日前,國務院辦公廳印發《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》(以下簡稱《方案》),就加快推進
《方案》要求,要深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,牢固樹立和貫徹落實新發展理念,深化“放管服”改革,進一步推進“互聯網+政務服務”,加快構建全國一體化網上政務服務體系,推進跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務的協同管理和服務,推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”(一網),線下“只進一扇門”(一門),現場辦理“最多跑一次”(一次),讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。
《方案》提出,
《方案》明確了實現上述目標的主要任務和工作措施。
一是以整合促便捷,推進線上“一網通辦”。加快構建以國家政務服務平臺為樞紐、以各地區各部門網上政務服務平臺為基礎的
二是以集成提效能,推進線下“只進一扇門”。大力推行政務服務集中辦理,實現“多門”變“一門”,促進政務服務線上線下集成融合。除因安全等特殊原因外,原則上不再保留各地政府部門單獨設立的服務大廳。
三是以創新促精簡,讓企業和群眾“最多跑一次”。梳理必須到現場辦理事項的“最多跑一次”目錄,大力推進減材料、減環節,推動政務服務入口全面向基層延伸。
四是以共享築根基,讓“數據多跑路”。建立完善
《方案》強調,要建立健全“一網通辦”的標準規範,加快完善相關法規制度,建立監督舉報投訴機制,開展百項問題疏解和百佳案例推廣行動。各地區、各部門要層層壓實責任,加強統籌協調,精心組織實施,推動“互聯網+政務服務”取得更大實效。