人人都想做管理，人人都想帶團隊，但真正輪到自己帶團隊時，才發現困難重重。往往自己帶的力不從心，四分五裂，眼看別人團隊蒸蒸日上，卻不知道如何是好。常言道：帶人就是帶心，不走入團隊成員的心裡，如何帶好人呢？而帶心的基礎就是談心，今天給大家分享下如何談心：
一、為什麼需要談心
1、疏導情緒和壓力，人性關懷；
2、獲得工作建議，讓對方參與管理；
3、及時發現問題，同時針對性的給予建議和解決方案；
4、跟員工達成團隊管理共識，有利於團隊整體更好發展；
5、關心員工，瞭解生活中、工作中的困難，瞭解目標、內驅動力；
6、思想達成一致，凝聚團隊。
二、如何談心
1、提前準備員工各項業務數據，通過數據分析問題，給予解決方案；
2、談心的方式：
a. 每天一名員工，午飯陪同的形式；
b. 生活中，針對性的做一對一深度溝通；
c. 陪訪結束後，找個咖啡廳或者安靜的地方，輕鬆的溝通一下目前其狀態和想法；
d. 晚上回家後，通過企信或者電話的形式，溝通不同人員的心理狀況；
e. 定期舉辦茶話會，針對某個主題在輕鬆的狀態下和大家一起聊聊各自的想法。
思考：員工跟你交流過後，在想些什麼？收穫了什麼？
三、談心的內容
1、工作
a. 讓其講講目前自己的工作狀況（比如：時間安排、個人期許、目前的堵點，需要提供什麼樣的幫助、團隊的自我角色定位）；
b. 通過對拜訪量、簽單量、產品介紹數、客戶活躍情況、轉介紹、二次服務客戶數、轉介紹轉化率等的瞭解，幫助其分析目前存在的問題，給予解決方法。
談心能使員工獲得申訴和釋放情緒的渠道；
及時發現隱藏起來的問題，挖掘團隊內部存在的深層次問題，同時談心也是體現一種人性的關懷。
不談心就不會知心，不知心就無法交心，不交心就不能齊心，不齊心何談向心力、凝聚力呢？
2、生活
a. 是否有男 / 女朋友，感覺相處如何，瞭解其家庭父母的情況如何，是否有經濟壓力。
b. 工作的目的是什麼？原始動力是什麼？今年的財務計劃，成長計劃等等（解決生存或發展問題/ 精神寄託的方式）
四、核心要素
目的性不能太強，要真正走心，真正關心；
環境放鬆，交心，交流永遠從肯定對方開始；
多問，多聽，讓對方多講。
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