網上保險和實體保險的區別有哪些,在哪裡買更靠譜?

thristan


經常有朋友問筆者,保險公司有好多渠道,在哪個渠道買更合適呢?

今天我們就來看看,保險的銷售渠道有哪些,到底有什麼區別?如何才能買到自己心儀的保險?

不同渠道買保險,哪個更靠譜?

保險產品種類繁多,保險公司銷售保險的渠道也多種多樣,再加上保險公司不同的營銷策略,也會讓消費者一頭霧水。

總的來講,最常見的保險銷售渠道,包含以下 6 種:

•保險代理人

•經紀代理渠道

•團體保險渠道

•銀行保險渠道

•電話銷售渠道

•互聯網保險

下面我們來看看不同渠道各有什麼優勢,哪個更靠譜。

1、代理人渠道(個險)

代理人渠道是我們最常接觸的,就是傳統印象中的保險推銷員。1992年,友邦保險將壽險營銷制度帶進上海,革新了我們國內傳統的銷售方式,對國內保險改革起到了非常大的作用。據不完全統計,目前國內已經至少有800萬註冊代理人。

•優勢:毫無疑問,代理人是離客戶最近的人,由於保險個性化程度較高,對於重疾險、年金險等複雜的產品,需要代理人當面細緻地講解。有溫度,互動性強,這是代理人最大的優勢,也是無法被替代的優勢。

•劣勢:由於從業門檻很低,競爭激烈,所以隊伍良莠不齊。很多從業人員素質不高,為了完成銷售,不可避免的出現銷售誤導的情況。這也是過去大家總認為“保險是騙人”的原因之一。

2、銀行保險渠道(銀保)

國人對銀行存在著天然的信任感,而保險作為金融的三駕馬車(銀行、證券、保險)之一,通過銀行來銷售保險是再正常不過的事情了。

•優勢:銀保產品簡單明瞭,收益清楚,投保方便,費率稍低些。

•劣勢:產品主要集中在分紅險、萬能險等儲蓄類產品。重大疾病及壽險等複雜性產品,無法在銀行櫃檯短時間的交流中解釋清楚,因此容易產生誤導。保險類產品的銷售佔比較小。

另外,容易出現存量變保單的現象。客戶搞不清楚倒底買的是保險還是理財產品。

3、團體保險渠道

團體保險一般是由公司為員工進行集體投保的產品,如團體意外、醫療、養老年金等,主要以員工福利的形式體現,筆者接觸了很多朋友,公司都有提供團體商業保險。

•優勢:成本一般是由公司承擔,或者公司出大頭,收取員工極低的費用。主要是公司一次性為員工進行投保,一張保單可以承保數千人。

•劣勢:團險主要是公司的福利,最大的風險就是離開公司,那麼這份福利也就沒有了。在公司提供了較好的福利下,很容易產生麻痺心態,因此錯失購買保險的好時機。

4、經紀代理渠道

在產銷分離的背景下,最近幾年保險經紀發展得特別快。如何理解產銷分離呢? 具體就是,保險公司專心地開發競爭力明顯的產品,產品銷售交給專業的渠道來進行,這裡的渠道就是指“保險經紀公司”和“保險代理公司”。

養著幾十萬的代理人,每年都需要極高的成本,很多公司已經拋棄了這種傳統的模式。少了高昂的費用支出,全部精力聚焦在產品開發上,這就有了很多性價比較高的產品出現。

•優勢:能夠站在用戶的角度,根據客戶的基本情況,選擇全市場上最合適的產品推薦給客戶。

•劣勢:目前保險經紀還並沒有被大多數用戶所知曉,處於市場的培育階段,發展的道理還較長遠。

根據發達國家的經驗,筆者是比較看好保險經紀的發展前景的,國內相對較專業的有大童、明亞、永達理等經紀公司。

5、電話銷售渠道(電銷)

電話銷售保險非常容易理解,不做過多闡述。在國內沒收聽過推銷保險的電話,基本上不可能。

•優勢:無需見面,就能方便快捷的觸達客戶。

•劣勢:電銷以推銷簡單型產品為主,如返本意外等,推薦的產品是否符合客戶的實際需求,值得思考。為了降低繳費壓力,通常是月繳。

6、互聯網保險(網銷)

