置業顧問帶客戶看房實戰方法

帶客看房是指置業顧問為客戶尋找符合其基本要求的房源,提供一套或幾套和乎要求的房源供客戶選擇,帶領其參觀房源現場,全面瞭解房源,直至選中其滿意的房源並促成交易的過程。

置業顧問帶客戶看房實戰方法

1.比較法

1.一般按照“三選一”原則進行,給客戶匹配三套房源。

2.看房順序的選擇:一般——最優——最差

2.羊群效應

控制好不同客戶的看房時間,爭取將他們拉倒一起同時看房,烘托看房氛圍。

3.傾聽發

1.少介紹,多提問,即學會忘、聞、問、切。

2.問30%、聽50%、說20%,說話要具有針對性、引導性、建設性、並富有感情。

4.案例法

用真實的案例引導客戶的思考。

置業顧問帶客戶看房實戰方法

5.親近法

1.學會和客戶套近乎,可以稱呼客戶:大哥,大姐…

2.多關注客戶的家庭和事業,特別是客戶最關心的人和事。

置業顧問帶客戶看房實戰方法

6.替代選擇

1.在確定客戶對所配的房子不滿意的情況下,要重新定位客戶需求。

2.在客戶表示不滿意時,一定要有備選方案。

置業顧問帶客戶看房實戰方法


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