滴滴又出事了。
女孩才20歲，溫州樂清人，中午1點半，她搭滴滴從樂清飛虹到永嘉上塘，正常路況四十分左右就到，而她卻在滴滴車上永久地失聯了…
請問為什麼？離上一次空姐遇害案才三個月，又一個女孩因坐滴滴順風車喪命？為什麼這樣悲壯的事，還要加續集？
良心三問
請問滴滴客服人員：
您女兒喊“救命”，您收到這個求救信息，會怎麼做？
您第一時間，也會不考慮性命安全否，先去配合，走公司規定的流程制度？
請問滴滴老闆：
您的“千金”喊“救命”，您第一反應會怎麼做？
如果員工告知您“老闆，公司規定不準，不能，無法……請諒解，請原諒，請稍等，稍安毋躁，消消氣，再等等……“
回覆過來是需要走程序，慢慢等，您心如何？
誰的孩子微信上發救命，手機失聯後，一句請消消氣，安心能守幾個小時的等待？
請問您分不清這是“救命“信號嗎？
那顆弦在嗓子眼兒上的心等得下去嗎？還能雙腿併攏坐下嗎？
這是事發當天的滴滴客服對話。
假如在我們平常生活裡，有人掉河裡喊出救命，周圍人看到，第一反應是：我在上班呢，公司不準上班曠班，等我下班去救。恐怕連小孩子都會知道為時晚矣！
喊已沒用！如你所見，引發轟動朋友圈轉發的是
“出了事，都晚了，害了人了。”滴滴公司搭建打車平臺，為公眾服務，卻一次又一次爆料女性性命案件，最可恨的是在這次案件中的司機，本來就有前科，滴滴竟然能無防備無警覺繼續讓這個司機接單。
這種敗類，說白了，社會各行哪裡都存在，
但這次事件惋惜在，女孩親人找向滴滴，3點鐘去找，滴滴客服說盡快給您處理，
4點再去找，還是說請您先彆著急幫您優先處理，滴滴客服一直讓等，拖時間一直延誤下去。
警方說，只有提供車牌號才能立案。
滴滴方說，只有立案後才肯提供車牌號。
女孩到了喪失性命的關鍵檻上，一個說東，一個說西，兩方互不衍接。
關係著性命安全投訴這件事上，滴滴平臺的工作處理，到底還是沒有一個明確做法程序，導致客服人員，遇見狀況時處理不順暢，有難度。
按道理，遇見求救的事，普通人也會立馬行動，無論警方或滴滴都應該及時迅速展開營救，可嚴重的，恰恰是這裡，兩方各有規章制度，
卡在這裡，活活的人就沒能去救了。
第一時間保護住女性安全
就是天大的事！
女性乘坐滴滴車，越來越害怕，毫無安全感可言，性侵加謀殺，滴滴出現的頻率太高，叫人有恐懼心理，女性是不是不能坐滴滴了？
在女性身陷危機中，司機圖謀不軌的那一刻，發出求救情況下，滴滴平臺的漫長等待，拿女性的性命和僥倖心理去賽跑，不用行動幫助女性脫離開不安全險境，避免傷害。
第一時間，什麼也沒做，一如往常般處理工作，沒有火急對待。那句揚在滴滴客服嘴裡的官方語“給您優先處理“，讓時間過去了一個小時又一個小時，讓女孩離被害越來越近，救無可救的地步。
家人收到女孩被害的消息，有多少個心塞要貫穿他們的這一生吶！
滴滴你可知道？
第一時間，保護住女性安全就是天大的事！其實，明明可以有挽救的可能，警方和滴滴方，工作負責人員這個不能那個不能，把女孩推去虎口之路。
我們把事情倒過來說：
如果回覆信息的那個滴滴客服善良，如果善良到了骨子裡，
看到求救，先搶先保命，再管制度規章，
最壞也大不了是受處分，被公司開除丟份工作，
但不至於親手在自已工作環節中毀了一條青年性命，
滴滴員工破一次例，會不會是另一個好的結局？
將可能為滴滴公司省下多大資本？
滴滴的劫難
是責任心不到位惹的禍
一個真正的好員工，好的準責在哪裡？公司給它的定義是什麼？
工作這麼多年來，我從來不喜歡按部就班的人，這樣工作的人，事事按制度章法辦事，默守成規是做事方式也是工作態度，工作經常守在常規模式當中，眼裡心裡只有形式，卻沒有熱血，基本不把眼光關注在事情本身狀態上。
一個好員工的標籤，每家公司定義不同。
但優秀的人懂得尊守公司規章，也會跳出條條框框審時奪事，藉機行事。
制度是死的冷冰冰貼在牆壁上，可人是熱乎乎有肺活量的，人有主觀能動性，能靈活把控許多急事要事。
好員工會致良知，在崗位上能堅守內心的那份良知，不是麻木，不是糊弄，不是懈怠，是警覺，是事出己職。
公司要一個克守制度的人有什麼用，去要一個責任心盡到底，能為公司能為客戶真正著想的人，才是真的管用，會省去多少不必要的麻煩。
滴滴平臺被爆料，都是責任心不到位惹的禍。
什麼是責任心不到位？
就是隻有是自已家人的事才當一回事，工作上的事，明明在客戶那裡超重要，卻不分事大事小，在工作人員這裡都成了沒事似的。
帶著責任心工作的員工，是工作做事的時候把事列入考慮進去的一個行為，行為導致成果和結果。
必要時不顧及個人得失，衝出去，站在風險的端口上，讓危險停下來。
這樣做事情，潛移默化在影響著公司，
不光能為公司創造效益和價值，
同時也給公司減少開支，降底不必要的損失，
讓一個公司在遇到風險時候又降回到零風險，
保護團隊保護公司，自我價值也充分得到體現。
事出己職的責任心，何嘗不是做人的良知。
我們，在招聘的第一時間，如果能確認好，那麼為自家公司找到，將是一群中流砥柱的大將。
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