許多人在居家避疫期間常點餐廳外賣，因此外賣食品的安全成為民眾重視的焦點，包括食材的準備、包裝、送餐過程和消費者食用；聯邦疾病防治中心(CDC)在疫情爆發之初表示，新冠病毒主要是通過人與人的接觸和飛沫傳播，沒有證據顯示通過食物傳染。
新英格蘭醫學期刊3月中旬發表研究報告顯示，人們對食物安全的擔憂主要在包裝上，因為包裝物表面可能沾上病毒，而病毒在紙盒和塑膠物品表面上的存活時間可達數小時甚至數日。
公共衛生人員建議，把包裹和包裝物拿回家時要格外小心；哈佛大學陳曾熙公共衛生學院助理教授艾倫認為，外賣食物的安全取決於多種因素，包括外送員患病、咳嗽和打噴嚏、消費者的手觸到包裝盒表面的病毒，或沒有洗手而觸摸自己的臉、鼻、嘴或眼睛。
艾倫表示，拿到外賣時應把食物從包裝盒中取出，放進乾淨的餐具裡。出於謹慎，可戴上手套打開包裝盒，然後把手套扔掉或徹底清洗；並在食用前用洗手液和熱水洗手20秒。如果沒有洗手液和熱水，可用稀釋後的酒精；還應把放置外賣盒的地方進行清洗和消毒，清洗過程中不要摸臉。
研究顯示，除了呼吸系統外，消化系統也可能是新冠病毒傳染的另一個渠道，意味著如廁後沒有洗手的人，或許也可能成為傳染源。
專家認為，為了避免病毒通過食物或包裝物傳染，消費者只應在信得過的餐館訂餐，找到可信的餐館可通過當地衛生部門的檢查和評估報告，網上可搜尋到，但要注意，網上的餐館衛生報告可能會過時和沒有更新。
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