我們購買保險本質就是購買一份合同,由於沒有庫存壓力,保險天然是適合在網上銷售的產品。 最近幾年互聯網保險呈現爆發式的增長,不僅各家保險公司開發了很多性價比超級高的產品,而且很多第三方渠道也定製了一些高性價比的產品。如支付寶上的好醫保等。

•優勢:基於大數據分析,互聯網保險更懂用戶時點需求,網站用戶體驗更好,而且由於網上直銷,去除了代理人和銷售的成本,價格可以做到特別有優勢。

•劣勢:保險是複雜的金融產品,有的人仍然需要代理人一對一的講解和服務。不過隨著信息更加透明,用戶挑選保險的能力提升是一定的。售後服務建設尚待提升。

如果你是保險小白,那麼筆者建議你謹慎線上投保。 如果你已經掌握了一定的保險知識,已經捅破了那層 0 到 1 的窗戶紙,那麼你會發現,互聯網投保不僅簡單方便、產品選擇多,而且也相當靠譜。

這些年互聯網發展比較快,筆者自己也比較看好互聯網保險。

小結:

無論你在哪裡投保,對保險公司來說,都是一樣承擔保險責任。

筆者建議你與其關注銷售渠道,還不如更加關注自己選擇的產品是否適合自己。

如果連自己的需求是什麼都搞不清楚,而去擔心在網上或者線下投保的保險好不好理賠,這本身就是本末倒置。

如果你對保險有一定的瞭解,具備一定的專業知識,同時也瞭解自己及家庭的真實需求,可以考慮在互聯網渠道購買,會具有一定的性價比。

如果是保險小白,建設尋找身邊專業的保險代理人或保險經紀人,必竟隔行如隔山。專業從業人員很有必要,不要因為買錯保險而後悔莫及。

希望這篇文章對你有幫助,也歡迎分享給有需要的親朋好友。


學說金融


能實體不網上。

保險不是普通的商品,買入只是其中的一個很小的環節。

前期需求分析,後期理賠服務,網絡保險目前還法做到這些專業服務。

試想下,一旦發生風險,自己是否能搞定所有情況,比如和保司溝通報案,理賠被拒後如何分析是否拒賠合理,如何去和保司爭取。

如果碰巧所遭遇的風險讓我們自己無法自理和溝通的情況下,家人是否有能力幫我們搞定各種突發狀況。

如果不行,建議咱們還是線下找專業經紀人來認真配置自己的保障。

畢竟通過經紀人投保,不僅有經紀人服務,還有經紀公司作為強大的服務後盾,可以讓咱們臨危不亂,在專人指導服務下,更輕鬆的應對風險


明亞保險經紀張玉


我在平安,是保險從業人員,我說說網上保險和實體保險(有保險代理人服務)有什麼區別,我就說幾點我認為主要的區別,覺得有理就參考,覺得沒理就無視。

第一點區別:保險條款多而且複雜,買網上保險沒人解釋,消費者沒有足夠了解產品,消費者利益沒有得到保障;你說的實體保險,我就理解為全國連鎖、門面多,有業務代理人服務的保險,消費者在業務代理的講解下,獲得知情權,自己利益得到保障和維護,買得更放心

第二點區別:網上保險看著冰冷,沒有溫度,只是生硬的條款;實體保險,有人噓寒問暖,逢年過節偶有禮物,消費者能感受到服務,

能感受到溫度

第三點區別:網上保險理賠沒有人協助理賠,更不懂怎麼操作,更難獲得理賠;實體保險會有代理人協助,忙前忙後,讓客戶少走冤枉路,更易獲得理賠。

第四點區別:網上保險很多都不是真正的保險公司出的產品,而是和保險公司合作推出的產品或者一些公司的小組成部分;實體保險很多是大的保險公司,是做保險業務起家的,產品更能滿足客戶需求,更規範,也更專業

還有其他的區別,我也不去想那麼多了,單單就上面的四點,足以讓人望而生畏了。網上保險和實體保險選哪個買更靠譜,我已經做了四點對比了,我的觀點是選擇實體保險。覺得有道理就參考採納,覺得不合理那就無視。


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