据介绍，该院目前正在推行的门诊银医卡，开通了门诊预存功能，实现了执行科室计费，分诊挂号一体化，从源头上解决了三长一短的问题。另外，该院规范了各窗口的服务行为，塑造良好的服务品牌。
在医护服务质量方面，推行临床路径管理，规范诊疗服务，严格抗生素分级管理，加大了合理用药的检查力度；另外开展优质护理服务完善护理服务标准和服务规范等各项措施改善该院的医疗服务。
市立医院分诊挂号一体化，解决“三长一短”
牡丹晚報
据介绍，该院目前正在推行的门诊银医卡，开通了门诊预存功能，实现了执行科室计费，分诊挂号一体化，从源头上解决了三长一短的问题。另外，该院规范了各窗口的服务行为，塑造良好的服务品牌。
在医护服务质量方面，推行临床路径管理，规范诊疗服务，严格抗生素分级管理，加大了合理用药的检查力度；另外开展优质护理服务完善护理服务标准和服务规范等各项措施改善该院的医疗服务。