2013年2月，好工长线上平台建立，它是集工长施工、建材、家具、家电于一体的互联网一站式家装体验平台，总部坐落于天津，拥有4000平米逾40套超大实景样板间展厅。好工长创立之初就定下了一个宏伟的愿景：让天下没有难装的房子。
如今，好工长在全国已坐拥200多座站点，其中北京、石家庄、郑州已开启线下服务中心；服务网点覆盖全国所有一、二线城市，以及部分地级市。
前几日，好工长来到了刚刚竣工的首创珐琅墅昆芳苑，看望在这居住的老夫妇。说起这套230㎡小别墅的装修历程，张大爷始终赞不绝口：“我和老伴儿岁数都大了，房子装修的事我们也不太懂。都是小宋按我们的喜好设计的。后面的施工，我们也几乎没操什么心，都是小宋和工长跑前跑后的张罗着。”
在前期的施工工过程中，丁工长极为悉心，从水电改造到木瓦油的施工，每一个施工节点都到场检查确认。张大爷老两口对好工长的施工水平赞许有加：“师傅们干活都很认真，而且很干净，有始有终。特别是丁工长，每天都在现场监督大家规范施工，把房子交给他我们特别放心！”
这套房子主要是两位老人居住，宋杰设计师按照老人的喜好，为他们量身定制了一套安稳、静谧的居住空间，让老两口可以安度晚年。
在整个装修过程中，设计师与张老先生一家都相处得像一家人一样。“我们最初在网上找到的好工长，之后又来到了线下体验馆。小宋带我们看主材逛家具，开工之后他和工长也是尽心尽力，真的要谢谢他们！ ”
一个装修项目从设计到施工完工，凝聚了设计师、工长及施工人员等很多人的配合与努力，好工长作为新型的互联网家装平台，突破传统家装的束缚，不断探索创新，始终秉承着诚信服务、专业施工的理念服务好每一位业主：
1、创新模式：业主直接对接工长 立省30%
好工长网站对于工长全部实行实名认证，并且进行严格备案，并对工长的网络口碑进行调查，确保好工长网上的每一个工长都是值得信赖的、施工质量优异的、价格合理的好工长，充分确保业主的装修权益。每个加入好工长网的工长，均需向网站缴纳质保金，为防工长在业主的售后期内退出网站而导致无法提供后续服务情况出现，该质保金只有在该工长最后一个工程售后期结束后才给予退还工长。
业主可以直接对接工长，去除了装修公司环节，施工直省30%。并有第三方监管业主装修款，业主同意再放款给工长。解决了业主自己找工人装修可能存在的后期无保障、不安全等隐患。
2、匠心工艺：施工严格把关 辅料统一配送
装修36个施工节点，8个验收节点，工长们全程把关。好工长全程监管，辅料统一配送，从原材料上杜绝质量问题。
3、签订三方协议 用法律维权
业主无论是好工长网上预约方式还是推荐方式选择好工长网上的工长进行签约，一定要同工长签订正规施工合同，并保留对方身份证复印件，同时业主、工长与平台签订三方合同，如果没有签订三方合同，所产生的任何纠纷与法律责任，均由当事人自行承担。
4、投诉及售后服务
好工长网要求工长为业主的装修提供：整体工程2年、水电5年的售后服务。售后服务自竣工之日起计算。如有纠纷，业主可在好工长网站对工长进行投诉，或拨打相关投诉电话。网站确保在24小时内回复业主，48小时内提供解决方案。对于工长解决不满意的，业主可采取拒绝解冻装修款的方式进行制裁。
5、平安财产保险为爱家保驾护航
为降低业主装修风险，全面提升装修施工服务质量。好工长与平安财产保险特别推出“家财保障”服务单笔赔付保障金最高达52万元。
如今，好工长在全国已经开通200多个城市分站，目前已经有超过2,000,000位业主选择了好工长！
这一面面锦旗的背后是对好工长的认可和赞赏，更是沉甸甸的信任！今后，好工长会继续以高标准、严要求来提高自身的服务质量，把好每道作业关，一如既往地全心全意服务好每一位业主。
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