大領導越級分派工作怎麼辦?記住這3點2招,有功無過,上級也滿意

職業生涯中,我們會遇到形形色色的領導,不論大小,都有可能是我們的貴人,也有可能是職業前途上的擋路石。如何與領導相處融洽、溝通順暢,是修煉成為職場牛人的必經之路。

比如,像大領導越過你的直接領導給你派活兒這樣的事,時而會發生在你我身上,一旦處理不好,就會跌倒在管理混亂的灰色地帶。一些職場新人接到領導越級安排的任務往往會盲目應對,手足無措,極易給自己的職業發展留下隱憂。

遇到這種情況,如果你能把握好分寸,處理得當,大領導滿意,直屬領導也不會對你有意見,大家相安無事;可一旦這種微妙的關係處理得不好,小則你夾在中間很難受,大則會引起大小領導之間的矛盾,更有可能你會因此得罪領導。

大領導越級分派工作怎麼辦?記住這3點2招,有功無過,上級也滿意

我剛入職場時,曾請教過一位職場前輩,他給了我3點建議:

1. 每次大領導交辦的工作,第一時間接受,並馬上要向直接領導彙報,讓他知道這件事;

2. 在大領導委派工作時,多說一句話,“您的事我馬上辦,您再跟我的領導說一下”;(這點很重要)

3. 接到任務後,請教下直接領導,手裡還有別的活兒,怎麼辦?先做誰的?

這種情況,有一天我也遇上了。當時,我正在趕工一個設計活兒,大領導突然把我叫去,讓我放下手頭的工作,幫他設計一張直播課的宣傳頁,說平臺等著要,而我手裡也剛好在設計一個客戶的詳情頁,關鍵是第二天就得交稿。

遇到這種臨時急活,我在請示完直屬領導後,加班趕工把兩份工作按時完成了。

我在這次圓滿完成任務的過程中,借鑑了前輩給的3點建議;之後,我根據不同的工作性質,總結出了兩個應對辦法,下面分享給大家。

一、如果大領導安排的是臨時性或緊急性的工作

你千萬不能直接回復說“您先跟我們領導說一下”這樣的話,一般大領導聽到你這樣說,言外之意就是這事兒只有你的領導同意才能接。

大領導聽了你說的這句話,可能會又三種回應:

  1. 行吧!(很生氣地走開)
  2. 怎麼我支使不動你了?(眼睛直盯著你,氣勢上就會讓你就範)
  3. 那誰誰誰,你把這事兒做一下。(你不幹,我找別人幹)

這時,大領導的臉色肯定不好看,甚至你就此給大領導留下不好的印象。

接著,你的直屬領導知道這事兒後,會馬上過來批評你一通,“你怎麼這樣跟大領導說話。”顯然,大領導把你的領導叫去,說怎麼管的人,而不會反思自己是不是越級管理了。

這時,你心裡不服氣,明明是越級管理,可怎麼都成了自己的錯,想不通,還挺委屈。

這裡,不得不提醒一下,職場中的人際交往和溝通,因為一句話,因為一件小事,得罪領導,得罪同事,自己還不知道哪裡錯了,一臉蒙圈。

那該怎麼做才好呢?

你可以這樣做:

  1. 馬上接下大領導安排的工作,並問清楚交工截止時間,這樣好合理調整自己的工作順序,分出輕重緩急;
  2. 委婉地讓大領導跟直接領導打聲招呼,讓直屬領導知道你手裡又多了一件任務;
  3. 千萬別等這件工作開始後才讓直屬領導知道,還解釋說,“這是老大(或XX總)讓我做的”。直屬領導聽了這話會感覺很不爽,心說,你眼裡只有大領導!
  4. 在接下工作後,馬上向直屬領導彙報,可以這樣說:“老大(或XX總)剛給了個急活兒,您看怎麼辦?”這時,直屬領導絕不敢說“別管他,先做我的活兒”,而是會略表同情地說:“行,幹吧,你手裡的活兒也別耽擱;不行的話,就辛苦加個班!爭取今天做完。”

你看,這樣做,大小領導都滿意,只是辛苦自己了。當然,在工作中,多承擔些任務也不是什麼壞事兒,說明大領導欣賞你的能力,一有工作就想到你,以後還能虧待你?

大領導越級分派工作怎麼辦?記住這3點2招,有功無過,上級也滿意

二、如果大領導安排的是一件需要長期做的工作

如果你要接下的是一件不是短時間內能完成的工作,那就不要輕易地答應下來。因為如果接下來,先不說你的工作負擔會加重,更會引起大小領導之間的矛盾。怎麼呢?直接領導會想,我管的人,怎麼沒和我商量就一竿子插到底,給我的手下派活兒。你說,他能高興嗎。

到那時,你活兒也得幹,直接領導也會給你氣受,埋怨你沒有通過他就擅自把工作接下來,眼裡只有大領導。這往後的日子裡,在工作上你可能不會受到應有的支持和幫助,甚至看你的笑話。

你可以這樣做:

  1. 委婉地回覆大領導,這件事您得先跟我們領導商量下,因為我的工作都是他來安排的,大領導聽了一般也會懂你要表達的意思;
  2. 如果大領導安排你的工作你覺得不適合,也可以請求直屬領導幫忙擋一下,顯示下他愛護、體諒下屬的作用。

我曾經有過類似的經歷。當時機關搞一個宣傳週活動,就把我從單位借去,幫忙做些設計工作。前前後後忙活了一個月,宣傳部長很滿意,就和我們領導商量要把我正式調到機關做宣傳幹事。當我得知消息後,就馬上跟我們領導說我不太願意去那裡工作,我也捨不得這裡的氛圍。

領導瞭解我是一個不願受拘束的人,就回復對方說,單位就我一個搞設計的,離開了會影響這邊的業務。後來,這件事也就不了了之,但從此我的領導對我另眼相看,很快提拔我做了設計總監。

大領導越級分派工作怎麼辦?記住這3點2招,有功無過,上級也滿意

寫在最後

接到領導越級安排的工作任務,一定要勇於迎接挑戰,善於把握機遇,更要善於處理好人際關係,這樣才能適時地展露才華,博得高層關注,贏得上司讚賞,獲得同事支持,為個人職業發展打下牢固的基礎。

有些領導越級給新人安排較重任務,其目的在於考察新人的職場領悟力。任務完成得好,又能妥善照顧上司關係和感受,意味著新人的職業敏感性高,處事成熟,是可堪造就之才。如果僅僅是滿足於完成交辦任務,則還需進一步打磨和鍛鍊。

因此,不管領導處於何種目的,我們都應該盡最大能力按時保質完成領導、上司交辦的全部工作任務。

當然,在與領導的相處過程中,我們既不能做一個在領導面前唯唯諾諾的應聲蟲,迷失自我,也不可做讓同事嗤之以鼻的馬屁精,而是應該做一個自強自立,不卑不亢,靠本事吃飯,靠業績說話的職場強人。

職場本是人生的競技場,善於表達自己,也善於理解對方,既不傷害他人,也不委屈自己,是我們一生的必修課,需要好好修煉才行。

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