投诉者情况
姓 名 凡先生
电 话18****地 址大丰email****@21cn.com
投诉类别手机通讯
投诉对象情况
投诉对象名称 电信翼支付橙分期 地 址大丰电信
联 系 人翼支付电 话95106
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
电信在本人小区打广告，宣传电信网络129元包月套餐，免费2个月网络体验、免费拿手机、净水器等套餐业务，在办理业务之前，本人多次确认是否有其他隐形消费，业务员告知没有，只是电信网络需要绑定银行卡，减少用户跑腿，方便用户缴费，然而在办理业务时，不断有验证号码确认，我再次询问为什么有如此多验证手续，业务员告知：办理宽带需要；本人于是打消防范心里。然而下月初突然收到橙分期还款提示，咨询翼支付客服，客服让我找办理业务员，业务员却说不用管，每月往银行卡存钱就可以了。这不是天大的笑话，亿万富翁也不敢在不知道情况下盲目的往银行卡存钱。在这里请问：
1、翼支付在未经当事人同意私自办理莫须有的橙分期，符合那条法规；
2、翼支付客服说我拿手机才办理分期，请问电信广告免费送手机，突然就变成分期支付，在没有告知用户的前提下，凭什么业务员有资格办理涉及经济利益的协议，而且巧立名目绑定银行卡；
3、这种含糊其辞、暗度陈仓的欺骗做法，在当今新社会主义下谁给翼支付的权利，利用捆绑式消费坑害消费者。
现有证据办理电信网络宣传单，和办理电信网络手续单
投诉请求撤销橙分期，
四川电信回复：用户凡先生联系不上。
四川消费网（www.315sc.org）
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱：[email protected]
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