首先，我覺得這張圖說得對。
離空姐乘坐滴滴順風車遇害過去了僅僅不到三個月，又一個女孩被心懷歹意的司機姦殺拋屍野外。
筆者看到新聞時，嘆息兩位姑娘運氣太差，遇到了喪心病狂之輩。但也以為滴滴只是監管不到位，應對不及時，導致慘禍發生。
卻見網友曝光了這樣一個名為“武漢滴滴官方群”的滴滴司機群，看了裡面的聊天內容後，才覺得網絡上所有網友對滴滴公司的抨擊都不為過，司機們隨意口出汙言穢語、侮辱死者，群主管理員卻視若無睹。
有這樣的官方群，滴滴，你也是兇手。
即使這個群不是滴滴出行組建的，我也不信能有一千兩百多人同時在線的群的存在，滴滴毫不知情！
不要說他們只是過過嘴癮，事實證明，至少其中兩個不是在過嘴癮！僅僅三個月，兩個女孩慘遭殺害。
時不時曝光出的滴滴司機騷擾乘客的新聞也說明，至少這些人不是在過嘴癮！
這次20歲女孩被害事件，強姦殺人的司機不是第一次起歹意，前一天就曾對另外一名女乘客林女士下手。
同樣是司機拉著女乘客到沒有建築的偏遠郊區，林女士當即發現不對就跳車，司機立馬下車想鎖門，但女士提前反應逃走。
司機還追了上來，還好路邊有許多車輛經過，女士威脅報警，司機才住手。
為此，林女士把該惡魔投訴到滴滴公司，還拍了照作為證據。
然而，林女士投訴到滴滴的相關內容，滴滴至今沒有任何反饋和處理結果。倒是樂清女孩遇害後，林女士接到了滴滴總部的電話，說要派人到樂清來見見她。
前一天因為涉嫌危害乘客生命，第二天依舊能夠接到派單。這就是整改之後的滴滴順風車？
親友接到女孩的求救，第一時間報警，警方讓提供司機車牌號。滴滴客服卻以“保護用戶的隱私”為由，拒絕提供，之後開始踢皮球。
一會“上級人員”，一會“安全專家”，一個又一個小時過去了，女孩正在遭受非人的對待，正在搶救生命的關鍵時候，滴滴客服在忙著打官腔。
口頭答應著別人優先處理，一面心平氣合得勸報警人消消氣。
什麼叫“消消氣”？這不是氣，是急啊！
當你能做的已經做了，拼盡全力發出求救信號，最後卻等不到希望來臨。
那一刻，女孩的心該是多麼的煎熬與痛苦。
那位不停轉發，不停懇求媒體關注，不停報警與聯繫滴滴的女孩閨蜜，該是有多麼掙扎和絕望。
滴滴的道歉聲明裡，充滿了為自己開脫和辯解，特別那句“無論法律上平臺是否有責，以及應該承擔多少責任！”
充分滿足道爾森所定義的“偽道歉”條件，即“假如我有錯”。
不要“假如”了，不要流鱷魚的眼淚了。你真有錯。
每一次的教訓，真的不應只是一次公司運營的危機公關。
正如高點讚的一條留言說的那樣：平臺方的責任，真的遠不應止步於道歉！
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