雪佛蘭品牌之夜“秀”服務 兩款產品同時亮相

文 | 閆欣雨

編 | 苗長青

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11月9日,以“實力體驗夢創未來”為主題的2019雪佛蘭品牌之夜正式拉開帷幕,雪佛蘭兩款新車——7座中大型旗艦SUV雪佛蘭

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開拓者和首款純電城際轎跑暢巡首發亮相。

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與此同時,圍繞服務體驗、品牌文化與智能科技的沉浸式品牌體驗,也展現了品牌在 “夢·創未來”道路上的實力。

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上汽通用汽車總經理王永清表示,自2015年品牌之夜發佈“夢·創未來”品牌主張以來,雪佛蘭在科技與產品“硬實力”及服務與文化“軟實力”上不斷髮力。未來,雪佛蘭將繼續整合全球優勢資源,竭力為中國消費者奉獻領先時代的出行體驗。

推兩款新產品 進入新能源時代

據悉,雪佛蘭開拓者結合“高性能”和“全功能”雙元設計內涵,充分展現雪佛蘭SUV家族的未來設計趨勢。隨著這款產品的亮相,雪佛蘭SUV擁有包括

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探界者、

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創界、

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創酷等在內的各款產品,其家族矩陣也日益完整。

雪佛蘭開拓者以先導概念版SUV

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FNR-CarryAll為原型打造,結合“高性能”和“全功能”雙元設計內涵,展現雪佛蘭SUV家族的未來設計趨勢。

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雪佛蘭開拓者定位為7座中大型旗艦SUV,開拓者的長寬高分別為4999/1953/1727(1732)(1736)mm,軸距為2863mm,車廂內部採用7座SUV常見的2+3+2座椅佈局。

從外觀來看,雪佛蘭開拓者前臉造型硬朗有力,創新運用分體式大燈設計,並在車頭車尾全部配備LED光源。雪佛蘭開拓者還提供RS系列和Redline尚·紅系列雙版本車型,進一步滿足中國消費者多樣化的個性用車需求。

據悉,在動力方面,新車將採用2.0T+9AT的動力系統,其中發動機最大功率為230馬力,底盤懸架為前麥弗遜+後多連桿的前後獨立懸架組合。

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純電動車型暢巡的出現,意味著雪佛蘭品牌首款面向中國市場的純電動車產品正式發佈,表達了雪佛蘭品牌希望在新能源市場做出嘗試的決心。雪佛蘭市場營銷部部長吉祺煒說,暢巡是一臺完全從零開始、正向研發的純電車型,它的造型基於FNR-X概念車打造,定位為純電城際轎跑。

天天在線記者在現場瞭解到,暢巡在外觀造型上擁有強烈的科技運動風格,其搭載的最新一代MyLink+智聯繫統可提供虛擬鑰匙、遠程操控、智能語音識別等功能。同時,暢巡還擁有410公里的超長續航里程,電驅系統穩定可靠。

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有業內人士認為,開拓者與暢巡的發佈,彌補了雪佛蘭在中國市場中大SUV和純電動汽車領域的空白,進一步地完善了品牌產品線。而新發布的兩款車型正迎合了當下市場的增長趨勢,開闢了另一個增長空間。為此,上汽通用雪佛蘭的佈局可以講非常精準。

第二引擎將代步工具升級為出行終端

產品體系不斷完善,和雪佛蘭背後的科技和服務體系支撐緊密相關。在整個體驗過程中,雪佛蘭用一連串的實際體驗講述了其在上述領域的努力。

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科技實力方面,雪佛蘭搭載通用汽車Smart Propulsion智驅科技加持的高效驅動系統,在提供全工況下“最優動力輸出”的同時,全面滿足“國六”排放標準,並且還為全系產品提供發動機、變速箱等動力總成主要零部件8年或16萬公里原廠質保服務。

作為車輛“第二引擎”的車聯網技術方面,隨著上汽通用汽車全新一代車聯繫統迭代升級,雪佛蘭旗下產品全面駛入“雲時代”,以用戶熟知的安吉星系統為例,車載4G WiFi 熱點,每年100G的“OnStar安吉星車聯應用流量終身免費”服務,支持蘋果CarPlay與百度CarLife等,已將消費者的代步工具升級為屬於他們自己的個性化出行終端。

在售後服務方面,自2017年,雪佛蘭依照全球統一標準改造升級全國銷售與售後網點,全面升級硬件設施和軟件配置,同時構建並完善MY CHEVY數字化服務平臺。在這一平臺可以貫穿用戶從蒐集信息、購買決策、購買階段、車輛交付、使用過程和保有時期的6個階段,共42個體驗接觸點。

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已經在雪佛蘭品牌內推行的金領結服務也支持通過MyChevy APP在線預約售後服務,個性化檢測服務、上門取送車、維修代步車、智能派工等服務,將經銷商展廳、U·CLUB車主俱樂部、數字化服務平臺進一步打通,服務貫穿用戶用車的全生命週期。

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同時,正在完善的7S模塊化經銷商服務體系,未來將會承載更多契合客戶需求的消費體驗及個性化服務功能。結合部分車型動力總成8年或16萬公里的超長質保,增強消費信心。

來源於:搜狐汽車-太古裡聲浪


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