【解說】近日，香港新冠肺炎疫情稍緩，5月4日，絕大部分的香港特區政府公務員於當日開始恢復正常上班。香港特區政府早前曾宣佈，分兩階段恢復正常服務，首階段自5月4日起，香港多類公共設施也會在不違反“禁聚令”的情況下，陸續重新開放。
【解說】記者當日看到，香港特區政府入境處所有辦事處恢復服務，但智能身份證換領中心只處理領證及已預約申請，進入辦理需要測量體溫，入境處也寫有公告提醒“不允許非辦理業務人士在大樓內逗留”。香港入境事務大樓進入的天橋上聚集了很多來辦業務的市民，人潮湧動，其中還有大批外籍家庭傭工在等待簽證，許多外傭反映，她們在香港的工作簽證瀕臨過期，之前入境處都不開門，現在趁機會開門了趕快來辦理。
【同期】香港外籍家庭傭工 基恩·巴貢
我今天來等著拿我的工作簽證。我的僱主之前在2月就在(網上)查了，要拿簽證需要在遞交申請後等待兩週，在此之後我就一直在等，我發現在4月份(入境處)還是關閉的，(入境處)說可能還要等待兩週，我聽說現在(入境處)開門了，所以這個時間我就來了。
【解說】由於入境處重開首日，前來辦理業務的市民過多，辦事處內限制人流，很多人只能在入境事務大樓外等待。有市民表示，特區政府重開政府設施是好事情，讓市民辦理已經幾個月未能處理的急事。
【同期】香港市民
我來辦理延期居留(簽證)，我上週來(職員)說我們的時間沒到，上次來這裡問過之後，我今日再來，上次來都不可以辦理。並不是說不方便，因為這個疫情，你都要配合(政府)啊，是不是，現在還有很多政府機構沒有全開。(現在)一定是方便很多了，但都是分批進去的，不會讓你一起擠進去的。
【解說】香港特區政府也宣佈，5月4日，香港房委會轄下屋邨辦事處、各郵政局、各區民政諮詢中心、社會福利署各辦事處、稅務局、勞工處的辦公時間已經恢復正常。記者看到，位於灣仔的香港稅務大樓已經全面開放，香港特區政府勞工處行業性招聘中心和就業中心也開放了，一批市民在裡面等待遞交相關資料。而香港灣仔郵政局也正式恢復營業，市民進入需測量體溫，不少市民陸續走進郵政局辦理業務。
而交通運輸方面，香港特區政府運輸署指各專營巴士公司開始恢復繁忙時段的正常班次，以照顧乘客的出行需要。
【解說】記者也發現，香港當日恢復開放的大多是辦公室類的服務，而公共設施仍然暫停，包括室外運動場地、圖書館和博物館等將於5月6日重開，體育場館將於5月11日重開。
記者 鄭昊熹 朱艾莉 香港報道
