紅色筆記本
近日，兩名中國女遊客在日本大阪的自助烤肉店有了一次不愉快的體驗。
視頻被上傳到網絡上引起了廣泛的議論。
視頻截圖
在視頻中，自助烤肉店的店長情緒激動，他一個勁的重複著：我不要你們付賬了，快走吧。
視頻截圖
該店長表示，“那種骯髒的吃法”自己從未見過。
視頻截圖
店長不停地重複著，“請離開，真是夠了”。
視頻截圖
他表示自己從來沒見過吃相如此難看的女人。
視頻截圖
由於被日本店長從店裡趕了出來，這兩位美女把錢留在了櫃檯上，離開了這家自助烤肉。不料，店長竟然追了出來，把錢還給了這對好閨蜜，並表示真的不需要付賬。
事後，當事人也跟朋友說了這件事，並表示自己特別的生氣。
當事人聊天記錄
當事人聊天記錄
當事人聊天記錄
事件引發網友熱議，大家都很好奇，這兩位美少女的吃相到底有多難看？
當事人聊天記錄
視頻中的自助烤肉店
對於中國遊客在日本吃飯被指“吃相骯髒”這件事您怎麼看？評論區見
半坊間
兩名中國遊客在日本大阪一家燒烤店就餐，據遊客說，就餐過程中服務員對她們態度一直很差，而對店裡就餐的日本顧客態度卻很好，她們懷疑是自己一直在講中文的原因，才遭到不同的待遇，結賬時兩名中國遊客要求請店長出面解釋，是不是此店對中國遊客另有不同的服務標準？結果服務員表情不滿的對中國遊客說：“那個，你們不用結賬了，你們不用付錢了，請離開，真是夠了，那種骯髒的吃法！我真是沒見過，簡直亂七八糟！”。
日本與中國在飲食文化上有很多差異，中國就餐時習慣把筷子豎著放，而日本人就餐時筷子是橫著放的，日本人吃麵條時發出聲音是對廚師的尊重，反之，沒有聲音是表示麵條不好吃，而中國人吃麵條發出聲音是不禮貌的行為，日本人在就餐時還有一個大忌諱，他們不用筷子去接別人遞過來的食物，因為他們認為這種行為像是在給去世的人收骨灰。
事態最新發現
據日本媒體報道，兩名中國遊客在燒烤店點的是限時90分鐘吃到飽的自助餐，當用餐超過規定的時間範圍，日本服務員多次提醒中國遊客已經用餐超時，在中國遊客並沒有意願離開的情況下，才與中國遊客發生口角，燒烤店服務員指出，中國遊客在吃燒烤的過程中，直接把殘餘殼皮扔到了地上。
如果日本媒體報道的屬實，這兩名中國遊客做法太讓人氣憤了，中日文化差異不同，出現誤會可以理解，可是不懂禮貌，不懂尊重，那就另說了。
作為店裡的服務工作者，在兩名遊客就餐最初，如有不妥的行為，應該及時做到友善的提醒，例如餐桌上殘餘殼皮應收納到何處，另外，裝滿殘餘殼皮收納的容器，作為服務員有沒有及時更換，如果這些都沒有做到，就是服務員態度的問題，說明對中國顧客另有看法。
來自網友的看法：
春笑
日本問題還是交給日本問題專家橋本來回答。
內容是這樣的今年高考季，2中國遊客去日本一家燒烤店，用餐，卻發生了，意想不到的一幕，本來憑著一個好的心態，去常常日本的美食文化卻遭到了不平等的待遇，理由竟然是，吃法太難看，對於這個理由，千萬中國網友可是聽也沒聽過，只能用3個字來形容“太奇葩”就想知道，他們的吃相有多奇葩 男子自稱，事先在店內不斷運用中文對談，後果店員似乎因而不把她們放在眼裡，看待她們和一旁說日文的顧客態度相差甚遠，2人為此十分不滿，便在最初結賬時，要求店長出面解釋，“請問如今對本國遊客是有不同效勞規範嗎
