響鈴:聯想手機重新出發618即打響,這背後不只是一場關乎手機的戰爭

响铃:联想手机重新出发618即打响,这背后不只是一场关乎手机的战争

文|曾響鈴

來源|科技向令說(xiangling0815)

除了小米CDR擱淺、雷軍和輿論打估值的嘴炮,智能手機領域最近還發生了兩件打破平靜的事件。

一貫被稱作收智商稅、廠妹機的OV兩大品牌先後發佈了打破全面屏定勢的“真·全面屏”手機NEX和Find X,在外觀創新方面把小米、華為等廠商踩在了腳下;另一方面,已經淡出手機主舞臺一段時間的聯想手機突然殺了個回馬槍——在618的大戰中,赫然位列品牌銷量榜前五,而且其主力機型聯想Z5一度力壓華為和小米的新機榮耀play和小米8,躍居京東單品銷量榜首。

如果說,聯想PC業務在此次618年中大促中取得強勢成績——筆記本、遊戲本、輕薄本、臺式機、遊戲臺式機以及一體機6個品類佔據京東618榜首位置——不會讓人感到意外的話,那麼聯想手機突然強勢歸來,就頗有意思了。

眾所周知,過去一年整個手機市場遭遇了前所未有來自出貨量萎縮的壓力。不僅僅是國產手機,就連蘋果的庫克也不得不正視這一問題,開始尋求“自救”之法。聯想手機此時逆勢發力並取得如此成績,確實值得思考。

聯想手機強勢歸來的邏輯到底何在?響鈴認為,從聯想去年年底以來的轉型嘗試來看,其手機業務已經超越了“賣硬件”的簡單路子,更擔當著未來變革的“急先鋒”。因此無論是在打法還是戰略上,都表現了與現有手機廠商極大的不同。

1、性價比逆襲是表,打破“質價對等”是裡

據市場數據,2017年全球智能手機增長停滯;2018年1到4月,國內手機市場出貨量1.22億部,同比下降23.7%。毫無疑問,歷經10年的智能手機行當的增長停滯已經由預測變成現實。

這一切,都來自於手機行業發展繞不過的痛點問題:①人手一部的普及率,以及性能過剩造成的長換機時間,形成了“頑固性”存量市場,獲取增量的難度越來越大;②機型高度同質化,在硬件、操作系統、價格方面差異越來越小,且很難有亮點打動“身經百戰”的購機者;③增長停滯反過來給手機廠商形成巨大壓力,紛紛靠攏高端要利潤,以前靠低價格打起來的江山轉而變成“合法性存疑”。

這些痛點問題,造就了目前手機行業一個“通病”——質價對等:有什麼價格就享受什麼技術和質量這一命題。

首先,低質低價甚至是低質高價,消費者掏錢少就應該使用低配的產品。這已經是越來越多的廠商採取的措施。其次,相反的方向——高質高價,但越高端的產品溢價越多,就越不符合主流消費群體(他們推動了智能手機行業的發展,並一直是“中流砥柱”)的心理預期,遭到主流用戶的排斥。

從這個層面來看,聯想手機攜“良心優品 國民手機”的理念和高性價比的產品突然殺回,並憑藉單品拉動整個品牌取得不錯的成績,有其合理性。

“性價比”雖然是一個老生常談的話題,但不管怎麼說,千元機仍然是當下智能手機的絕對主流,剛剛遞交港股上市申請書的小米,近年來一直在走高端機路線,但超過60%的千元檔出貨佔比還是說明了市場的真相。另一方面,作為2011年-2014年智能手機領頭羊,聯想體系在供應鏈、渠道、技術方面有可觀的積累,這讓聯想出品手機的價格/質量操作空間更富餘。其新出的聯想Z5手機屏佔比達90%,這是NEX和Find X發佈前屏佔比最高的手機。

聯想宣稱“良心優品 國民手機”的重新出發理念,其實背後就是對“質價對等”的一種打破,用大眾價位提供一個在質量、技術方面一定程度上超出價位的產品。例如定價1299元起的Z5,其參數(90%屏佔比、窄邊框、雙面2.5D玻璃、6GB+64GB等),已經與2000元以上的手機大略相當。

OV通過驚豔的外觀創新與聯想打破質價對等的枷鎖,都是激活存量市場的一種方式,只是選擇的路線不一樣。由此也就不難理解,在手機市場整體頹勢情況下,OV的“技”一下子驚到了“四座”,而聯想手機迴歸發佈Z5也能在618期間取得優秀成績,進而逆風翻盤了。

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2、聯想手機用智能物聯“夢想”加持?

