▲西航港社区卫生服务中心签约服务站
先行先试
家庭医生签约服务稳步推进
家庭医生签约服务是医药卫生体制改革十大重点工作之一,双流区先行先试,于2012年率先在全市启动家庭医生签约服务。
据了解,双流区通过整合优质资源、调整团队构成、加强人才培养、创新工作机制、转变服务模式、优化服务流程等一系列措施,取得了家庭医生签约服务工作的显著成效。目前,通过家庭医生签约服务的不断推进,12家基层医疗机构中有2家(西航港、九江)被评为“全国百强社区卫生服务中心”、有5家镇卫生院被评为“全国群众满意乡镇卫生院”。
突出重点
持续提高家庭医生签约服务率
“在推进家庭医生签约服务中,我们坚持重点人群优先签、特殊人群全面签、普通人群逐步签的工作原则,让儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人等重点人群签约服务率保持在80%以上,而精准扶贫对象、重度残疾人、独居老年人和计生特殊家庭签约服务率达100%。”双流区卫计局相关负责人说。
▲家庭医生入户随访
据了解,;双流区卫计局除了充分借助传统媒体和新媒体,不断提升群众知晓率和参与积极性外,还在各镇级医疗机构打造“家庭医生签约服务中心”,实行“一站式”签约服务,通过信息化手段,实现智能导诊和精准服务,减少群众排队等候时间,将全科诊室打造为“家庭医生工作室”,并配备医生助手,将基本医疗和公共卫生有机融合,实行“多对一”服务,增强群众信任感。另外,在村卫生站、居民集中居住区建设“家庭医生签约服务站”,配备快速检测设备和智能穿戴设备,延伸服务阵地,提高服务可及性,解决签约服务最后一公里问题。