自今日零時起，全國經依法批准的收費公路恢復收費。為方便廣大車主瞭解相關政策，特做如下解讀：
01直觀感受
★車主駛離出口車道時，顯示當次通行的全程費用。
★ETC用戶可下載安裝“齊魯通”APP，或微信搜索“齊魯E行”小程序，即可實現服務網點查詢、產品介紹、充值、消費明細、服務熱線等功能。
★ETC用戶將收到當次通行的規範扣款信息(短信、微信推送、APP推送等)，不再出現信息不明、多次扣款、延遲扣款等現象。
02貨車計費
貨車由計重收費調整為按車（軸）型收費。按照三部委有關政策，依據2018年全年通行數據對我省貨車通行數據進行測算，保持0.08元/噸公里基本費率不變。
03貨車通行
對通行高速公路的貨車，實行“貨車必檢、超限禁入”。入口實施不停車稱重檢測後，經確認為合法車輛的，收費系統將自動抬杆放行。
04ETC注意事項
1.OBU與ETC卡“一車一卡一標籤”，配套使用。
2切勿擅自拆卸OBU標籤。OBU電子標籤具有防拆功能，從擋風玻璃上拆下或自行脫落後，均會導致車輛無法通行ETC車道，線下安裝的ETC需要到網點激活，線上手機申請的套裝可使用“齊魯E行”小程序自行激活後，方可使用。
3.切勿拔出或轉借ETC卡。ETC卡與車輛牌照信息關聯，實行“一車一卡一標籤”，在進入高速公路ETC入口車道時，如拔出ETC卡或轉借其他車輛使用，會造成系統識別不到ETC卡或卡內寫入的車輛牌照信息與實際車牌不符，導致車輛無法通行ETC車道。
切記，不能拆卸OBU標籤！不能拔出ETC卡或轉借其他車輛使用！ETC卡必須正確插入OBU標籤卡槽！
05ETC扣費
用戶要保證卡內餘額充足，避免因餘額不足影響正常通行。恢復收費後，用戶在結束高速公路行程後將收到一次統一規範的短信。
06“綠通”通行
安裝ETC車載裝置的鮮活農產品、跨區作業聯合收割機（插秧機）和國際標準集裝箱運輸車輛，在通行收費高速公路時，需要採用預約通行的方式享受車輛通行費優惠。
ETC門架系統可以識別車輛身份、車型信息，但無法判斷載運的貨物情況。為避免符合優惠條件的運輸車輛發生先扣費、再退費的情況，運輸鮮活農產品和聯合收割機的車輛，需在駛入高速公路前預先提交優惠申請，出口收費站查驗合格後，即可享受免交全程通行費優惠政策。
07電子發票
客戶登錄發票服務平臺網站www.txffp.com或手機下載“票根”APP，憑手機號碼、手機驗證碼免費註冊，並按要求填寫信息，完成綁定後即可開具發票。多次通行，只需下載一張電子票據彙總單，無需打印，直接報銷。
08服務熱線
1.全國ETC投訴監督熱線：95022。
2.齊魯交通發展集團ETC客戶服務熱線：
客車:4007907979
貨車:4008391588