隨後這位女遊客在微博上發佈內容的標題也是很吸引眼球，有遊客最近在大阪的燒肉店被日本人罵了。筆者發現整個視頻中這位日本店員就是操著純正的大阪腔：你們可以了，快點走了。不要錢了，你們吃相太難看了，沒有比這樣的。實在是亂搞。聽了這段視頻內容，筆者第一感覺，店員真的很無奈，很生氣。但不是想惹事，只求你早點離開。筆者後來知道，這位女遊客認為當這位店員聽到他們說中文，就對她們態度不好。所以最後結賬時，一邊拍攝視頻，一邊質問店員為何對外國人接待與日本不一樣。這樣的行為就激怒了店員，他馬上告訴女遊客：“不要你錢了，請你快點離開”。女遊客說，當時自己也很惱火，回到店內把錢放下後離開，但是店長還是拿錢追了出來。
筆者在大學時代也曾經到餐廳打工，對餐廳的運作很清楚。有的日本餐廳為了照顧大多數顧客的感受，會讓一些顧客不付錢離開，並且日本人對外國人有一種戒備心理，發生衝突要麼請來警察，要麼息事寧人會說：不要你們錢了，看你們把店裡搞成什麼樣子，快點走吧，不要影響其他客人。這樣就會把事情平息。
未經女遊客確認的內容有以下：
1）店員認為女遊客隨便扔垃圾在地上，是說她們吃相難看的理由
2）她們進入餐廳後判若無人地用中文交流，讓其它日本顧客感受不好，所以店員一直在打招呼，賠禮道歉。
3）日本很忌諱未經自己同意的攝影，這位女遊客的拍攝激怒了店員，所以請她快點離開
4）她們超過了90分鐘規定時間等等
最近中國遊客在日本飲食店內與店員發生的衝突的情況很多。其中很多原因都是遊客的行為舉止問題造成，他們不瞭解日本的風俗習慣，把本國的習慣帶到了日本，如日本餐廳不允許帶外菜入內，但有的遊客說，自己點菜不少，為何不能帶，帶的都是你們店裡沒有的。殊不知如果發生問題，到底是店內食品問題，還是外帶入食品問題呢？國家不同，民族性也不同，到了日本首先要尊重當地的習慣，與其請來警察，不如離開，這樣對雙方都是有好處，最後說一句，有時有圖，有視頻也不是一定有真相。
橋本看日本
生活小世界解答：俗話說得好，吃有吃相，坐有坐相，一個人的吃相更可以看出一個人的性格；不過第一次聽說因為“吃相難看”被趕出店的。
一個巴掌是拍不響，既然人家說你吃相難看，你覺得不會，為什麼不把那些你的飯桌上吃飯的情況拍出來呢？為什麼這麼多人吃飯都不說，就說你們兩個女孩子呢？
近日，兩名中國遊客在日本大板的燒烤店吃自助餐和店員發生糾紛，而原因竟然是因為這兩位女孩子的“吃相太難看”；視頻中，店員一邊抱怨真是夠了，那邊的吃法，我真沒有見過；一邊揮手請顧客離開，不用付錢了，請離開。
從這段對話可以看出，女子和朋友的對話當中並沒有直接和正面的回答關於吃相的問題，而是轉而言它，個人認為有點避重就輕的意思；既然人家說你不是，說你吃相難看，為什麼不直接拍照片出來證明自己呢？為什麼只是說他人的不是呢？而且這個視頻並不完整，不能夠證明什麼，最多是說你被人趕出店了。
\n
{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 360, "file_sign": "69c5544dbbfa3d31295a39f46663a8b4\
生活小世界
