2020的时光机
你好，我是心理咨询师龙龙，作为一个长期与青少年与青少年家长打交道的心理咨询师，我有一些想法与你分享。首先，14岁的孩子大多已经进入了青春期，这个阶段的他们，情绪反应波动大，这些表现在我们成年人来看就是喜怒无常。这个时期的他们，无论从身体上还是心理上，都希望能够摆脱父母的“控制”，保持心理距离。所以，他们跟家长们的冲突也会比以前更多。但这也不能把孩子的表现完全归结到青春期的问题，我们还是需要结合孩子的实际情况、与家长的亲子关系现状等，来了解父母和孩子之间究竟发生了什么，再来去思考如何去做。
我们之间的问题是什么？
根据题主对问题的详细的描述中，发现跟孩子的冲突和上网课有关。我们知道，最近全国正在齐心协力抗击疫情，网课是保障孩子们能够在不能返校的情况下，有序的完成学习任务的一种途径。也就是说，题主提到的和孩子的冲突跟学习有关。这个信号对我们的启示是，家长跟孩子之间究竟存在怎样的分歧，是只有学习问题，还是其他方面的问题也容易出现矛盾，或者是跟话题无关，只要一开口就一定会吵架？带着对这个问题的思考，有助于我们明确一件事，即我们跟孩子之间的冲突是因为认识不同，还是沟通方式的问题，还是亲子关系紧张，或者其他问题。
孩子为什么不愿意聊？
在遇到这个问题的时候，我们一方面对孩子“不愿意聊”感到困惑，但同时也会把更多的关注放在如何才能让孩子从不聊到聊。在这里，我的建议是不妨慢下来，先别着急想聊的解决办法，先思考一下：孩子为什么不愿意聊。
当我们这么问自己的时候，可能真的会有一些发现，比如有的孩子是因为觉得家长们都很固执，根本不会做改变和调整，跟他们去讨论是没有意义的；有的孩子觉得家长们很愿意去做点什么，但他们不了解自己，也不理解自己的想法，说了他们也听不懂；有的孩子则会觉得跟家长去探讨自己的想法是件非常冒险的事情，因为他们根本不会支持自己，还可能会换来更多的指责和不满；也有的孩子认为家长们倾听和反思的，但是没有行动力，就是他说的再好，也不会在行为上有任何的变化。例如一个脾气暴躁的爸爸，他觉得自己体罚孩子是不对的，而且每次揍完也会深深的内疚，但从来不改，那这样的情况孩子也是不愿意沟通的。除了这些，可能还有很多其他的原因导致孩子不愿意聊，他们不说，就需要我们更加重视这些因素，因为只有对这个情况有所了解，和孩子的沟通才有可能性。
我为什么愿意聊？
题主在问题中也提到了，自己特别想跟孩子沟通。那这里同样需要问自己一个问题，我们想要沟通的目的是什么？有的家长在跟孩子沟通的时候，通常不给孩子说话的机会，都是自己在说很多道理，告诉孩子怎么做事对的，怎么说是错的，那么这样的沟通很难有用，只注重自己把想说的信息输出给孩子，却无从输入孩子反馈的信息。这种沟通方式的目的，只是希望让孩子听话，对孩子没有充分的尊重，缺乏对孩子的信任，不在意孩子的想法，长期下去，孩子自然是不愿意跟家长交流的；有的家长跟孩子沟通的时候，话说不了两句，就开始大发雷霆，宣泄情绪，沟通的过程就变成了家长单方面的情绪宣泄，孩子还有可能在这个过程总因为家长的情绪化而被责罚。这种沟通的过程，只是情绪的宣泄，并没有信息的输出和导入，也没有问题的讨论和解决，孩子自然也不会愿意去沟通的。
所以，我们遇到“孩子不愿意聊”的情况时，不要着急去改变他，而是要反思自己，反思在沟通的过程中发生了什么。我们的目的是想用大道理去教育他，还是想发脾气，还是快点帮他找到问题的解决办法（不尊重孩子，不了解孩子，再好的解决办法也有可能没用），还是想好好的聊一聊，倾听他们的表达，回应他们的情绪，理解他们的思考。
