忠縣汝溪鎮探索推行“零距離”工作法 打通群眾工作“最後一公里”

汝溪鎮在常態化開展幹部接訪下訪群眾工作中探索實踐,總結提煉出一套行之有效的“零距離”工作法,用新思路解決群眾訴求,用新方法破解信訪難題,打通群眾工作 “最後一公里”,實現了聯繫服務群眾“零距離”。


公開接訪群眾“零距離”,解民之所急

建立健全領導幹部輪流定點接訪群眾工作制度,將鎮黨委、政府領導班子成員姓名、職務、分管領域、接訪時間、接訪地點等向群眾公示,輪流定點接待來訪群眾。堅持做到每名領導幹部與來訪群眾“零距離”傾聽訴求,面對面溝通解釋,嚴格落實首問負責制,確保訪必接,接必辦,辦必果。

定期下訪群眾“零距離”,解民之所難

針對目前農村留守老人居多、出行不便,鎮黨委政府決定每週一上午,機關57名聯村(居)幹部定時深入各村居走訪,排查各類矛盾糾紛。對排查出來的矛盾糾紛、信訪問題、風險隱患,建立動態臺賬,黨政主要領導當天下午召開專題會議,研究落實具體解決方案,明確包案領導、具體責任人,限時辦結。

重點約訪群眾“零距離”,解民之所盼

針對轄區內的疑難問題、熱點問題,鎮黨委政府採取把信訪人“請上來”和讓接訪領導“走下去”的形式,有針對性地約請信訪群眾與鎮黨委政府主要領導見面約談,同時引導其根據訴求類別對口選擇分管領導接訪,力爭把群眾信訪問題解決在當地。

帶案回訪群眾“零距離”,解民之所憂

為確保群眾反映的問題落到實處,給“群眾一個安心,給自己一個心安”,鎮黨委政府建立了帶案回訪制度。每一件“求決”類初信初訪案件在辦結後一個星期之內,包案領導必須回訪上訪群眾,親自督促涉及事項的落實情況,以及上訪群眾對政府幹部和屬事單位的滿意度。

宣傳發動群眾“零距離”,解民之所惑

以“用腳步丈量大地、以實幹推動發展”興調研轉作風促落實行動和“破除舊觀念·致富奔小康”等活動為載體,汝溪鎮通過“開院壩會”“趕場日”“家訪”等多種形式開展“群眾工作日”活動,走村入戶面對面“零距離”宣講黨的十九大精神和各種惠民利民政策,解答群眾各種政策疑問,徵集人民群眾對鎮黨委、政府工作的意見、建議。


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