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01.市場上誰是你的替代品？誰又是應該合作的互補品？
2014年蘋果（Apple）新款手機iPhone 6 plus上市時，曾有報導指出，5.5寸的大屏幕手機可能會衝擊到自家產品iPad mini的銷售量，因為用戶幾乎可以將大屏幕手機，當成小尺寸的iPad來使用。
以經濟學的術語來說，這兩種產品便是屬於“替代品”關係，消費者一旦買了大屏幕手機，就不會再購買小尺寸平板電腦。蘋果或許必須在各項產品的外觀、功能上做出更大的差異化，才更具市場競爭力。
思考產品策略時，除了必須考慮自家產品的差異化特色之外，還必須一併找出市場上其他互補品與替代品，做為產品定位和營銷方式的參考。
消費者使用智能手機時，往往會一起辦理網絡服務，兩者就是屬於“互補品”關係。當電信業者兼賣手機，並且提供手機與上網資費的綁售優惠方案時，自然會提高民眾辦理上網服務的意願，如此一來，不只可以彌補電信業者低價促銷手機造成的利潤損失，甚至可以帶來遠比單售網絡服務方案還要大的經濟利益。
02.您真的要薄利多銷嗎？
你是不是經常遇見這樣的情景，明明一瓶酒/一盒煙，就賺幾毛錢，顧客還要死命的砍價，你不便宜，他還很生氣！一扭頭不買了，嘴裡還不忘嘟囔一句，連零頭都不捨得抹掉，今後不來你家買了。聽完顧客的話，是不是心裡很委屈，有種想打人的衝動？誰讓顧客就是上帝呢。
越便宜賣的越多，越便宜顧客越喜歡買，很多店家都是這樣想的，於是惡意搞起了價格戰。你賣10塊，我賣9塊，你賣8塊，我賣7塊，你敢賣6塊，我就賣5塊。反正總比你賣的要便宜，不賺錢怕什麼，賠錢也要幹，就是要搞死你！看看最後誰能撐到最後，往往結果是兩敗俱傷。
薄利多銷，其實是在慢性自殺，你讓出了利潤，房東不會給讓出房租，你讓出了利潤，店員也要吃飯，你讓出了利潤，顧客還是要更便宜，你讓出了利潤，賣的越多賠的越多，你這叫出力不討好！年底一算，又白忙活了。
03.我的東西真的免費？
到酒吧消費時，一瓶普通的礦泉水要收錢，花生米卻可以免費提供。然而，無限取用的花生米成本，顯然高於水的成本，為什麼酒吧要做這種虧本生意呢？
如果你站在酒吧經營的立場來想這件事，就比較容易理解這個矛盾：酒吧的核心產品當然是“酒精飲料”，客人吃了花生米容易口渴，就會想“喝東西”止渴，如果提供免費飲水，他們就不會再買酒類飲料，進而損及酒吧的獲利。
酒精飲料和水的功能相似（都能解渴），可以彼此取代，經濟學家艾爾弗雷德‧馬歇爾（Alfred Marshall）將兩者稱為“替代品”（substitute）；至於酒精飲料和花生米，在效用上相互補充（止渴與讓人口渴），稱為“互補品”（complement）。
應用在產品銷售策略上，找出核心商品的替代品與互補品，就是企業創造利潤的關鍵。
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