发脾气给我的启示是？
根据题主的描述，孩子不是完全的不沟通，他有的时候会在情绪化的时候进行表达。这些表达充满了愤怒和不满，但其实也包含了一些重要的内容，比如孩子认为家长不尊重他。相信家长听到这样的描述，会非常的委屈，也会夹杂着气愤，甚至想要去辩解和证明给孩子看，自己不是他以为的那样糟糕。但孩子的这种感觉从何而来？在我们心里如何对待他作为独立个体的存在？我们跟他一起的模式是：怎样的？我们是怎样通过说话和做事来维护他的自尊？他对尊重的理解又是什么？等等。
另外，当他对我们表示不满时，我们又有怎样的反应。是对他的攻击采取质疑和反击，比如说“你这孩子真没良心，我们对你怎么不好了？”还是为了说出我们后面想要说的话，而对他的攻击没有反应，充耳不闻，以免打乱我们的计划；又或者平静的跟孩子讨论关于尊重的问题，回应他的感受，了解他的想法，并对我们的一些错误做法对孩子造成的干扰而深表歉意或者其他。我们得到的启示不一样，采取的行动就不一样，哪种更有利于和孩子的沟通，相信大家自然会做出准确的判断。
如何跟孩子好好沟通？
如果说前面的内容都是指导大家如何去思考，接下来的内容就是技术问题。沟通是两个方面的：一个是内容的表达。比如要强调和孩子之间的信任关系；要学会尊重孩子；学会管理情绪；学习如何直接的、不带评判的表达要讲述的内容；巧妙的提建议；关注孩子的非语言信息等等，都有助于我们更好的跟孩子去完成表达的过程。
第二，是重视倾听。因为倾听可以减弱孩子的抵触心理。可以让孩子感受到接纳和理解，能满足他们被爱的需要。还可以化解孩子的愤怒。我们在倾听的时候，也需要注意做到以下内容；保持耐心，让孩子把话说完；不仅要听，还要做到积极的倾听；避免主观臆断，误解孩子；善于通过提问来做到更好的倾听；关注孩子的情绪状态可以提高倾听的效果等。
真诚的表达，积极的倾听，都是能够帮助家长跟孩子获得良好的沟通。
希望今天的回答能够帮助到你，祝好~
心理咨询师龙龙
如何与叛逆期孩子谈心
我认为青春期孩子叛逆心里是每个成年人都经历过的，只不过有的严重些，有的轻描淡写的度过了。
遇到孩子叛逆期一定要理解孩子，切不可呛着来，试着顺着孩子。
这个时期的孩子因为发育期分泌生长激素、性激素，致使孩子的性格有所变化，所以家长应该理解，并从生活上给予孩子适当的关怀。
这个时期的孩子如果不能与家长正常沟通的情况下，家长切不可用训斥、谴责的口气与孩子说话。家长可以选择写纸条或写信的方法与孩子
沟通。孩子青春期时家长可以示弱，让孩子从心里真正的去理解家长，并且让孩子懂得家长为了他的过激言语或行为而感到焦虑不安。这也许能使帮助孩子安全的度过青春期。家长应该积极主动的帮助孩子安全度过青春期，请不要把孩子的青春期说成叛逆期。
～希望我的回答能帮到你
雀之灵品味人生
其实，您这个问题在我们咨询机构经常会遇见，尤其是从去年下半年开始，发现很多严重的问题都是青少年的问题，孩子和家长一起来解决问题，而且青少年问题是我们的咨询师们最头痛的问题，因为一般青少年的问题绝不仅仅只是家长眼里的孩子的问题，而是一个家庭的问题。碰到低年龄一点青少年的问题，几乎所有咨询师的建议都是做家庭治疗，这样所有家庭成员都可以参与，父母参与其中，既可以了解孩子的问题成因和咨询进展，也可以看到孩子眼里的自己是什么样的，帮助自己做出改变，同时，家庭咨询也比个体咨询见效更快。
