「大數據」“貴陽百姓拍”:市民身邊的“智慧城管”

「大数据」“贵阳百姓拍”:市民身边的“智慧城管”

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「大数据」“贵阳百姓拍”:市民身边的“智慧城管”

“根據‘貴陽百姓拍’後臺大數據分析,市民這幾天舉報的問題主要還是集中在燈箱廣告上,這周還需要再整治、鞏固。”5月7日,按照每兩週一次的碰頭會慣例,雲巖區金龍社區黨委書記蒙朝陽和城管隊員圍坐在一起,對上週的數據進行分析,梳理、研判本週城管工作。

“貴陽百姓拍”APP是市城管局推出的可以在手機上使用的軟件,市民在手機上下載這款軟件並註冊後,通過“我要舉報”端口,拍攝至少兩張關於城市管理中的問題照片(一張遠景,一張近景)或一段視頻,並用文字描述詳細地址以及事發詳情,就能獲得現金或積分獎勵。

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“‘貴陽百姓拍’從今年3月初開始試運行到4月中旬,我們轄區已經接到市民舉報的各類城管問題多達600多起。”蒙朝陽說,延安西路、浣紗路屬於我市主幹道路,來往車輛較多,特別是延安西路老客車站往頭橋方向以及花果園中山南路周邊,既有大型商場又是住宅密集區,一些商戶為了招攬顧客,把燈箱、廣告牌挪到馬路人行道上,有的甚至掛在路燈杆上,不僅影響市容,而且阻礙人車通行。

在以往的勸導規範中,一些商戶也自行整改了存在的問題,但依然有回潮現象。自從開始推廣“貴陽百姓拍”APP後,尤其是隊員們拿著百姓舉報的“問題清單”逐一找到商家時,“商家無話可說,整治工作比以前容易開展了。”金龍社區城管部部長沈青深有體會。

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“從‘貴陽百姓拍’後臺的數據可以看出,就金龍社區而言,市民舉報的問題主要集中在環境衛生、市容秩序兩方面。截至4月27日,市民舉報佔道經營、門面延伸問題317起,燈箱廣告、野廣告608起。”沈青說,通過數據進行分析、研判,各類問題一目瞭然,整治起來也有條有理,處置率大大提高。

“我也舉報過燈箱廣告的問題,整治後感覺好得多。”劉丹家住金頂山,空閒時間他也會“拍一拍”。劉丹很喜歡以這種方式參與到城市管理中來。“這種方式充分發揮了老百姓的主人翁意識,政府部門直面城市中的‘死角’,不迴避做得不好或者還沒關注到的地方。當全民都參與進來對貴陽市進行‘共建、共治’,我們才能真正‘共享’貴陽的美好。”劉丹說。

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對此,貴州城市職業學院常務副校長李宏昌認為,“貴陽百姓拍”不僅是積極踐行“以人民為中心”理念的新平臺,而且是推進貴陽城市治理的新機制,對於進一步創新貴陽市“共商、共建、共治、共享”的城市管理工作體系,提高城市精細化管理水平,提升市民的獲得感和滿意度有著較大作用。

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