這個問題被炒的沸沸揚揚了，我個人感覺兩者似乎都有問題，中國遊客對日本人的服務不滿意，日本人對中國遊客的一些行為不能理解，竟然說出了“吃相難看”奇葩理由。
中日兩國雖然同屬於東亞，外觀上長的也很像，但文化差異很大，一些行為和習慣差異還是巨大的，甚至是相互不能理解與認可的。日本燒烤店認為中國人吃的不講究，到處扔東西，而且吃東西說話，吃東西時間超過。
在中國很多是正常的時，比如我們不太講究吃東西垃圾的處理，到處亂丟，在公眾場合大聲說話，大量的浪費食物，還有就是隨意的拍照。
這裡一個細節可能大家沒有注意，就是“一個女生拿起手機對著店員開始錄像”，這在中國可能是平常態，但在日本卻是不允許的，日本任意拍別人是不禮貌和侵犯，亂拍照是不許的，很多人不知道，日本的手機上拍照功能是不能關閉聲音的，就是防止別人偷拍或亂拍。
女生拿起手機“錄像”我認為是事件激化的導火索。
去年我去日本之前特意印了一些名片，說明自己是旅遊自媒體人，對於旅遊和餐飲進行採訪，這樣每到一處先是遞上名片，詢問是否可以拍照，一般的餐館都會允許拍照，但只是拍食品或者自己，而不能拍客人，也不能拍後廚和工作人員。
我在採訪一家業內奢侈品拍賣會時，社長對我千叮萬囑，可以在後面拍攝會場，可以拍到客人的背影，可以拍她和員工的正面，但是不能拍拍賣師與客人的正面，最後相機要她檢查一下，凡是不適合的都會刪除，這主要是對於客人隱私的保護。
而在日本絕對沒有我們國家拍照那麼隨意和自由的。去日本遊玩的人，要切記這一點。
書影
兩名遊客去日本在燒烤店用餐、結賬時不但服務員沒有收錢甚至讓他們離開。今天這個消息上了熱搜、作為對中日文化差異多少有了解的我、不得不出來說幾句。首先我們看看服務員都說了些什麼、這個視頻應該是這兩名遊客想作為對方歧視自己的“證據”放到了網上。既然是“證據”我們就從證據說起、“不用付錢了、請回吧。”服務員沒有用“給我滾”的日語用法，而是“請回吧。”然後說了視頻上翻譯的“吃飯吃的那麼髒、亂七八糟的、真是從沒見過、夠了！”我們來分析一下到底吃成什麼樣讓他覺得夠了？中日文化不一樣大家都有所瞭解，其實更準確的說日本文化是中國傳過去並保留下來的。那麼光吃飯這件事兒到底有多不一樣呢？首先去一家餐廳吃飯、中國人通常喜歡直接進去看著有空桌自己就會去坐下。而日本則是不管大酒店還是小館子、進門先在門口等著服務員來領位。坐下來後中國人會直接點菜、日本的做法是先給您上一杯水、給您時間慢慢研究菜單，這個現在很多餐廳也開始這樣了。接下來就是上菜、服務員上菜是一件再普通不過的事情、我們經常甚至會視而不見，自顧自的吃。甚至服務員有時候多說一聲您的菜上齊了，我們甚至都懶得搭理。而日本是、每上一個菜要點頭感謝服務員、表示對人家的尊重。如果你不這樣服務員會特別不開心、甚至覺得你沒有教養。接下來吃飯、中國人喜歡熱鬧，邊吃邊說、或者玩兒手機、甚至有邊打遊戲邊吃的的人、這些我們日常都見的見怪不管了。而島國吃飯要分場合、居酒屋是可以大聲說話的但不能大到打擾到別人更不能打遊戲放開聲音。這就是沒有遵守公共秩序。然後吃飯的時候、我們喜歡不愛吃的吐到碗裡或者用過的盤子裡、這種吐出來的東西可以各種各樣、有的是嚼過的、吸過的、縮過的、有的是骨頭、有的是皮、或者是不愛吃的肉，這些我們一般會毫無忌諱的吐到盤子裡。無論男女、大家都不覺得這個有什麼問題。