以微信为纽带，架起一座与医生病患沟通的桥梁。北京市东城区第一人民医院在阿尔山挂职的刘玉山医生，建立了阿尔山健康帮扶交流微信群，方便阿尔山地区的医生随时网上交流、患者随时网上问医，受到广大医护人员和患者称赞。
“微信上设立健康帮扶交流群，只为贴心服务对口帮扶的阿伊地区的医生和患者，现在越来越多的医生病人都选择微信，对病人来说，微信更便捷，通过交流，还可以拉近医生与病人的距离，我们这个群有病咨询，无病分享急救和保健知识。”
“刘医生，我今天午睡起来有点感冒，我能吃点阿莫西林吗？”“先不要吃，多喝点热水。”“刘医生，开春脸上有点干，可不可以用芦荟胶？”“对芦荟胶不了解，可以用维生素E霜。”每天，在健康帮扶交流服务微信群里，总会有一些患者留言，刘玉山医生每天抽空答疑。这样的习惯，他已经坚持了半年。刘玉山除了做好日常工作之外，还要定期与患者交流，并与群内其他同事发送高血压、糖尿病、中医风邪风寒病因以及其他社区常见疾病的预防保健知识。
截止目前，刘玉山医生通过线上微信群解答患者的咨询，线下为林海街辖区居民举办4场健康讲座，已经有200多个居民受益。刘医生说，我们医护工作者就是要把一方群众服务好，让他们不出家门就能享受优质的医疗服务。（稿源：阿尔山市林海街办事处 撰稿人：孙静）