作為下屬,如何「利用」上級達到自身目標?

管理大師德魯克曾說過:你不必喜歡、崇拜或憎恨你的老闆,但你必須管理他,讓他為你的成效、成果和成功提供資源。

有項問卷調查2000多名職場人士,造成員工離職的一個重要因素是:與上級的關係存在問題。不排除上級能力欠缺的可能,但大多是因為自己還沒領悟到“向上管理”的重要性。

作為下屬,如何「利用」上級達到自身目標?

合格的職場人,於己要將本職工作做好,向下要管理自己的團隊,向上更要做到管理自己的上級。

很多人向洞鑑君反應:我平時也要求自己向上管理,但上級經常回絕我的請求,否定我提的建議,彷彿是在故意刁難我,這是為什麼?

向上管理不僅需要有意識,還要掌握方法。和珅和紀曉嵐就是成功的向上管理案例:

反派和珅揹著乾隆貪汙贓款,把朝廷攪得渾濁不堪;正派紀曉嵐常常公然頂撞乾隆,讓乾隆很沒面子。

可就是這樣兩個人卻偏偏深受乾隆恩寵,因為紀曉嵐懂得幫助乾隆處理繁雜的政務,和珅懂得給乾隆找樂子。

那麼現代職場中如何做到向上管理?下面我們從幾個案例來分析:

1、及時向上反饋

作為下屬,如何「利用」上級達到自身目標?

很多職場人存在這樣一個問題:只知道悶頭做事,從不主動向領導彙報,領導反來詢問情況時又緊張得憋不出話。

這就是典型的畏上心理:把上級當作掌握自己生死的判官,敬而遠之的態度只會讓上級疏離你。

負責產品的小王工作交付延期,整個項目因此緊急推遲。

上級急忙找到小王:產品進度怎麼樣了??

小王:抱歉領導,產品延期了。

上級:為什麼延期?

小王:因為某某原因延期。

上級:為什麼不彙報,我吩咐小李去辦就好。

小王:我怕麻煩您,打擾您工作。

原本只是很小的問題,但由於下屬沒有及時向上級彙報,導致這個項目停掉,損失慘重。如果是你的下屬出現這種情況,你會是什麼心情?

所以上級需要有對下屬工作情況的知情權,我們應該主動向上級彙報工作進展和遇到的難題,也許上級不經意間的指導就會對我們的工作起到極大的幫助。

2、給領導選擇題,適當提出建議

作為下屬,如何「利用」上級達到自身目標?

某零售企業市場部欲策劃一場線下活動來打造新產品的品牌形象,但企劃提出的費用申請卻被上級當場斃掉。

情急下只好市場經理出手,市場經理立即羅列項目需求,根據風險係數設計三套策劃方案,分別計算評估投入成本、預計收益。

在把三套方案呈現給上級後,提出自己的意見:方案三風險低,且推行方式更符合企業價值觀。

上級充分考慮市場經理的意見,選擇風險較低的方案三,批准了費用申請。最終品牌推廣十分成功,市場部季度獎金翻倍。

相比於之前企劃粗暴地把問題直接扔給上級,市場經理的操作就要聰明的多。

如何解決問題不應該是上級思考的問題,我們在彙報問題的同時需要帶著解決方案,讓上級做選擇,至於怎麼讓上級的選擇偏向於你,就要學習上面市場經理的智慧。

3、懂得“利用”上級

作為下屬,如何「利用」上級達到自身目標?

疫情下某傳統企業為穩定現金流,需要整合公司的採購鏈,降低運營成本。總經理將重任交給了運營總監。

企業的採購往往牽扯多方利益,阻力重重,稍有不慎就會陷入泥潭,如何將方案推進下去,是讓人頭疼的問題。

這位總監的決策就很智慧:首先制定了整套採購業務整合方案,在總經理審批後,總監提出希望總經理能夠召集相關部門負責人,親自宣佈方案實施計劃。

總經理在會議上宣佈了這一計劃,將其上升到企業生死存亡的高度,要求各部門積極配合。這一舉措讓各部門負責人感受到管理層對方案的重視和支持,統一了思想,為後續執行掃清障礙,最終方案順利落實。

透過這個案例我們可以看出,上級不是一個不可觸碰的角色,如果能夠巧妙地引導,上級就是我們手中最大的資源,有助我們完成工作目標。

結語:

銷售最厲害的技巧就是站在客戶的角度去推銷產品,“向上管理“也是如此。

將上述幾個案例總結,你會發現:向上管理就是去了解上級的需求,我們在滿足上級需求的同時上級也在助力我們的工作,也就是相互成就。

洞鑑君認為向上管理不等於溜鬚拍馬,升職加薪僅僅是向上管理的一個結果而不是目的。

真正值得我們學習向上管理的點在於提升我們的格局:當你和上級逐漸建立起信任,成為志同道合的同仁時,你們就是彼此的貴人,相互促進未來的提升。

洞鑑君很喜歡一句話,望與諸君共勉:

先成全自己再成全別人,是本能;

先成全別人再成全自己,是格局。


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