智能電視連接網絡失敗的情況，似乎已經成為常見的問題之一，今天小編就來告訴大家，如果碰到了這種情況應該如何面對。
多臺連接，導致信號不好
對於電視來說，手機佔WiFi的信號會更強烈，所以家中有多臺手機連接路由器時，會搶佔WiFi信號，導致電視網絡連接不穩定，這裡還是推薦大家升級一下WiFi的固件或者在觀看電視時關閉幾臺不經常用的手機WiFi。
系統問題
有可能是因為系統不兼容導致網絡連接不起用，最好是切斷電源30秒，在重啟電視，在重啟的過程中，也能讓系統重新識別WiFi信號。
檢查網關和DNS
如果並不是系統問題的話，也很有可能是無線網絡的網關和DNS是否正常，建議全部設置為自動獲取，然後按方法二進行電視重啟，或者在設置中查看電視的網關和DNS。
找售後解決
要還是不行的話，那就是電視內部零件的問題了，這樣就只能找客服售後，相信會很好解決。
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