大師姐是個獨立理財師兼保險經紀人。於是很多人聽了就跟躲瘟疫似的：“你不就是個賣保險的嗎？”
這時候大師姐就氣不打一處來：“你才賣保險！你全家都賣保險！”
大師姐是經紀人，也就是“規劃師”，站在第三方的角度給客戶規劃保險配置，不隸屬於任何一家保險公司。所以我更像諮詢師，或者顧問。保險代理人是專門某家公司的保險推銷員，就是你們俗稱的賣保險的，他們可不會講究什麼規劃，東西賣出去就完事。
我就來說個我親歷的賣保險的故事。以下故事純屬真實，如果雷同，絕非巧合。
大概是10年前，我還在讀研的時候，有一次在一次社交場合上碰到一個大姐，我也不隱瞞，大姐姓白，是T開頭的某家人壽的保險代理人（代理人不是經紀人！代理人就是推銷員！）。白姐說她失戀，男人騙她什麼什麼的，我聽著反正覺得很複雜。白姐說她做保險，還有個工作室什麼的，年代久遠，我已經忘了。
白姐對我倒是挺好，但脾氣有點古怪，有時候是呼來喝去的，我畢竟還在校，也就罷了。跟她的很多事情真的記不得，倒是有2個事情，到現在都刻骨銘心，咬牙切齒。
一，下午茶事件
有一天，白姐給我打電話，要請我吃“下午茶”。你說下午茶是什麼？應該是坐在餐桌前，有小籠包，有蝦餃，當然還有茶是吧？於是我就去了。
但是當時那個地方，我越走越不對勁。我進了一棟寫字樓，很高大上，這地方怎麼會有下午茶呢？想著想著我就拐進了一家公司，那是T人壽的地盤。裡面很大，擺著大概十幾張桌子，有大媽也有大叔。白姐就在其中一張桌子上，招呼我坐下。
我說：“白姐，這是啥？下午茶呢？”
白姐把桌上的桔子、薄荷糖往我眼前一堆：吶，你看。
WTF？？？我中午故意不吃飯，就是想讓你請我一頓所謂的下午茶！你跟我說吃的就是這個？桔子？薄荷糖？？？我以為是在餐館裡，沒想到是在你們T人壽的推介會上！
接著，一個西裝革履的男的，風風火火走上臺，大家鼓掌並喊“歐耶”，西裝男神采飛揚地蹦躂兩下後，開始拿出白板，說保險有多好，好得不得了。我忍飢挨餓就聽他給我普及了一下保險知識。完了之後白姐把一張表格推到我面前：“錢錢，怎麼樣？心動了嗎？”
我忘了當時是怎麼拒絕她的了，但我還是很講禮貌的。白姐也不勉強，只是明顯不高興，好像她白白“請”我吃了頓“下午茶”，我很不領情一樣。當時大師姐還只是個研究生，沒有社會經驗，就怕得罪人，於是不了了之了。
二，香港旅遊事件
又有一日，白姐一個電話過來：“我帶你去香港旅行，去不去？”
香港！對於沒出過境，甚至省都極少出過的大師姐來說，香港旅遊可是高大上的事（別笑我土，10年前啊親）。白姐在電話裡讓我快來廈門，而我當時人在很遠的地方，大概是閩中。當時也沒有高鐵，我還忘了有沒有高速，我只記得什麼都不管了，收拾細軟，買了最快的車票，4個小時車程趕到廈門，那時候還叫松柏車站，還沒搬走。所以這裡如果有在廈門呆過的，就知道那是什麼年代了。
到了廈門，白姐又讓我趕緊打個的去她那兒，在磐基中心。那時候也沒有地圖APP，我根本不知道磐基在哪，又是個窮學生，1塊錢都想省。我焦急地尋找公交站牌，卻不知道怎麼走。白姐不斷地打電話來催，語氣明顯有慍色。大師姐無奈，叫了輛的士，花了十幾塊錢鉅款，終於到了磐基中心。我急匆匆地上樓，見到了白姐。她還是一樣淡定地坐著，見我來了，招呼我坐下。
我說：“白姐，這是啥？香港旅遊呢？”
她又把一張表格推到我面前：“如果你加入了我們T人壽的XXX計劃，你就有機會抽取香港遊的機會……”
我怒了，我真的怒了，但我沒有發作。我當時在4小時車程外的閩中，你讓我當天下午來到你這裡，因為你要帶我去香港玩。到了你才說這是貴司的某個抽獎！首先我得加入你們T人壽，其次我只是“有機會”抽中而已！！！
我起身說要去洗手間，然後滿腔怨氣地離開。白姐給我打了十幾個電話，我一個沒接。那時候還是諾基亞，還沒有黑名單系統。
白姐怎麼樣了？不知道了。不知道她會不會看到這篇文章，會不會想起她曾經用下三濫的手段忽悠過我，會不會想起我還會把她的事蹟寫出來。她真的姓白，但真名我就不寫了。
這種事我還碰到過不少，感興趣的，我可以後面慢慢說。
你能看出這個大姐（保險代理人）和大師姐（保險經紀人）的區別了嗎？
1，保險代理人（白姐）：
隸屬於某家公司，T人壽。所以，她只能賣T人壽的產品，其他的產品，就算比T人壽划算，她也不會推薦給你的。既然是公司的銷售員，那麼，什麼貴，她肯定就讓你買什麼。
其次，為什麼我們總說保險騙人？就是因為代理人在忽悠人。他們說的都沒錯，但都沒說全。比如白姐說要請我吃下午茶，沒錯啊，那就是T人壽推介會上的桔子和薄荷糖。她說要帶我去香港玩，也沒錯啊，但她隱瞞了我必須加入T人壽以及抽獎的條件。代理人在賣產品的時候也喜歡用這些伎倆，比如告訴你，XX產品什麼都能賠，連大拇指流血了也能賠，多好啊！可她沒有告訴你，賠的條件是什麼，賠多少。比如——只是比如——你買了100萬的意外險，大拇指割傷了，結果保險公司才告訴你，你得流血流到住院才能賠，而且只賠你1萬塊錢，然後保單就失效了。於是你大罵保險是騙人的。保險的條款本身不騙人，只是代理人忽悠你。
2，保險經紀人（大師姐）：
獨立第三方，和任何一家公司都沒有關係。與其說是銷售員，不如說是諮詢師，規劃師。大師姐主要傾聽客戶的需求，然後幫忙規劃和配置。至於買誰家的，都一樣，沒有誰會給我多一分錢。客人需要什麼，大師姐就配置什麼，僅此而已。
經紀人要做的，有時候就是和代理人對著幹。因為是客戶的規劃師，所以必須看清楚條款，找出被忽悠的地方。比如客戶一聽，某個意外險連大拇指流血了也能賠。而大師姐的工作，就是仔細扒拉一下條款，然後告訴他，你得流血到住院才能賠，而且只賠一萬塊錢，你要不要，不要我們再換。
看出本質原因了嗎？還是激勵機制的問題，同樣是人，在不同的制度下，行為就不一樣。
所以，真的，大師姐很討厭別人說我是“賣保險的”。
作者：真名向舒涵，廈門大學碩士，筆名錢錢大師姐，曾任職於中信銀行及國內知名私募機構投資總監。
