大领导越级分派工作怎么办?记住这3点2招,有功无过,上级也满意

职业生涯中,我们会遇到形形色色的领导,不论大小,都有可能是我们的贵人,也有可能是职业前途上的挡路石。如何与领导相处融洽、沟通顺畅,是修炼成为职场牛人的必经之路。

比如,像大领导越过你的直接领导给你派活儿这样的事,时而会发生在你我身上,一旦处理不好,就会跌倒在管理混乱的灰色地带。一些职场新人接到领导越级安排的任务往往会盲目应对,手足无措,极易给自己的职业发展留下隐忧。

遇到这种情况,如果你能把握好分寸,处理得当,大领导满意,直属领导也不会对你有意见,大家相安无事;可一旦这种微妙的关系处理得不好,小则你夹在中间很难受,大则会引起大小领导之间的矛盾,更有可能你会因此得罪领导。

大领导越级分派工作怎么办?记住这3点2招,有功无过,上级也满意

我刚入职场时,曾请教过一位职场前辈,他给了我3点建议:

1. 每次大领导交办的工作,第一时间接受,并马上要向直接领导汇报,让他知道这件事;

2. 在大领导委派工作时,多说一句话,“您的事我马上办,您再跟我的领导说一下”;(这点很重要)

3. 接到任务后,请教下直接领导,手里还有别的活儿,怎么办?先做谁的?

这种情况,有一天我也遇上了。当时,我正在赶工一个设计活儿,大领导突然把我叫去,让我放下手头的工作,帮他设计一张直播课的宣传页,说平台等着要,而我手里也刚好在设计一个客户的详情页,关键是第二天就得交稿。

遇到这种临时急活,我在请示完直属领导后,加班赶工把两份工作按时完成了。

我在这次圆满完成任务的过程中,借鉴了前辈给的3点建议;之后,我根据不同的工作性质,总结出了两个应对办法,下面分享给大家。

一、如果大领导安排的是临时性或紧急性的工作

你千万不能直接回复说“您先跟我们领导说一下”这样的话,一般大领导听到你这样说,言外之意就是这事儿只有你的领导同意才能接。

大领导听了你说的这句话,可能会又三种回应:

  1. 行吧!(很生气地走开)
  2. 怎么我支使不动你了?(眼睛直盯着你,气势上就会让你就范)
  3. 那谁谁谁,你把这事儿做一下。(你不干,我找别人干)

这时,大领导的脸色肯定不好看,甚至你就此给大领导留下不好的印象。

接着,你的直属领导知道这事儿后,会马上过来批评你一通,“你怎么这样跟大领导说话。”显然,大领导把你的领导叫去,说怎么管的人,而不会反思自己是不是越级管理了。

这时,你心里不服气,明明是越级管理,可怎么都成了自己的错,想不通,还挺委屈。

这里,不得不提醒一下,职场中的人际交往和沟通,因为一句话,因为一件小事,得罪领导,得罪同事,自己还不知道哪里错了,一脸蒙圈。

那该怎么做才好呢?

你可以这样做:

  1. 马上接下大领导安排的工作,并问清楚交工截止时间,这样好合理调整自己的工作顺序,分出轻重缓急;
  2. 委婉地让大领导跟直接领导打声招呼,让直属领导知道你手里又多了一件任务;
  3. 千万别等这件工作开始后才让直属领导知道,还解释说,“这是老大(或XX总)让我做的”。直属领导听了这话会感觉很不爽,心说,你眼里只有大领导!
  4. 在接下工作后,马上向直属领导汇报,可以这样说:“老大(或XX总)刚给了个急活儿,您看怎么办?”这时,直属领导绝不敢说“别管他,先做我的活儿”,而是会略表同情地说:“行,干吧,你手里的活儿也别耽搁;不行的话,就辛苦加个班!争取今天做完。”

你看,这样做,大小领导都满意,只是辛苦自己了。当然,在工作中,多承担些任务也不是什么坏事儿,说明大领导欣赏你的能力,一有工作就想到你,以后还能亏待你?

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二、如果大领导安排的是一件需要长期做的工作

如果你要接下的是一件不是短时间内能完成的工作,那就不要轻易地答应下来。因为如果接下来,先不说你的工作负担会加重,更会引起大小领导之间的矛盾。怎么呢?直接领导会想,我管的人,怎么没和我商量就一竿子插到底,给我的手下派活儿。你说,他能高兴吗。

到那时,你活儿也得干,直接领导也会给你气受,埋怨你没有通过他就擅自把工作接下来,眼里只有大领导。这往后的日子里,在工作上你可能不会受到应有的支持和帮助,甚至看你的笑话。

你可以这样做:

  1. 委婉地回复大领导,这件事您得先跟我们领导商量下,因为我的工作都是他来安排的,大领导听了一般也会懂你要表达的意思;
  2. 如果大领导安排你的工作你觉得不适合,也可以请求直属领导帮忙挡一下,显示下他爱护、体谅下属的作用。

我曾经有过类似的经历。当时机关搞一个宣传周活动,就把我从单位借去,帮忙做些设计工作。前前后后忙活了一个月,宣传部长很满意,就和我们领导商量要把我正式调到机关做宣传干事。当我得知消息后,就马上跟我们领导说我不太愿意去那里工作,我也舍不得这里的氛围。

领导了解我是一个不愿受拘束的人,就回复对方说,单位就我一个搞设计的,离开了会影响这边的业务。后来,这件事也就不了了之,但从此我的领导对我另眼相看,很快提拔我做了设计总监。

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写在最后

接到领导越级安排的工作任务,一定要勇于迎接挑战,善于把握机遇,更要善于处理好人际关系,这样才能适时地展露才华,博得高层关注,赢得上司赞赏,获得同事支持,为个人职业发展打下牢固的基础。

有些领导越级给新人安排较重任务,其目的在于考察新人的职场领悟力。任务完成得好,又能妥善照顾上司关系和感受,意味着新人的职业敏感性高,处事成熟,是可堪造就之才。如果仅仅是满足于完成交办任务,则还需进一步打磨和锻炼。

因此,不管领导处于何种目的,我们都应该尽最大能力按时保质完成领导、上司交办的全部工作任务。

当然,在与领导的相处过程中,我们既不能做一个在领导面前唯唯诺诺的应声虫,迷失自我,也不可做让同事嗤之以鼻的马屁精,而是应该做一个自强自立,不卑不亢,靠本事吃饭,靠业绩说话的职场强人。

职场本是人生的竞技场,善于表达自己,也善于理解对方,既不伤害他人,也不委屈自己,是我们一生的必修课,需要好好修炼才行。

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