星巴克超越蘋果、Google成美國移動支付大佬

星巴克超越蘋果、Google成美國移動支付大佬

都不是,是星巴克!

是的,你沒看錯,就是那個賣咖啡的連鎖店!

如今,在美國的移動支付領域, Apple Pay和Google Pay 都要稱星巴克為“大佬”了……

星巴克超越蘋果、Google成美國移動支付大佬

近日諮詢機構 eMarketer 發佈的一份報告顯示,星巴克的 app 是目前美國最受歡迎的移動支付方式。

在 2017 年,用星巴克 app 完成支付行為的用戶數量達 2070 萬,比排名第二的 Apple Pay 多出 100 萬。

而 Google Pay 和 Samsung Pay 分別以 930 萬和 840 萬的用戶數量排名第三、第四。

星巴克超越蘋果、Google成美國移動支付大佬

其實星巴克早在 2009 年就推出了自己的移動支付系統,隨後還在 2015 年推出線上下單功能,可以用 app 提前點好付款再去門店取咖啡,這個功能在美國大受歡迎。

業內分析人士認為,這一結果就是得益於星巴克 app 將移動支付和星享俱樂部的會員計劃相結合,使用星巴克 app 支付可以直接累計會員積分,獲贈優惠券等消費獎勵。

星巴克超越蘋果、Google成美國移動支付大佬

同時星巴克的 app 可以在安卓和 iOS 系統通用,不像 Apple Pay 和 Google Pay 只侷限在各自的城池。

最後數量眾多的商戶和廣泛的客戶也是原因之一,目前全美有1.4萬家星巴克門店,其會員數量已達到1490 萬

而僅以 100 萬用戶落後的 Apple Pay,目前在美國也有超過一半的商家採用。其餘兩家情況則不甚樂觀:Google Pay 雖然一般預裝在安卓系統的手機裡,卻不被商家們看好。而商家接受度高達 80% 的 Samsung Pay,無奈用戶真的不太喜歡用。

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同時該報告認為,未來美國的移動支付趨勢將會繼續上升。他們預測,2018 年使用移動支付的美國消費者數量將會增加 14.5%,達到 5500 萬。

而未來星巴克、蘋果和 Google 在移動支付領域面臨的競爭也將更激烈。越來越多零售商開始效仿星巴克建立自己的移動支付 app,比如沃爾瑪就推出了 Walmart Pay。

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而蘋果和 Google作為專業的支付公司,可以擴展更多的支付場景和商戶,未來可能會有更大的發力空間。


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