如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

本文將為大家介紹AHP層次分析法究竟是什麼,並以門店選址為例,展示瞭如何用AHP層次分析法實現的步驟。

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

一、什麼是AHP層次分析法

AHP定義:AHP是對定性問題進行定量分析的一種多準則決策方法。

使用場景:為了解決某一問題,而該問題會受到多種因素的影響,通過系統性的給各因素賦予權重值,最後通過量化的方式決策出合理的方案。

二、AHP層次分析實現步驟

2.1 建立階梯層次模型

按目標層、準則層、方案層進行劃分:

  • 目標層:即需解決的目標問題是什麼? 例如本次的目標是:幫助企業開發選址人員選址合適的門店地址;
  • 準則層:影響目標的因素是什麼?例如:商圈類型、門店規模、客流數、租賃條件;將有關因素自上而下分層,上層受下層影響,同層因素相對獨立。
  • 方案層:備選方案是什麼? 如:海淀區2號街、昌平區3號街、朝陽區4號街、豐臺區5號街
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2.2 構造判斷矩陣

用成對比較法和1~9尺度構造判斷矩陣,將準則層各因素兩兩比較按照專家建議的1~9尺度進行定量描述。

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尺度表如下圖所示,兩兩因素比較,給出合理的量化值:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

2.3 計算單排序特徵向量和一致性檢驗

這一步驟的目的就是計算準則層各因素的權重(特徵向量)以及校驗上一步驟打分的合理性,不合理則需重新進行打分。

首先我們要計算各因素的權重(特徵向量):對矩陣A做歸一化,算出特徵向量W,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

得到特徵向量W即每個因素對目標重要程度所佔比例,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

最後我們要檢查是否合理,計算一致性比率CR=CI/RI ,當CR<0.1 時,代表通過檢驗。

CI=(λ-n)/(n-1)

CI代表一致性指標,RI 代表隨機一致性指標,λ代表特徵值,n代表矩陣階數。

這裡n=4,所以CI=(λ-n)/(n-1)= 0.06838256622346665。

RI在業界有通用的值,這裡RI=0.90,如下圖所示:

CR=CI/RI = 0.07683434407131084

<0.1 一致性校驗通過

2.4 計算總排序特徵向量和一致性檢驗

計算最下層對最上層的特徵向量以及校驗方案合理性。

首先我們計算商圈類型對4個方案的特徵向量值,構造商圈類型判斷矩陣,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

按照上述相同方法計算商圈類型特徵向量,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

同理計算出門店規模、客流數、租賃條件相對應的特徵向量值,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

計算海淀區2號街對總目標的權重值:最後得分為=0.314 ,如下圖所示:

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同理計算其它方案對總目標的權重值,如下圖所示:

如何用AHP層次分析法,確定門店選址?

結論:由於昌平區3號街得分最高,所以我們選擇該地址為最佳方案。

三、AHP層次分析總結

AHP特點是把複雜問題中的各個因素通過劃分為相互聯繫的有序層次,使之條理化,把專家意見和分析者的客觀判斷結果直接有效結合起來,將一層次元素兩兩比較的重要性進行定量描述。而後,利用數學方法計算反映每一層次元素的相對重要性次序的權值,通過所有層次之間的總排序計算所有元素相對權重並進行排序。

  • AHP優勢:系統性的分析方法,具有條理性和簡潔性,所需定量信息較少。
  • AHP缺點: 不能為決策者提供新方案,只能從備選方案中選擇較優者,定性成分多,不易令人信服,指標過多時,統計數據過大,且權重難以確定,特徵值和特徵向量的精準求法比較複雜。

本文由 @Gabriel 原創發佈於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基於CC0協議。


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