提前面那一段是想要表达一种：青春期的孩子因身体和生理发育的阶段，使得他们必然会有家长产生分歧，也就是说，青春期的孩子不愿意听我们说话，其实是一种普遍现象，家长如果遇到这样的问题，首先不要把这个当成是个别问题而自责或是严重处理，因为我也见过一些家长越着急反而适得其反了，越逼孩子与自己沟通，越使得孩子离自己更远。
您提到的主要问题是：“上网课以来已跟他闹过几次矛盾，想和他好好聊聊，但他就是不聊。但发起脾气来又说我们不当他是人看，不尊重他，我觉得需要聊聊”。
这个问题拆解出来就是：
期望：您想要和孩子好好聊聊，
基于：（1）因为上网课，已和孩子闹过几次矛盾
（2）孩子发脾气时说您不把他当人看，不尊重他
结果：没有完成沟通
原因：孩子拒绝沟通
这个问题拆解结束之后，表明上看起来是 孩子拒绝沟通，实际上值得我们反思的问题是：孩子为什么拒绝沟通？我们采取的方式是否可以帮助我们达成目标呢？
第一：其实家长和孩子沟通的时候，容易犯一个态度问题——就是家长会觉得我要求你跟我沟通，你就一定要跟我沟通。很多家长看起来好像是在表达尊重，其实是在表达要求。
《非暴力沟通》这本书中对非暴力沟通（即“爱的沟通”）总结起来就是一个八字箴言——观察、感受、需要、请求。其中，区分请求和要求的一个标准就是是否可以接受别人的拒绝。
家长在跟孩子沟通的时候一般很难接受孩子的拒绝，毕竟是家长吗，肯定会有一种“你吃我的穿我的，现在要你跟我沟通，也是更好地改善我们的关系，是为了你好，你竟然不跟我沟通！难道还要我求着你跟我沟通吗？”
其实这样的态度并不一定很明显，但是很多家长都有。我们对于叛逆期的孩子，要把孩子当成一个独立的个体去看待。你想想，如果是你想要跟你的同事沟通或者是跟你的老板沟通，你会怎么去跟他说呢？你会不会因为对方不跟你沟通而感觉到苦恼，会不会为此而愤怒呢？
第二：希望沟通是我们自己的需求，如果对方拒绝了，那我们是不是要想新的办法去解决问题呢。比如，前一段时间我想要跟老板沟通，老板说他现在比较忙，不想跟我聊，那我只能等到他忙完之后再主动去找他，如果他还忙的话，我就还是要等到他有时间的时候才去跟他沟通。我采取的方法就是等待+瞅准时间+继续等待，当然也有霸王硬上弓的，根本不问对方时间适不适合，直接说明我的来意，这样也很有成功率。
第三：语言沟通其实是达成目的的一个途径，我们最终的目的并不是沟通，而是通过沟通改善关系。既然是改善关系，既然沟通只是一个途径，那么肯定还有至少3种以上的方式可以解决问题。比如我有一个朋友，她公公跟她一家人一起住，她经常会因为卫生问题跟公公发生矛盾，前一段时间也是，公公被她说的不想待在深圳要回老家了。而我的朋友一方面有她自己的卫生标准，一方面也知道公公的不容易。但是又不好意思直接开口，她就发微信说明自己的想法，表达能够感受到对方的关心和爱，发脾气也不是为了让他走，而是自己脾气急，希望公公也可以谅解。这样即使没有口头交流，也让公公和她达成了理解。除此之外，孩子特别想要的是尊重和理解，这些可以在生活中的方方面面去表达，比如孩子觉得某样东西好，即使父母不认可，也需要尊重孩子本身的想法，当然不能违背基本的道德法律等，如果有的话，也不能一味大家，要耐心引导。从小谈起，就是原本有一种“父母觉得我冷”，我们要表达尊重就要是“孩子觉得不冷，我觉得冷，我也尊重孩子不穿秋裤”。
综上呢，要改善你和孩子的关系问题，首先要调整我们自己的态度；沟通是我们自己的需求，孩子有权利拒绝，我们自己要想办法实现；沟通只是改善关系的一种方式，真正的尊重和爱可以践行到实际行动上，让孩子从生活的方方面面感受到，行动胜于语言，关系自然会改善的。
——作者：郑凤娟，国家二级心理咨询师，国家认证生涯规划师，意象对话师。
