设置名片欢迎语,轻松提高客户咨询量

设置名片欢迎语,轻松提高客户咨询量

为了帮助企业给客户留下专业、规范、靠谱的感受,提升客户的信任度,提高客户成单率,同时使用赢在销客CRM和「赢在名片」小程序的企业,CRM团队支持企业管理员统一配置「赢在名片」小程序作为员工添加外部客户首次聊天时的欢迎语!


使用「赢在名片」小程序作为欢迎语的优势:

在不少服务商和企业看来,「赢在名片」小程序在「欢迎语」场景的出现非常应景和有效。以「赢在名片」小程序作为欢迎语,才能充分发挥欢迎语的作用。

「赢在名片」小程序,不是简单传递与纸质名片等量的信息,而是以名片为载体,同时集成了产品服务库、微官网等信息,并可以对访客的行动轨迹进行智能数据分析的新型智能名片。

通过「赢在名片」小程序,企业可统一配置展示企业的信息以及服务。如产品信息、企业介绍、资质认证、标杆客户等等相关信息。

访客在浏览名片时,系统会记录访客的行动轨迹,并通过数据分析得出访客可能对企业的哪些信息或产品服务感兴趣,进而转换为潜在客户。同时,如果企业员工的名片被转发分享,就可免费获得新的客户。


快来开启欢迎语吧:

企业管理员登入赢在销客CRM的后台,在应用中心->赢在名片->企业名片管理->首次欢迎语设置中统一配置「赢在名片」小程序作为企业微信中员工外部客户首次聊天时的欢迎语。

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首次设置时,管理员需开启欢迎语,配置欢迎语的使用范围,自定义欢迎语的标题和封面。

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管理员配置完成后,使用范围内的员工在企业微信中添加外部客户首次聊天时,客户可立即收到该员工的电子名片小程序。

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配置时遇到的常见问题:

Q: 为什么企业配置好了欢迎语,员工添加外呼客户首次聊天时,不自动发送名片小程序?

A: 原因可能有以下两方面:

1)企业如果未开启客户联系,未配置使用范围和管理规则,配置的欢迎语也不会自动发送,需要管理员在企业微信中开启客户联系功能,并配置使用范围和管理规则,使用范围中的成员可使用客户联系。

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2)员工的CRM和名片需绑定。可在「赢在名片」小程序首页,进入赢在销客版块绑定;也可在赢在销客CRM后台->应用中心->赢在名片版块,扫小程序码绑定。

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如有问题,请联系惠岚科技。​​​​


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