請注意服務員說的“那種骯髒的吃法、亂七八糟、從沒見過！”。他沒說錯、這種吃法在日本是極其沒教養的人的表現、吃飯首先吃到嘴裡的東西不能弄出來。如果實在吃不下要用紙巾捂著嘴吐到紙巾裡、包裹好放在隱蔽的地方。吃魚的時候要把魚刺用手拿出來放到盤子裡而不是吐在桌子上。腦補一下那個場景、對於要收拾這兩個人吃完東西的服務員來說、收拾你吐在桌子上的這些殘食跟收拾你喝醉了吐到桌子上了的東西是一樣的感受。不然他怎麼會用“那麼骯髒的吃法”……禮儀之國的禮儀明明來自唐朝的我們、而如今我們卻要被之前抄襲我們禮儀的罵我們沒素質，這是多麼可悲的一件事兒？這兩位還非常委屈的把這件事曬到網上、還說這是在歧視他們。你們敢把自己吃過的飯桌拍照片放網上嗎？我並沒有聽出日本服務員任何一種歧視的語氣，反而是一種很無奈、真的是一種受夠了的感覺，你們吃的那麼難看那麼髒，然後還要反咬人家歧視你？想用愛國主義來掩蓋自己的低素質沒教養、還要拉一幫無知的人為你們喊冤枉、你們到底是沒素質到什麼程度了？到底是一個什麼樣的人還能做出這麼沒家養的事情？這件事情跟歧視根本掛不上邊好嗎？就是你們吃相太髒讓人家忍無可忍了，還倒打一耙、吃相真的是不要太噁心！BTW：事情已經真相大白，是因為她們吃自助餐超時，大聲說話，還有把吃的蝦皮直接扔在地上。吃相難看到這種程度還大喊歧視、你們是有多奇葩！用這種方式來“愛國”簡直是在丟全中國人的臉好嗎？你出了國代表的不是你自己而是你後面的13億中國人、做出這麼惡劣的事情還賊喊捉賊！
西丹株式會社
說到吃相，我想起去年在泰國芭提雅旋轉餐廳吃自助餐時的景象。但見一隊隊、一列列來自全國各地的國人蜂蛹擠進電梯直達頂樓。只見一張張長條桌子上，堆滿了來不及收拾的盤子、碟子、杯子、筷子，還有那些殘羹剩飯以及醜陋噁心的垃圾。摩肩接踵的男男女女老老少少卸下往日的斯文，如同在集市一般大呼小叫，管它吃不吃得下，只需片刻工夫便將雞鴨魚肉、扇貝大蝦、炒菜燉菜……一掃而光，然後像吃貨大賽現場那樣饕餮開來。整個場面真是激情似火、驚心動魄、萬分投入。唯恐少吃或沒吃著而大動肝火，好像餓了三年五載似的。
吃，是所有人做的最用心的一件事。一日三餐中，早上可以糊弄，中午可以糊弄，但晚上一般都會鄭重其事。而吃相的好壞就像是自己那張臉一樣，自己看不到，又很少用心感受看到自己吃相人的切身感受，結果自己吃的美滋滋的同時，殊不知倒了多少人的胃口，甚至會作嘔。
我曾有一個同事，所有跟他在一起吃飯的人都沒有吃飽過，只因為他的吃相會讓所有人的消化道產生一種往外噴湧而出的衝動。具體來說，他無論吃什麼都會發出洪亮的“吧唧”聲音，一邊“吧唧”一邊將菜和飯混合在自己的碗裡。關鍵是他不會用左手端起碗右手拿筷子送到嘴邊再吃，而是飯碗放在桌子上，大嘴垂到與飯碗外沿上，左臂彷彿不存在，右手的筷子不停地往嘴裡胡嚕直至塞滿，然後“吧唧吧唧”的同時，再複製粘貼之前的動作。整個過程如入無人之境，空氣中只有那個“吧唧吧唧”的聲音在迴響……再看他，滿頭的大汗、滿面的紅光、更是滿臉的享受和滿足。
有一次，他的老婆終於忍不住當我們的面讓他斯文一些，而他一臉懵逼的神情倒讓我們感覺到不好意思了，於是他索性不吃了，看我們怎麼享受眼前的美味，弄得我們都不知道怎麼下嘴了。
