新零售+特賣能否顛覆直播市場

低價直播,誰是誰的蛋糕?

  4月1日,羅永浩的抖音直播如約而至。根據抖音官方數據顯示,上線3小時,就刷新交易額1.1億元,累計觀看人數達4800萬。雖然第二次的直播帶貨觀看人數驟減了76%,但仍然不妨礙羅總以3400多萬的傲人成績爬上各大電商新聞的頭條。

  在這場令人眩目的直播帶貨秀中,最惹人關注的,是售價僅0.01元的秭歸臍橙,上線後超過12萬件銷量並秒空,據說是老羅和抖音官方將第一場帶貨所得360多萬元拿來補貼網友。

  用低價商品做噱頭吸引消費者進駐平臺,是以“網紅+低價+流量”為手段的直播模式的核心,用明顯低於市場的商品價格吸引流量,加上網紅自帶的流量加持疊加,實現對商家品牌的收割。

  直播的商品也從吃穿用到房子到火箭,一件比一件更大,銷售額也越來越高。直播生意這麼火爆,卻不是所有商家都可以做網紅帶貨直播。商家要與網紅達成合作賣貨,除了要承擔低於市場的商品價格外,還要支付高昂的上架費用,據悉,老羅的首場直播秀入場費用是60萬每家,以最終的24家參與來計算,單場老羅和抖音入場費進賬1400多萬。

  從這一點來看,直播不算是帶貨平臺,更像是一個廣告平臺。

  號稱直播一姐的薇婭的直播口號就是“超高性價比”,據說是連很多阿里小二都會去搶的全網最低價。薇婭為了壓供貨商的入場價,甚至要親自定價,“如果不給粉絲最低價,如何保證粉絲的權益”。

  通過低價商品,網紅們吸引足夠多的平臺粉絲,平臺也樂於用這種方式將品牌方吸附在自己的平臺上,雙方都用這種方式實現流量變現。於是一套精準的變現路徑是,平臺培養網紅,品牌方花錢給網紅買粉絲,網紅用粉絲幫平臺流量變現,為這一切買單的是品牌方。

  而簽訂的合作商品價格是獨家的,意味著離開這個網紅,全網找不到第二家相同產品如此低廉的價格,時間一長,就會造成商品價格固化,影響品牌的長足發展,這就是為什麼很少有大品牌連續兩次找直播帶貨的原因。每一次直播,對外宣傳的數據很美好,但實際營業利潤如何,只有商家自己知道。

  億庫時代(微信號:yicool1)CEO王傑紳介紹,直播多被用來打新品,由於一些平臺將上頁的關鍵因素定義為銷售量,直播一次性地帶來數十萬的銷量,用這些銷量去打後期的利潤,是很多品牌商家的不二之選。對於消費者來說,不同階段的銷量,意味針對不同的人群,換言之,後面的人群要為前面的人群買單。

  所以這一變現路徑就變成了,平臺培養網紅,品牌方花錢給網紅買粉絲,網紅用粉絲幫平臺變現,積攢賣量的品牌方,用這次的銷量做背書,吸引再次的消費者作利潤。也就是說,品牌的直播行為是廣告行為,這個行為之後,需要落地做轉化,幫助品牌獲得持續銷量,從這一點上來看,跨平臺的直播涉及用戶遷移成本,沒有淘寶平臺直播有優勢。

  不過,網紅用品牌方的錢來給自己增加粉絲,這個生意穩賺不虧。

  低價模式可以走多遠

  存在即合理。毫無疑問,目前商業競爭形態複雜,需要低價打新這種廣告形式。縱觀整個電商發展,不止直播,淘寶和拼多多們最初也是通過低價引流方式成為市場的巨無霸。

  低價意味著價格是消費者和平臺關注重點,有某直播數據顯示,一場直播3000個訂單,但退貨率達到驚人的60%,足以證明直播的衝動和收到貨品後的冷靜的直觀對比。

  同樣價格低廉,低價和特賣有著本質的區別。

  在一百多年前的美國誕生了如今的特賣模式,並有個很洋氣的名字:奧特萊斯(Outlets)。實際上奧特萊斯最早就是“工廠直銷店”專門處理品牌工廠的尾貨。後來逐漸彙集,慢慢形成類似Shopping Mall的大型Outlets購物中心,並逐漸發展成為一個獨立的零售業態。

  所謂特賣的核心,是把品牌商的積壓庫存,保證品質的基礎上,用較低價格出售的方式。對於品牌商來說,快速清理,不佔用企業資源,又不影響品牌體系和品牌形象,哪怕毛利低一些,但可以快速獲得現金流也是可以的,對於消費者來說,特賣商品既是優質品牌又價格親民,所以特賣模式一經推出,發展快速。

  在中國,2002年時,線下的特賣基本上是一家叫上品折扣的在做,而線上是一家叫做唯品會的網站。2008年,唯品會在廣州成立,率先在國內開創了“線上名品特賣”這一獨特商業模式。四年後,唯品會赴美上市。

  財報顯示,2019年,唯品會GMV達1482億人民幣,相比於2018年1310億同比增長13%;總訂單數為5.663億,相比去年的4.374億單增長29%;2019年活躍消費者數增至6900萬人,同比增長14%。

