從事嬰兒游泳行業這麼多年，自己也寫了不少經營指導類的文章，很多朋友表示很受用。寫這篇文章，
主要是想講講在疫情期間，如何讓家長放下心中的芥蒂，放心的帶孩子到嬰兒游泳館消費，提高嬰兒游泳館收益的問題。
這篇文章主要從以下幾個方面進行闡述：
1. 家長內心的真實想法是什麼？
2. 嬰兒游泳館應該做哪些調整？
3. 疫情期間經營需要注意哪些問題？
4. 經營者為什麼一定要和家長搞好關係？
第一、家長的內心的真實想法是什麼？
大數據顯示，現如今的家長對嬰幼兒水育早教十分重視，絕大多數家長都對嬰兒游泳給孩子帶來的好處十分認可，如嬰兒游泳提高寶寶睡眠質量，提高寶寶免疫力等。但是，因為疫情的緣故，為了將風險降到最低，所以選擇減少出門的方式抗擊疫情。
實不相瞞，包括我自己在內都有這樣的想法：現在疫情還未完全結束，能不出門就儘量不出門，尤其是孩子還小，抵抗力更是不比成年人，所以應該儘量減少孩子外出的次數。游泳先暫停，洗澡在家洗就OK了。
但是，慢慢的我就發現，似乎並不是那麼回事兒。
雖說，寶寶洗澡也能在家進行，但寶寶平時在嬰兒游泳館游泳時臉上洋溢的那種笑容和幸福感卻消失不見了。慢慢的還發現，讓孩子在家洗澡，不僅自己累，寶寶更累，因為缺少了游泳項目，也無法達到應有的鍛鍊效果。
在瞭解自己所在的城市疫情實際情況之後，我毅然決定，帶寶寶“重出江湖”到嬰兒游泳館進行洗澡游泳服務。不得不說，帶孩子到嬰兒游泳館進行嬰兒游泳，效果好太多。寶寶開心，我也身心，自己也不必在為孩子的衛生問題擔憂了。
從我個人的情況來看，想要家長一如既往的帶孩子進店接受服務，就必須讓家長放下心中的芥蒂，明白孩子在家進行所謂的洗澡、游泳是達不到應有的鍛鍊效果的。而且，在嬰兒游泳館還可以進行藥浴服務，寶寶泡藥浴，對提高免疫力也是很有幫助的。
第二、嬰兒游泳館應該做哪些調整？
其實這一點不必說大家也明白，疫情期間做任何經營，首先要做好的就是防疫問題了。只有做好防疫工作，才有機會去經營。因此，建議廣大嬰兒游泳館經營者在經營過程中對店鋪做出以下調整：
（1）實行預約消費制度
建議廣大嬰兒游泳館經營者實行預約消費制度，將客戶分流，避免人群大量聚集。這樣既能有效避免疫情的傳播，也能讓家長更放心的帶孩子進店消費。記住，只有深入的為站在家長的角度思考問題，才能打消家長心中的顧慮。
（2）要求顧客做好防疫工作
顧客預約之後，要根據預約的時間，按時進店接受服務。在進店接受服務前，要自覺佩戴口罩，接受體溫測量並進行個人殺菌消毒工作。未佩戴口罩、體溫異常者，禁止入內。對自己負責，也對他人負責。
（3）做好店鋪殺菌消毒
疫情期間經營嬰兒游泳館，不僅要避免人流密集，而且要保證殺菌消毒工作。最好安裝專業的殺菌消毒工具，如手部消毒機。因為專業的東西具有一定的權威性，或多或少會影響到家長的判斷，且家長更願意選擇專業性較好的嬰兒游泳館。
第三、經營者為什麼一定要和家長搞好關係？
很多嬰兒游泳館經營者雖然幹了很多年，但可能對經營並不是特別瞭解。經營不是將商品或者服務銷售出去，而是要儘量滿足需求對象的實際體驗。那麼，如何儘量滿足需求對象的實際體驗呢？這就要講一講和家長搞好關係的重要性了。
和家長搞好關係，我們能第一時間瞭解客戶的實際需求，對服務進行調整，更好的為客戶服務，使之產生雙方都想要的效果。只有這樣，嬰兒游泳館經營者才能贏得客戶的良好口碑，迅速吸引更多的消費者。可以說，和家長搞好關係，是一個互相幫助，彼此賦能的行為。
也就是說，疫情期間，想要俘獲家長的心，就需要了解家長內心真實想法，打消家長心中的顧慮，並根據實際情況，對嬰兒游泳館進行適當調整，與家長建立溝通搞好關係。當然，在自媒體如此火熱的時代，適當的宣傳也是必不可少的。
