50多歲的肖玲不是幹調解工作的，只是愛看北京臺的“第三調解室”，覺得這工作不錯，化解矛盾，和諧社會。退休後，肖玲考取了“人民調解員”的資格證書，當了兩年調解員。日前，以她名字命名的“肖玲調解工作室”揭牌開張，這也是北京市首個以個人名字命名的人民調解室。
據介紹，肖玲工作室前身是老年維權工作站。在我區民政局、老齡辦、司法局、人民調解員協會的共同努力下，維權站升級為個人調解工作室，以真名實姓為老人提供貼心服務，更重要的是，這個調解不僅是免費的還具有法律效應。
“肖玲調解工作室”位於萬壽公園老年人活動中心內，4平方米的小屋進去兩個人就錯不過身來，每天卻要接待七八個來訪者，大部分說的都是房產問題。肖玲印象最深的是一位再婚老人，只有一套房子，卻有8位繼承人。整整調解了一下午，這一家人才滿意而歸。
現如今的老人可不得了，都是“有產”一族。北京市民政局的調查顯示，82%的北京老人都有自己的房產，其中7.7%的老人還有兩套以上的房子。老人離婚再婚、兒女離婚再婚……很多事情都說不清楚了。
血濃於水，打斷骨頭連著筋，一家人有了糾紛與其鬧上法院，不如事前調解，尤其是老年人上了歲數身子骨弱、容易鑽牛角尖，容易被人忽悠。因此，有了家庭矛盾調解應該是明智的選擇。去年，僅我區就調解了1.2萬件家庭糾紛，大多數都是房產問題。
區司法局
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