新零售+特賣能否顛覆直播市場

  根據艾瑞諮詢數據,2019年中國特賣市場規模預計超過1.54萬億元人民幣,並將在2021年超過1.6萬億人民幣。

  王傑紳認為,目前國內產品過剩是首要問題,我國供需結構嚴重不協調,導致供給端的產出與消費端的需求不匹配,而另一方面,人口紅利消失,但三四五線城市中產階級消費升級,下沉市場卻有著充足的發展空間。

  拼多多和網易考拉們,於2017年相繼出現。時間剛過2020年,淘寶匆忙推出了淘寶特賣,敏銳捕捉到這一趨勢。

  “中國相當一部分城市人均GDP在5000-8000美元之間,消費升級現象明顯,尤其是低線城市中產階級人群,對品質、低價和服務有日益旺盛的需求”,王傑紳表示,“淘寶特賣之所以不叫淘寶特價,就是因為特賣在本質上與低價不同。低價是以價格為重點,特賣則傾向品牌和質量,不會出現偏離商品價值的價格,更像是折扣,其核心是提供質優價美的商品,快速回籠資金,更像是促活手段而非低價拉新工具。”

  智能新零售+特賣能否顛覆直播市場

  作為一家同樣是特賣商品模式的創新型公司,王傑紳對特賣模式情有獨鍾。王傑紳認為,包括直播等形式的線上流量已經見頂,而線下爭奪剛剛開始。線下商業體發展趨勢是朝智能化、無人化方向發展,將無人值守的自助售貨機與特賣模式關聯在一起,就是王傑紳熱衷的項目。目前僅就自助售貨機市場來說,特賣模式是新生事物,單純的設備生產商覆蓋市場能力有限,而分銷商只做眼前利益,整個市場只有靠資本推動,才可以將盤子做大。

  有數據顯示,日本市場自助售貨機人均23人一臺,美國市場則人均48人一臺,中國人均市場被拉大到4500人一臺,去年得到的銷售數字是,中國自助售貨機銷售額與美國的缺口是2萬億元人民幣。面對龐大前景的市場,資本市場已聞風而動,王傑紳的公司緊鑼密鼓的招商織網中。

  王傑紳的億庫時代,在北京通州新城市副中心的CBD商圈,在這裡,拔地而起的高樓此起彼伏,王傑紳的公司也在短短2個月由幾十人猛增到上千人。沒有地面團隊,就沒有線下市場,沒有資本推動,就沒有迅猛增長。這家剛通過美國商業聯合體A輪融資5億美金的初創公司,因為立足龐大的中國市場,又將特價商品與自助售貨機相結合,這些是投資方青睞王傑紳的億庫時代的根本原因。

新零售+特賣能否顛覆直播市場

  與傳統的單臺自助售貨機不同,王傑紳推出的系列智能售貨機的優勢有兩個全。一是智能售貨機的商品全。就即將推出的特價商品售賣機來說,商品種類基本涵蓋衣食住行的方方面面,而商品的來源是整合美國一元店集團多年的數據篩選而來的5000種爆款產品。

  二是場景全,王傑紳的億庫一共推出了9款智能售貨機產品,基本涵蓋市面上的用戶場景需求,如雞蛋機、售酒機、售藥機、披薩機、美妝機、零食機、咖啡機、快餐機。從日常需求到地域需求,從人群到年齡基本全覆蓋。

  兩個“全”實際上考驗著這家公司的供應鏈能力。特賣的本質是發揮供應鏈的優勢,王傑紳依靠的是供應鏈深度合作,在商品生產時,就交給市場,由商品生產方和實際運營者參與到商品銷售中來,與線上賣貨不同,線下商品售賣機的商品是根據位置點的興趣來匹配消費者的需求,通過不斷組合,逐漸摸清這一區域消費者的真實需求,反饋給設備運營方和生產方,及時調整,及時把握需求。所有商品只要符合消費者的需求,就可以被放入到相關機器中,並實現無人值守,24小時營業與無接觸購物。

  由於資本的進入,使幫助加盟商持續盈利成為可能。基本上在一個營銷季度,設備成本就通過銷售額收回,而為了鼓勵銷售,每臺機器還免費配備相應價值的商品,甚至物流配送和設備維護服務。王傑紳表示,按照購買設備數量,加盟商可以持續享受2%-10%不等的分潤,經過測算,假使投資10000臺設備,年銷售額是驚人的2000萬元。

  王傑紳說,直播只不過是媒體形式,落地還需要密集的線下能力支持,僅就王傑紳的億庫時代,計劃先在全國鋪設300萬臺自助售貨機終端。未來,在直播中,每一臺自助售貨機都是網紅的線下商品供給庫,屆時就不會出現商品不新鮮或配送不及時的情況,而消費者可以根據自己的需求,快速找到需要的設備購買需要的商品。

  也許未來,老羅一場的帶貨3400萬元人民幣,對於線下新零售自助售貨機來說也是分分鐘完成的事情。在線下新零售形式日益豐滿,線上流量紅利見頂的未來,新零售+特賣能否顛覆直播市場,讓我們拭目以待


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