企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

现在企业越来越感觉招聘难,已成为目前我国很多中小企业的共同问题,如何破解招聘难呢,今天我们一起探讨一下这个当下最急切的问题。

开始之前呢,先给大家分享一个小故事吧,上世纪90年代,万科为了吸引更多优秀的大学生进入企业,制定了很多的招聘方法,但是应聘者陆陆续续来了不少,但是入职的不多,最终签订合同的更是寥寥无几,怎么办呢,最后王石想了一个办法,我们先做一个演讲宣传,告诉大家我们万科是做什么的,未来我们要成为一家什么样的公司。这样一来,很多大学生应聘的态度就有了转变,因为之前他们来是抱着看看的想法,能不能录取无所谓,现在我们通过我们的宣传让这些青年学子们先爱上我们,感觉我们是一个靠谱的公司。这一方法现在逐步被很多大公司引用,面试前他们会做一个PPT,告诉面试者我们是做什么的,目前我们做到哪一步了,我们现在具有哪些优势,未来我们讲成为什么,您未来的发展空间及您面试岗位的薪酬福利等,首先打动面试者的内心。

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

一.建立招聘平台

目前国内招聘平台很多,企业可以根据公司发展需要,选择适合企业自身发展优势的招聘平台,可以选择一个付费的,建立其他多种形式的招聘渠道,多开发招聘渠道。

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

智联招聘:主要面向应届毕业生和白领工作群体,提供系统的招聘人员,是比较领先的招聘平台,专注于在用户的整个职业生涯中为其提供相关职业机会,最近三个月数据,处于领先位置。智联招聘拥有超过2.3亿注册用户,截至2018年3月31日止的九个月中,跨国公司、中小型企业和国企等300万个雇主在智联招聘的平台上共计发布了约5000万个工作职位。

58同城:是一个综合类门户网站

前程无忧:是国内最大、集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。它集合了传统媒体、网络媒体及先进的信息技术,加上一支经验丰富的专业顾问队伍,提供包括招聘猎头、培训测评和人事外包在内的全方位专业人力资源服务,注册用户数30000万左右,在上海、深圳、广州、武汉、沈阳、长春等区域市场占有率达到了70%。现在全国80个城市设有服务机构。最近三个月的数据,招聘猎头排名第二。

中华英才网

:网面向雇主提供线上招聘服务及定制化的招聘解决方案。为企业找到更优秀的人才,帮助求职者找到更好的工作机会。最近三个月数据,排名第九,逐渐落后,优势不在明显。

优势:

1、注册用户群体大,覆盖广。可以看到三家网站的注册用户都达到5千万级别,全国各地有一定数量的办事处。

2、成熟的团队,无论是运营团队还是项目团队,经过这么多年的发展和磨合,都趋向成熟。

3、产品覆盖广,提供包括普通招聘、招聘猎头、培训测评和人事外包等一系列的内的全方位人力资源服务。

4、实现盈利,由于针对企业进行招聘和广告收费,海量的用户带来这方面的吸引力。基数大了,获取用户的成本在逐渐下降,所以会实现盈利。

劣势:

1、用户群体中低端:三大招聘网站提供的服务,在满足中低端候选人需求方面,有一定优势。而在满足中高候选人求职需求方面,显然力不从心,在增值服务上需求满足上基本可以忽略不计。饮水思源,缺少中高端候选人资源的三大网站,成了无水之源。B端(招聘企业)在中高端招聘上,不买账也很正常,随着未来的发展,会出现越来越多的中高端人才,如果没有改变,那吸引力自然就会下降。

2、效率低:由于提供的信息不够全面及时,匹配的技术不够精准,导致求职者海量投递,使招聘双方效率低下。用户投放的简历发到企业邮箱里,大多都是石沉大海,企业看到大量的简历,要花费更多的精力来分拣挑选,大大降低了效率,长此以往,吸引力自然会下降。

二.发布招聘信息

招聘信息简洁明了,现在找工作的人都是很忙的,他们没有这么多的耐心,也没这个时间去读这么长的信息。

招聘信息写这么长,不仅让应聘者产生厌烦,同时,你所要展现的核心内容也会被一些无用的信息淹没,没有重点,应聘者非常吃力,所以我们写招聘信息一定要简洁明了,把核心内容体现出来就可以了。

首先要清楚招聘信息的核心内容是什么?

招聘信息的核心内容主要是招聘岗位、工作职责、薪资待遇、联系方式等。

(一)招聘岗位

招聘岗位要说清楚!

