客机上空姐会不会人工清点人数呢?

梅碧巧

飞机上空姐必须要清点人数的,关门之前要确认文件齐,机组人员齐,旅客人数和舱单相符才能关门。

经常坐飞机的旅客都知道,登机时有些空姐手放在后面,有些手放在前面,其实她们手里都拿个计数器,那就是在清点旅客人数。计数器样式多样,很多是自己买的,各种颜色,有的自己贴上彩钻等等,但民航标配的还是下面这种。

为什么要点客尼?

空姐点客,主要是弥补登机口验票有可能出现的差错。例如旅客登错飞机,毕竟候机楼里坐着去各个目的地,或者去相同目的地但不同时间段的,或者不同航空公司得旅客,有时公工作人员疏忽或者很巧合原因,旅客就有可能登上了不是他乘坐的航班,这样就会给航空安全带来隐患,所以空姐必须得清点旅客人数。

点客要做到三个对上,即空姐和登机口或廊桥下地服,还有舱单三个必须相符才能报告机长关门。其实点客也不是容易的事,空姐也经常点错,毕竟迎客时,空姐得向旅客微笑问好,还要回答旅客各种问题,有时点着点着就不自信了,所以通常做法是后厨房乘务员看旅客上差不多了,从后面点过来,和乘务长核对人数,假如不对,继续清点。有时会看到客舱里好几个乘务员拿着计数器一遍遍在清点,那就是人数没对上。

现在知道了吧,空姐在飞机上必须人工清点旅客人数的,舱单人数和旅客人数和验登机牌地服人数必须相符,这也是航空安全的需要。所以提醒各位旅客,有问题可以登机后再问,免得空姐人数点错奥.......

空乘视界——空姐的世界!


空乘视界

必须要清点人数啊,不然旅客人数和舱单不符可是大事。

一般地服也会在旅客完成登机后给乘务长汇报,但是空姐们还是要反复确认,以免人数不符。通常在登机门迎客的时候就可以清点了,不过需要乘务长和前舱空姐一起迎客才行,如果只有一个人,就不好把手放在背后偷偷使用计数器了。

地服在旅客通过登机口时都要刷一下票,一者是为了避免旅客上错飞机,另外也可以知道有哪些人没有登机、有多少人登机了等信息。我们经常看到在登机口广播找旅客,就是地服人员从电脑上看到有人一直没有登机。

所以说,一般而言即使不清点人数也没什么事,电脑上都有统计数据呢,不可能让有些旅客没赶上就走。

但是,还是有不少特殊情况的。最常见的就是加减人,有的是旅客突然不走了,有的是突然来了VIP,有的是员工内优票。这种加减人意味着人数的变化,如果地服计算错了人数,这时空姐就要做到把好最后一道关了。

再就是旅客乱走,比如从廊桥登机梯下廊桥了;还有出了登机口没上摆渡车的;还有乱跑,跑到其他地方照相的。总之,你都无法预料到会遇到什么情况,一些大部分人都知道的事情,未必所有坐飞机的人都知道。

前几天坐飞机,亲眼看到空姐轮换着点了三四遍人,不知道是数不清数,还是确实少了一个人。吓我一跳,还以为要延误了,后来也没见人再登机就关门了,看来似乎是点不清人数。(捂脸)


只有相思

当然会人工清点人数了,成坐飞机时乘客在上下机门的时候,空姐的双手往往会背在身后?这是为什么呢?其实,在乘客上下飞机的时候,空姐站在一旁,双手背后,礼貌微笑,是为了计数!每过去一个人,就会按一下计数器,以保证飞机上的人数和名单上面的相一致。就是下面这个东东




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