滴滴又雙叒叕出事兒了！
滴滴真是一波未平一波又起。剛解決完順風車的爛攤子，又鬧出了“免密支付出現漏洞，偷扣乘客車費”的醜聞。
01
起先由於是免密支付，J先生也沒發覺，第二天查看訂單時才發覺不對，事後投訴滴滴後才知曉原來是滴滴司機自行亂加費！
當媒體詢問滴滴平臺監管是否存在漏洞時，滴滴的工作人員卻給出了這樣的答案：
● 司機是有設置附加費的權利。
● 滴滴後臺沒法對行程和路線實時監測。
在暗訪其他滴滴司機時，也間接承認了，如果司機一次只私自加價5元、10元，乘客根本發現不了。
開通免密支付渠道原本是為了方便乘客支付，在開通之初，滴滴並沒有在相關協議裡告知用戶開通免密支付有可能存在被加費、盜扣資金的危險。
而且居然還把相關權限放給了司機，讓他們有權擅自亂收費，真的無力吐槽滴滴管理模式。
用戶開通免密支付渠道是基於對滴滴平臺的信任，因為用戶不是針對某一個司機開通的，而是對滴滴平臺開通的。但是滴滴並沒有對用戶的信任負責！
其實許多人都不知道滴滴司機可以自主加收費用，也並不會去看每單行程自動扣除的金額到底是多少。
這就讓許多司機鑽了空子，肆意增加高速費、停車費、過橋費等根本不存在的費用，從幾毛到幾十元不等。
如果說滴滴司機亂加費行為是“貪財”，那最近更多的輿論指向的是滴滴司機“貪色”。
02
5月17日晚，一名家住北京昌平區的女孩@MAoYi筱er 發微博稱：
昨天中午打了一輛滴滴快車，下車後發現自己被該滴滴司機尾隨，幸好一位鄰居出現，她才能安全到家。
而且，女孩上車後，滴滴司機疑似偷拍她。
回家後，女孩找到物業查看監控錄像，發現這名司機真的一直在她身後百米左右的距離尾隨她，還躲在一棟單元門口偷看自己。
最氣憤的是，女孩事後打電話給滴滴客服進行投訴，卻被告知：無權告知司機的行蹤，還想用免單和一個月的10元優惠券平息此事。
這是作為平臺應有的監管態度嗎？
接下來的事情更奇葩呢！當天晚上7點，警方聯繫女孩到派出所，再次查看監控視頻，詳細問詢情況。
警方用女孩手機聯繫上司機後，將人傳喚到派出所問詢。
這種毀三觀的言論，滴滴平臺真的不考慮排查一下自己的司機嗎？哪怕測試犯罪傾向？
如果說尾隨女孩是“猥褻未遂”，那下面這位滴滴司機就是真·性騷擾了！
03
5月19號晚上，朱女士在長沙星沙金海岸打車，上車後司機不停搭訕，快到目的地司機居然把訂單關閉了，並把車門鎖上，說要約吃飯。
還稱自己老婆懷孕，表示：“你這麼漂亮，500塊錢不做別的，就摸一摸。”
見朱女士堅持要回家，還加碼漲價到800元，還用各種輕浮詞彙來“調戲”朱女士。最後朱女士聲稱要報警，才讓滴滴司機有所忌憚，最終放行離開。
事後，朱女士報警並聯系滴滴客服，滴滴給出的官方回應是已封了該司機的賬號。
“已封號”似乎成了滴滴平臺最近回應用戶投訴最常用的解決方案。
也是本月，長沙市民七七女士投訴滴滴稱：
5月7號晚上八點，她呼叫滴滴快車從長沙芙蓉中路上車，坐在副駕駛位置。司機原本在聽音樂，看到她上車之後，居然開始用車載顯示屏播放不可描述的內容！
由於當時她很害怕，也害怕惹怒司機，全程沒有出聲，也沒有制止，只默默錄下視頻。
下車後，她立刻打滴滴電話投訴，滴滴的回應是“會調查”，但過了十多天都沒有回覆調查結果，還要求七七女士正常支付那一單的車費。
你投訴，我封號，該整改的堅決還是不改，滴滴真的是打的一手好太極。
近段時間頻繁爆出各種醜聞，滴滴真的不自我反省一下自己，存在著嚴重的管理漏洞嗎？
或許這種漏洞早已存在，只是被忽視了，因為壓死駱駝的最後一根稻草，把滴滴一系列的毛病都暴露了出來。
滴滴要整頓的不僅僅是順風車業務，是整個平臺業務，如果滴滴在監管上還如此敷衍了事，那真的是no zuo no die了！
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