傳統企業靠什麼顛覆互聯網企業?


傳統企業靠什麼顛覆互聯網企業?


最近幾年,大家都在關注互聯網公司,都在向BAT看齊,覺得這才是未來的方向。而傳統企業在互聯網大潮的衝擊下,能存活下來就不錯了。不過,雲谷商學院創始人邰宏偉在一次演講中說,在互聯網基礎設施變得更加便宜,寬帶速度更快的情況下,企業也正在變得虛擬化。未來的機會很可能出現在產業互聯網,傳統企業一樣可以顛覆互聯網企業。

首先,數字化是企業走向產業互聯網的第一步。我們先看三個經典案例。

第一個案例是韓都衣舍。它有240家供應商,有超過3萬款的產品,只要30件就可以生成訂單。韓都衣舍的秘密就是把企業分成三大塊,有一塊是產品小組,這是他們最小的組織,只有四個人,但包括了服裝行業最關鍵的四個崗位:設計、生產、營銷、運營。任何人都可以成立自己的小組,成為掌門人或是創始人,設計自己的款式。還有一塊是營銷中心,幫每個小組在電商平臺進行銷售。另一個就是生產板塊,它有240多家供應商,幫四人小組解決供應商、面料、設計等問題。韓都衣舍的核心競爭力就是把自己變成了一個雲公司,從供應鏈到倉儲物流,從客戶系統到集成服務,都用數字化打通了,這是別的公司沒有做的事情。

第二個案例是紅領集團的“C2M顛覆模式”。C2M,就是客戶直接對工廠,實現私人訂製。你下載一個紅領的App,從手機下單,輸入你的尺碼,工廠就知道怎麼做你的衣服。因為紅領把人的身體各個部位都做了研究,有世界上90%以上的人體大數據,機器用這些大數據模型就能做衣服了。過去傳統的模式是做了以後再賣,很多人穿同一件款式,同質化嚴重。而且中間環節層層加價,投資高、成本高,客戶也沒有黏性。而紅領的貨款是通過手機支付的,你自己參與設計,產品很有個性,客戶直接對接工廠,而不是渠道,這樣就能做到零庫存,用戶黏性也很高。所以,紅領的模式是把所有的中間環節都打破了,通過大數據,直接從手機到生產。

第三個案例是海爾的高粘性社區。海爾把產品的設計、生產、體驗全部打通了。現在業界的情況,做硬件的只做硬件;做烤箱的只做烤箱;做食譜的只做食譜;做食材的只做食材。買了烤箱之後,還要去找食材和食譜。但海爾從場景出發,做了一款智慧烤箱,不僅提供烤箱,還提供烤箱用的食譜。

這款烤箱的用戶還會進到一個手機社區,分享自己的烘焙知識。海爾打通了與用戶相關的整個產業鏈。這個時候它的盈利點就發生了巨大的變化,不僅僅是賣一臺烤箱,通過食品、食譜,它也可以拿到提成。還有一個例子是海爾的電冰箱,它能知道你每天用多少雞蛋和牛奶,沒有雞蛋的時候,海爾的電冰箱會自動通知廠家,把雞蛋、牛奶都送到你家裡來。這個最新的模式叫做M2C,也就是說,結算的過程也都會直接被機器代替,這也是非常大的機遇。海爾的電冰箱未來甚至有可能成為控制者,來控制蔬菜和肉類的生產廠家。

這三個案例說明了,今天的商業模式已經從“企業中心”轉向了“用戶中心”。想要顛覆未來,傳統企業要做到以下幾點:

首先要重新定義公司,比如,海爾過去是做電器的公司,張瑞敏最後把海爾定義為網器公司,網是互聯網的網,意思是海爾所有的產品,如果不上互聯網就不能生產,通過用戶提供的信息,實現公司生態的變化。

其次是找到新的收入模式。海爾通過烤箱、通過供應鏈、食材有了新的收入模式。新的收益模式就是通過跨界做出來的。顛覆者做的不是企業,而是產業,你得考慮怎麼樣把你的產業新標準制定出來。如果你是產業新標準的制定者,你就會成為顛覆者。

第三點是要成為行業裡的第一名。韓都衣舍的成功,不是因為它的發明創造了什麼,也不是因為它的董事長有多厲害。韓都衣舍的小組制是思科的,生產線是IBM的。它真正成功的經驗是把世界上最牛公司的方法借鑑過來,然後把公司做到了服裝行業裡各方面的第一名。

所以,今天我們已經進入了一個用戶為中心的商業時代,傳統企業可以從以下三個方面進行突破,首先重新定義公司,然後找到新的收入模式,最後在成為行業裡的第一名。做到這三點,就有可能成為行業的顛覆者。


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