人無笑臉莫開店!其實下半句才是精髓,做生意很管用

要說起這做買賣談生意的行當,那可以說是歷史悠久了,從古代的時候到現如今這社會可是一直都有這個行業的,雖然說現在是新型的經濟型社會,但是我們都知道這經濟的增長依靠的可全都是生意這個行業,但是在以前的社會,皇帝們是看不起那些經商之人的,覺得商人身上充滿了銅臭氣息。

人無笑臉莫開店!其實下半句才是精髓,做生意很管用

“士農工商”,商人排在最末端的地方就可以看出他們的地位了,然而在古代的時候開一家店鋪也是十分的不容易。

小編要給大家介紹的一句俗語就是:“人無笑臉莫開店”,下一句才是精華,做生意的要多注意 。那這下一句到底是什麼話,又有什麼意思呢?下面我們就一起了解一下吧!

我們先看看前面的一句話:“人無笑臉莫開店”,這句話是什麼意思呢?這句話就是說那些做生意的人,無論什麼時候都要對客人保持微笑,不能看見顧客了還板著一張臉,只有服務態度好了,別人才會有買東西的想法。

而且古代的時候開的店鋪都是跟老百姓的生活相關聯的,無論什麼吃的、穿的,還是住的用的都有賣的,我們都知道古代的城市並沒有現在的城市大,所以在一座小小的城市裡,同行之間的競爭也十分的激烈。

如果想要開店鋪,或者想要顧客二次光顧甚至只來你這家店鋪的話,那就只能以良好的服務態度取勝了,而且這個好的服務態度是針對所有顧客的,不管對方是官家千金富家小姐,還是平民百姓,都要用一樣的態度去對待。

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不能說面對衣著華麗的顧客就笑臉相迎,面對衣著樸素的顧客就冷著臉,哪怕顧客的態度並不是特別的友好,你也要用好的服務態度應去對顧客。

不能因為顧客態度不好你也態度不好,也不能跟顧客進行爭吵甚至產生矛盾,只有你服務態度好了,別人才會在你這裡花錢,認為在你這裡花錢是值得的。俗語:“人無笑臉莫開店”,下一句才是精華,做生意的要多注意。

這後面的一句話就是:“會打圓場自落臺”。

當然這後半句的話要結合著前一句話來理解,對待客人的時候不僅要有好的服務態度,還要知道怎麼去打圓場,這個時候就是考量一個人會不會說話的時候了。如果做生意只懂得對顧客笑臉相迎,別人就只會覺得你這個人很有職業道德,而對於做生意則一竅不通,做生意還是要掌握精髓的,而做生意的精髓就是做一個八面玲瓏的人。

那會打圓場又是什麼意思呢?意思就是說話的時候讓雙方都不覺得尷尬,能夠有一個順著下的臺階,不會讓對方的話落在地上或者跟顧客之間鬧得太僵硬。

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就拿講價來做一個例子,顧客給出了一個自己能接受的價格,而且態度強硬的表示這就是他的底線,但是顧客給出的價格你不能接受,而你這邊也不能直接說出來這個商品就是不降價,你要是想買就這個價格,要是不買就算了,那這個時候就有一句很經典的話了:“那我們就都各退一步吧”,這個時候你就要和顧客協商出一個你們雙方都可以接受的價格,這種情況就叫做打圓場。

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從古代到現如今,無論是哪個時候,商人做生意追求的都是利益,只要商人和顧客兩方都能夠得到利益的話,那中間的過程就可以忽略了。小編相信那些做生意的人都在不斷的學習做生意的竅門。

而達到最後的雙贏才是商人做生意的目的。不知道各位對做生意這件事有什麼樣的看法呢?


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