最好是描述具体,

能让人从职位名称中就能明白该职位的大概方向。

在招聘岗位一栏,也要写清楚公司基本信息,突出公司亮点,展示公司实力。

(二)工作职责

对于每一个职位的职责描述要精准。

这个职位的日常工作是什么?怎样融入到团队中?为什么求职者希望得到这份工作?

这些都依靠着HR来进行语言组织,并不是简单的复制粘贴公司资料。

工作职责描述要善于用术语又不要全用术语,这是不是一种矛盾的说法?并不是!

工作职责描述要善于用术语的意思是:关于工作岗位需要必会东西的专业术语(譬如说后期要会的PS、PR、AE软件;建筑岗位需要的3D-MAX等等)。这些专业术语是必须写清楚的,不但可以显示公司专业性之外,也可以让求职者看清楚要求。工作职责描述不要全用术语的意思是:关于工作内容描述要少用术语,要更加地具体说明。(譬如说某会计主要的工作内容是:1、资金的收支与记录,2、结算往来,3、工资核算,4、货币资金收支的监督;而不是仅用资金管理四个字就搞定工作内容描述)。

在描述每个岗位时,

要尽量将岗位向应聘者“推销”出去,吸引具备相应能力的求职者来应

聘这个岗位。

三、薪酬福利

要想吸引人才,

薪酬福利十分重要。

大多数求职者如果没有在招聘广告中看到相关信息的话,

是不会投简历应聘这个职位。

薪酬:公司在招聘信息中最好注明一个大概的范围,不要写一个具体数值。

因为你所写的具体数值可能刚好不在求职者的考虑范围,

你给一个大概数值,

从少到多的范围,较容易让求职者觉得有机可谈。

福利:

我们在写招聘信息的时候,一定不要过于夸大待遇,结合公司真实情况,适当修饰一下。

(下午茶、定期聚餐、定期体检、定期旅游、五险一金等)

在招聘信息中写好了薪酬福利,还需要强调企业的文化建设,着重突出企业内部培训机制、

企业职位晋升机制、企业良好的工作环境、企业业余文化生活等方面来获得求职者的青睐。

这些都是求职者关注的点。

四、联系方式

公司地址、联系电话、邮箱等等都需要补充完整。

公司地址:应该包括关于公司地点的准确描述和前往公司的交通指南。

联系电话:

不仅仅只有一个电话号码在上面,要两到三个,而且必须在电话前面写上联系人。

邮箱:

一般情况,求职者看到招聘信息,很少会通过电话进行沟通,大多通过投递邮箱的方式,所以邮箱也是必留项。

以上四点做好之后,你的招聘信息差不多已经写得很好了,但是,如果能在招聘信息上还能加些趣味性,那就更能吸引求职者的关注了。在这个日新月异的互联网时代,循规蹈矩的招聘信息效果有限,而独具趣味性的招聘启事往往更加容易吸引求职者的眼球。尤其是对于广告、设计等要求较强创意性的企业来说,如果招聘广告读上去是有趣的、好玩的,则更容易抓住求职者的心。总之,一份好的招聘信息,在追求专业性描述的基础上,要力求简洁,明确。才能做到,在最短的时间内找到最合适的人才放在最合适的岗位上。

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

三.沟通

四.面试

下面介绍一下华为的面试流程

首先让我们来了解下华为的面试的大概流程:

应聘岗位:华为的营销工程师

华为面试流程:

1.简历关

2.华为官网上的天赋性格测评,时长35-40 Min

3.群面(一面):体现团队作战,自信心,抗压能力测试,讨论话题(观察大家的思维活跃度)等

4.业务面试(二面):半结构化面试,华为企业文化面谈等

5.BOSS面(岗位喜好度面试),采用结构化面试,面试喜欢,责任,总结问题的能力和解决问题的能力等

6.英语口语面试

7.总成绩排序

企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

面试流程示意图

其实作为也是专业从事人力资源服务的我们来评价,华为的整个面试流程还是相当棒的,从设计中也可以看出华为对待面试者是相当负责的,也是在全面了解面试的各项素质之后,才会做一个最终的判断,这样对面试者而言也是相当公平公正,华为公司也不想错失任何一个人才。只是估计部分参与的面试者没有太多的耐心去展现自己,太过浮躁,殊不知,华为的这些流程的设计也是在淘汰哪些过于浮躁,只是表面上喜欢华为的人。


企业招育用留实战案例分解——招聘与面试

结构化面试布局示意图

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