不良習性難改也得改，絕不能把臉丟到國外或家外邊，因為禮儀不是為了做給人看，恰恰是自己身上美好的符號和文化的標識。
流年逝水148633009
對於這件事，看過視頻之後好像是因為中國的兩個女孩吃自助餐的時候不注意節約食物，而且存在超時還在吃的嫌疑，引起日本餐廳服務員的不滿。開始只是好意提醒，看見中國女孩在拍視頻，可能激怒了他。就以吃相難看而趕她們走，甚至都不要錢。
可見是由於女孩不懂日本餐廳的規矩，而引發的問題。由此可以看出出門在外一定要注意自己的形象，尤其是出國。更要注意自己的形象，你們的形象代表一個國家的形象。如果不在乎即丟了自己的人更是丟了我們中國人的臉。
我想如果兩個女孩是好好在餐廳吃飯，不至於會因為吃相難看而被趕出來，肯定是有其他的原因。這裡說的吃相我可以肯定的說就是太浪費食物，如今好多人去自助餐廳吃飯就怕自己吃少了，吃不回本錢。所以就拼命的多拿多佔，到最後吃不了的時候，就是隨便吃一口然後把食物藏在盤子下面摞起來。我最看不起的就是這種人，人家餐廳服務員肯定也看不起這些人，就像是一輩子沒吃過飯似的。
自助餐本來就是為了方便客人想吃什麼隨便拿取，而不是讓你浪費食物。再說了日本的物價如此之高，蔬菜水果更是貴的離譜，如果在自助餐廳這樣肆無忌憚的浪費食物，不趕你走才怪。按理說吃不了可以再收費的，估計這個餐廳沒有這項規定，才會導致如此一場鬧劇的發生。
凌子看世界
我被某些素質低下的人所代表，我的內心是憤怒的
\n{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 360, "file_sign": "\
徐春潮說事
很多中國網友在為這兩個女孩喊冤，我對此有不同看法。很多簡單的事情一旦涉及到中日兩國就變得複雜，變得泛政治化。如果我們拋開這些因素，燒烤店被逐事件其實是老生常談的話題了——中國遊客在海外表現出來的低素質已經不是新鮮事。
事實上總有一些中國遊客將不良旅遊習慣帶到國外，比如亂刻亂畫、亂扔垃圾、哄搶式購物、在公共場所大聲喧譁……這些新聞層出不窮，造成的影響其實很嚴重——中國人個體的不文明行為，損害了中國的國家形象和軟實力。
中央文明辦聯同國家旅遊局早在2006年就公佈了《中國公民出境旅遊文明行為指南》。像這兩位在日本燒烤店被驅逐的中國女孩，她們的行為就與這份指南中的多個內容不符，比如“請勿喧譁……安靜用餐”等。我們在抗議日本燒烤店歧視中國人的同時，能不能也反思一下我們自己，大聲喧譁的就餐習慣其實是很多中國人都有的毛病。
我們必須要意識到問題的嚴重性，尤其是在海外旅遊，每一箇中國公民代表的其實是國家的形象。文明的培養是一個長期的過程，加強公民平時的道德素質培養，想在短期內提升中國公民的文明素質，其實也不現實。我認為，過去幾十年我們的教育其實是出了大問題。過去中國是禮儀之邦，為什麼忽然變得粗俗？太多的問題值得我們反思。
有人會問，我們能不能通過法律法規的硬約束來提升中國人的文明素質？前文提到的《中國公民出境旅遊文明行為指南》僅僅是一個道德指南，不具備法律約束力。更困難的是，文明屬於道德層面的約束，和法律是完全兩個不同的層面。從國外的法律實踐看，通過法律的硬約束來提升文明素質也不現實。
