實際上乃是幫了領導的忙,將來他必然也會記得你。

最後,無論怎麼說職場上下級之間總需要保持一定的做人原則,若一個下屬受了委屈立馬要做出回擊,那麼哪個領導還能做得好呢?豈不是一點權威都沒有了。

三、受委屈了,該怎麼做才妥當

以上說了兩個方面的分析,不能委屈求全,也不好當面頂撞,那麼我們究竟該怎麼做才合適呢?

根據我的職場經驗,有幾點技巧可以分享給大家:

第一,注意是什麼場合上受的委屈,若是會議場合這樣的重要或公開的場合,儘量避免起直接的衝突。尤其是領導在批評你的時候,先把面子留給對方更重要。

可能事後領導覺察到你的委屈,還會對你產生愧意,能夠找補給你一些利益。

第二,注意是什麼人讓你受了委屈。假如是客戶、領導等重要關係的人員,我們也應該妥善處理,先扛下來這把委屈,藉著分析對方為何會做那些行為,並找出相應的證據來為自己解釋。

注意在解釋說明的環節上也需要掌握方法訣竅,比如對方在情緒負面時不宜立即溝通,待其心情平靜後再說;還有就是時間點上不宜太久,否則對方都不記得當初的來龍去脈。

特別提醒一點,有些委屈是領導暗示你承受的,只要你可以承受得起,傷害不至於那麼大的,不妨就幫助領導扛下來。這樣做至少可以幫你更加贏得領導的信任。

當然,對於普通同事無緣無故讓你受委屈,你也應該適當做出回擊,必要時回擊的力度也可以大一些,讓別人知道你不是軟柿子,誰都可以來欺負的。

第三,受委屈了,也要站在自己的角度全面分析。思考下為什麼這個委屈會輪到自己頭上?

如果是工作能力的問題,那麼以後該考慮得是如何提升能力。

如果是人際關係的問題,以後要懂得如何識人。

如果是運氣不好,那就寬慰下自己,這種厄運不會總是降臨到你的頭上。

總之,承受委屈不可怕,可怕的是你沒有應對它的辦法。換一個積極的視角去看待,把重心放在如何減少受委屈概率上,可能效果更好。

寫在最後

以上,就是我關於這個話題的一些見解,希望對大家有所啟發。

作者:丁路遙知事,今日頭條簽約作者,高級人力資源管理師,國家二級心理諮詢師,生涯諮詢師,企業管理諮詢顧問,高級培訓講師。碼字不容易,如果喜歡我的文字,請幫忙點個贊,謝謝!


丁路遙知事


在工作中你要根據不同的情況選擇委曲求全還是頂撞,如果讓你受委屈的是你的同事,該頂撞他就要頂撞,因為你太軟弱,就讓別人覺得你好欺負。

要是讓你受委屈的是你的領導,那麼這個時候你要學會忍受,因為你和領導頂撞是沒有任何好結果的,到最後吃虧的還是你自己,反而還會讓你向領導道歉。

在工作中許多情況是要根據因事而異,因人而異的,在工作中需要圓滑一些,我們不能夠當那些直性子脾氣火爆的人,但是也不能夠成為那些特別軟弱可欺的人。

職場本身就是一個欺軟怕硬的地方,但是你的強硬態度,和軟弱的心理需要,看你用在什麼樣的事事情上和人物上。

在工作中受到委屈,那是常有的事情,凡是一個職場的員工,要是你在工作中沒有受到委屈,那反而有些不正常了,除非這個公司是你家開的。

很多人說在工作中能忍就忍,要委曲求全;但是你要看是碰到什麼樣的事和什麼樣的人了。

我們在工作的同時,一定不能夠頂撞自己的領導,在這方面我是有慘痛的教訓的,你沒有吃過虧,你是不知道里面的教訓有多深。

你就算是在工作的過程中有理,但是你和領導在一起的時候,也會變成沒理,因為道理永遠是掌握在領導的手裡。

我和我的一位同學同時應聘到一家公司裡面,這家公司其實和我的專業不一樣,所以在幹起工作來有些不對口,很多工作需要從頭開始學習。

就是許多工作還不熟悉,也經常會在工作中出錯,而我的那位上司,也是一個火爆的脾氣,眼睛裡從來不用沙子。

我剛參加工作,不知道這位上司是什麼樣的性格,再一次我工作出錯的時候,我自認為是小問題,可是這位上司卻把我吵了一頓。

年輕人當然是年輕氣盛啊,我的面子上就有些掛不住,因為當時周圍有許多同事在那裡看著,我就和自己的上司頂了兩句。

也許我的語氣有些嚴重了,讓上司有些下不來臺,雖然當時上司沒說什麼,可是在以後的工作中經常找我的茬,還讓其他員工排擠我。

這時候我才知道事情的嚴重性,可是事情已經發生了,想要彌補自己也不知道如何彌補,只能夠讓事態繼續發展下去嗯。

而這位上司,許多工作也沒有安排我去幹,

可以說讓我做了冷板凳,我在他們那個部門成了一個多餘的人,最後自己幹了也沒什麼意思,就辭職跳槽了。

可是跳槽以後自己就後悔了,因為自己跳槽的這個家公司還不如上一家公司,想回去自己面子上又掛不住,只能夠默默自己承受了。

從這一點這個小案例就能看出來,我當初如果和上司賠禮道歉,忍住自己的火氣,沒有和上司頂撞,其結果絕對不會成現在這個樣子。

通過這件事情也給了我這個年輕人一次教訓,在工作中臉面雖然重要,但是你和上次在一起的時候,要先顧住上司的臉面,而你只能夠委曲求全。

對於問題中這個事情,你在工作中受到委屈,是頂撞還是委曲求全,要全看你自己的能力和職位了。

工作中一時的委屈沒什麼,也許現在的委屈是為了讓你有以後更好的發展,可是一時的頂撞確實很痛快,也可能讓你落入萬丈深淵。

工作中個人的榮辱不算什麼,一時的委曲求全,也只不過是讓自己有一個教訓而已,也是自己職場中成熟的表現。

  1. 我在工作中經常受到上司的挫折,甚至還會和上次產生矛盾,但是無論是和上司產生任何衝突,到最後都是自己先妥協,主動和上司道歉。
  2. 在工作中你需要用一個平和的態度面對一切,那些時不時愛發火愛頂撞別人的人,到最後是沒有任何好結果的。
  3. 但是有些事情是例外的,當關繫到你個人的利益,甚至關係到你事業前途的時候,有些事情該頂撞的時候一定要頂撞,不能夠畏首畏尾,退縮不前。
  4. 你在職場中要做一個圓滑的人,但是你不能做一個徹徹底底的軟骨頭,一個人需要堅強的時候,一定要堅強,否則很多人都會看不起你。
  5. 你是否想做一個委曲求全的人,還是想做一個硬氣的人?
    其實在職場那種環境下,一個人的能力決定了他的一切,你的背景、關係、能力,就是你的底氣。
  6. 在工作中我們永遠不能夠激化矛盾,我們可以為了自己的利利益具體力爭,但是絕對不能夠為了一些個人的融入對大局而不顧,要做到利弊的分析。

希望我的回答你能夠滿意。

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