315手机质量报告:糖果、飞利浦、酷派等几十款手机不合格

在2018年TMT行业315质量报告发布会上,运营商世界网联合中国主流科技媒体联盟诸多媒体成员共同发布了《2018年度3.15手机质量调查报告》(以下简称《报告》),通过对多方权威数据的统计分析,总结了2017年以来质量问题严重的手机品牌和具体产品,以便为用户在购买产品时提供参考。

通过统计发现,各地工商局抽查常见手机不合格项目主要有:传导连续骚扰、辐射连续骚扰、温度试验(发热要求)、结构要求不合格、充电器的抗电强度、电气绝缘、静电放电抗扰度、标示(产品使用说明)八方面。

此外,《报告》主要分析了各地工商局、质量监督局对手机商品的质量抽查结果,对存在抽检不合格情况的手机品牌以及具体机型都作了充分的曝光。

广东省工商局抽查不合格项目最多的手机品牌有:首信、VEVA、SauEnp亿国威、siwer星维、hmi黑米、FNNI、F-FOOK福中福、DAXiAN大显、YTONE、COWW。分析称,不合格手机主要以功能机为主,其中又以首信的不合格项目最多,达到7项。

安徽省工商局抽查不合格项目最多的手机品牌有:诺亚信、BAI MI、TETC世纪星、天玺、亿达、SOP、BiRD、KOPO、Uniscope。其中,诺亚信旗下的NOAIN X7是不合格项目数最多的手机。

辽宁/上海

/湖北工商局抽查出合格项目最多的手机品牌有: koobee酷比、飞利浦、糖果手机、百合手机、国美、诺亚信、天语、AGM、酷派。

其他地区工商局抽查不合格项目最多的手机品牌有:誉国威、酷乐时代、卓人、京凯达、奇云、Koobee、金平通、KOPO。

315手机质量报告:糖果、飞利浦、酷派等几十款手机不合格

图文无关

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《报告》主要对2017年度手机产品常见质量问题、质检与投诉情况、各个机型性能比较情况进行统计,对重点涉及的企业进行盘点。

据《报告》数据显示,2017年仅北京市接收到的手机数码类商品投诉就有29474件,占投诉总量的15.63%,增幅达30.08%,位居消费者投诉量首位;2017年11月份、12月份换机时期投诉量最高。

其中,2017年用户对手机产品质量最关心的六大问题分别为:电池续航问题、售后服务问题、预存软件问题、扬声器质量问题、手机外壳和手机屏幕质量问题,另外人脸识别、指纹识别漏洞等问题也普遍存在。

另外,语音通话质量差、数据接口接触不良、死机、卡顿、指纹识别失灵等也是用户对手机质量比较关心的方面。

《报告》通过对四个价位段主要机型拍照性能、续航能力、开机速率、WiFi性能、GPS性能、系统流畅度等指标,对各手机产商助力机型性能进行比较分析。

与此同时,《报告》还对手机芯片质量问题进行了统计,披露了芯片行业三大主要质量问题事件,分别是英特尔芯片门事件中涉及的Meltdown(熔断)、Spectre(幽灵)两大CPU漏洞、德州仪器芯片涉及的iPhone 6s意外关机事件、博通Wi-Fi芯片蠕虫病毒事件。

另外,报告还对主要手机旗舰芯片整体性能进行比较分析,包括苹果A11、高通骁龙845、三星Exynos 9810、还是麒麟970、联发科 Helio X30、展讯 SC9861G-IA。其中苹果A11整体性能领先其他芯片。


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