早上，谷歌CEO桑達爾.皮查伊以及各個產品線負責人相繼登場，輪番介紹AI在產品裡的應用進展。 但最驚訝的，是皮查伊展示的谷歌助手（Google Assistant）打電話的兩個使用場景。
1. 給你打電話的是人還是機器？
“我這裡有個女顧客要剪頭髮，我打電話來預定一下”，谷歌助手在電話裡對理髮店服務員說，“我想看看5月3日是不是有空檔”。
皮查伊說，這是谷歌助手打電話給一個理髮店的真實場景。不僅僅發音非常自然，而不是以往的機器發音，反應也非常接近人類，在理髮店服務員說，讓“它”稍後時，谷歌助手甚至給出“嗯哼”的口語回應。
更讓人驚訝的是，對於一些複雜的對話，它應對自如，理髮店問它希望在幾點到店，它說需要12點附近，理髮店回應說，最近的時間只有1:15PM的，它又詢問，是否有早上10點到12點的。
在這些複雜的對話中，它表現出對於口語化對話的很好的理解，以及對語意的理解，甚至還能夠理解和表達自己所服務用戶的偏好——“早上10點到12點之間”。
如果說這個使用場景讓許多人感到驚喜的話，皮查伊展示的下一個場景則讓人覺得驚悚了——你也許會無法辨別和你對話的是真實的人類還是機器。
2. AI和道德
作為本次大會的主講人，皮查伊表示，今年有7000人來到現場，見證AI正在帶來的巨大變革和機遇。Facebook事件當前，皮查伊也談到了AI和社會責任的關係，他認為技術更核心的是正能量，但在隱私和道德等層面，也需要謹慎前行，而Google對此深懷責任感。
將AI投入到醫療領域，在谷歌看來是一種承擔社會責任的表現。
皮查伊說，兩年前，Google 開發了一套神經網絡，它能通過眼部醫學造影來探測糖尿病視網膜病變。如今，谷歌的深度學習模型已經能夠利用同樣的造影圖片，高度精確的預測一位病人未來心臟病和腦淤血的發病風險。
幫助殘障人士，也是谷歌將AI投入使用的領域之一。
谷歌在大屏幕上展示了一個短片，從小失語的Finlayson一直以來都很難跟人交流， 她的丈夫專門基於莫斯密碼為她開發了一套交流系統——左右兩個按鈕能夠向系統發出長和短的信號，而系統能夠把這些信號翻譯成語音，幫助她與外界交流。
3. 儘可能地取代人的工作
在去年大會上，皮查伊強調，谷歌的策略正在從“移動為首位”變成“AI高於一切”，到了今年，AI真正成為了谷歌各項產品中“水電煤”基礎設施，佈局到Gmail郵箱、照片應用還有谷歌助手中去。
AI變成基礎設施，意味著我們在使用一些應用功能時，意識不到這可能是AI在起作用，也意識不到是人工智能的算法有了進展；而這一切最終都指向一個目的——儘可能地取代人的勞動。
把AI使用在郵件寫作中，能夠實時向用戶推薦“你可能會用到的短語”。比如根據郵件地址，能夠在郵件正文自動為用戶生成收件人稱呼，而根據郵件名稱，《今天吃墨西哥卷》，能夠在正文書寫疑問句“要不要一起”，自動為用戶生成“吃墨西哥卷”。
比如希望把一張黑白照片變成彩色，則需要機器能夠精準地識別出圖片中不同的圖像，並給他們上合適的顏色。
這一切都是源於算法的進步。
4. AI介入新聞
皮查伊表示，未來3年內將投資3億美元與新聞媒體合作，致力於嚴肅新聞，以提高新聞質量。
在大會上，谷歌更新了他們的“Google News”——用AI介入了人們閱讀新聞方式。
第三個特徵，是讓用戶訂閱自己需要的媒體，目前Google News已經進入127個國家和地區，在Android和iOS上都能找到。
與此同時，Google News是一個推送新聞產品，但谷歌在同一類產品中又推出了訂閱功能。 目前美國幾大互聯網公司中，蘋果依靠手機產品推銷自己的推送類新聞產品，，臉書也在2017年推出了自己的訂閱新聞產品；而谷歌今天發佈的產品則橫跨了訂閱和推送兩種模式，即便加上AI助力，商業化的未來可能還需要時間來驗證。
閱讀更多 商界名流 的文章
