2018年1月22日，Amazon Go亚马逊无人超市向公众开放，这也是亚马逊首个无人零售店。顾客只需下载Amazon Go的APP，在商店入口扫码成功后，便可进入商店开始购物。Amazon Go的传感器会计算顾客有效的购物行为，并在顾客离开商店后，自动根据顾客的消费情况在亚马逊账户上结账收费。
而早在两年前大西洋彼岸的中国，无人超市概念已经被炒作热火朝天。马云的阿里巴巴，京东等等电商巨头纷纷入局，大大小小的无人超市项目已不下50个，那无人超市到底如何，是否值得投资，是真的会成为下一个风口吗？
首先，谈到无人超市，第一个问题就要谈到：技术问题。
亚马逊无人超市于2016年就已经提出，直到2018年才对外开放，就是因为技术迟迟达不到要求，而国内的无人超市项目，一直就无法做到用户进店挑选商品，直接出门自动支付的要求，相反的是，国内的无人超市甚至比普通便利店购买流程更复杂，需要用户反复扫描进出口二维码，然后商品价签需要用户手动去结账区扫描，大量占用用户时间，没有给用户带来任何便利。所以，无人超市要实现真正便利，技术这关还有一段路要走。
其次，成本问题。
体验过无人超市的用户，应该都清楚，无人超市售卖的商品不仅不便宜，反而比线下小超市的商品更贵一些。为什么会造成这种原因，最主要恐怕是无人超市的成本，无人超市根本只解决了收银人员的问题，配货、理货人员成本同样需要，同时，商品包装、设备、门租成本一样少不了。所以，当我们看到无人超市商品价格时，发现非但没方便了我们，发现自己是投资者的韭菜而已。
最后，我非常看好无人超市与无人便利店的前景，只是当我们发现许多创业公司打着无人超市的晃着在全国圈地招商时，也许只是在大片的割韭菜而已。最后，希望投资者与创业者能够沉下心来，真正站在消费者角度，为我们带来更好、更便捷的消费体验。
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