過去最輝煌的時候,聯想手機是以獨立產品的形態出現。時隔多年後,聯想手機的迴歸卻多了許多背景上的不同。所謂的“重新出發”,很明顯不僅僅是聯想手機的重新發力,從聯想過去大半年的一系列動作來看,它或許還承載著聯想搶佔智能物聯時代風口先機的野心。

2017年5月,劉軍迴歸聯想擔任聯想集團執行副總裁兼中國區總裁後,通過一系列改革舉措嘗試把新的創業文化帶給聯想。2017年12月聯想創新科技大會哈爾濱站上,劉軍提出智能物聯概念,2018年4月,“智慧聯想 服務中國”出現在CITE聯想展臺上,隨後劉軍提出了該戰略願景下的“智能物聯、智慧行業、智慧服務、智慧渠道”四大賽道,也標誌著聯想中國轉型路線圖的完成。

今年5月份,聯想手機被“分配”到“智能物聯”賽道,成為官方口徑裡的“智能物聯業務的重要引擎之一”。由此,聯想手機某種程度上完成了從單品到戰略佈局一環的身份轉換。

聯想中國智能物聯業務的定義,簡單來說是聚焦自研品牌(Lenovo)產品、賦能品牌(ThinkPlus+Lecoo)產品和第三方品牌產品,與合作伙伴共同打造SIoT雲平臺,為商用和消費兩類客戶提供“智能設備+雲應用+服務”生態價值。

換句話說,在劉軍設計的版圖裡,重新歸來的聯想手機被智能物聯時代的“夢想”所加持,由此也給聯想手機帶來了某些額外利好:作為智能物聯的前哨站,聯想手機更容易得到聯想生態力量的灌輸,作為宏觀佈局的一個開局環節存在,也意味著聯想手機能獲得大量的資源傾斜,並反過來推動智能物聯體系前進。

所以,聯想手機除了自有的優勢積累(例如處在潮頭的5G研發專利、摩托羅拉帶來的2000多項專利所有權和2.1萬項專利使用權),也與聯想智能化變革的未來命運捆綁在了一起。

今年4月,聯想智能物聯Lecoo品牌發佈,包括路由器、攝像頭等智能家居產品開始試水,並取得了不錯的市場效果。現在看起來,以聯想手機的發佈和取得預期市場效果為標誌,聯想智能物聯賽道已經由淺試水階段進入正式上道階段。

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3、“聯想玩法”給出手機從紅海到藍海的出口?

在智能物聯大樹下,聯想手機其實搞出了一個聯想式的行業玩法:不再把手機當做單品運營,而納入到更大的版圖當中。這個版圖,在聯想是智能物聯或者更高層面的“智慧聯想服務中國”。也即,智能物聯網和智能生態成為時代大趨勢時,智能手機+物聯網+生態的玩法,給了手機品牌從紅海走出的出口。

那些只做單品、純手機廠商的玩法只能是繼續在紅海搏殺和掙扎。OPPO/VIVO兩家公司祭出大招要往高端走,其實也代表了在未找到更大的戰略方向時,只好死磕手機單品,從高端拿利潤來減輕壓力。而華為雖然業務線繁多,但手機業務十分獨立,與其他板塊聯動也非常少,只好拿出各種黑科技以刺激存量市場,料想其下一步仍然可能是跟風OV做硬件突破。

其實,面對未來的智能物聯時代,擺脫手機公司的定位已經是手機廠商的當務之急。立足智能物聯的聯想手機,實際上把手機長久以來的供應鏈戰爭帶入物聯網生態戰爭,並試圖在自己挖掘和引導的戰爭中先人一步獲得先發優勢。

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對慘烈廝殺多年的智能手機而言,做生態和服務是不折不扣的新藍海,它擺脫了殘酷的單品硬件競爭,又讓手機行業不再依賴理想中的“一年一度”的換機週期獲取營收。這完全顛覆了賣硬件收費的產品邏輯。最大的價值也會逐漸顯現:企業的發展將不會被供應鏈承載量、產品週期所限制,有了近乎無限的發展空間。

回過頭來看,這正是雷布斯為了千億估值而給小米設定“互聯網公司”定位的隱性含義。如果只是做單品、做組裝廠,小米可能連現在的600億美金估值都值不上。

但這種玩法也需要充足的底氣,如果所謂的物聯網和生態不能形成有效的勢能,最終可能既沒有做好單品硬件錯失紅海最後那一點搏殺的機會,也沒有做好所謂的物聯網生態佈局,從而兩頭丟失最終什麼都不剩。

聯想要這麼玩,很明顯是看準了自己在手機產品上短期內並不具備可以與華為、小米在市場聲勢上抗衡的能力,而恰好在這個人工智能+物聯網的風口上,聯想既有的物聯網、生態積累較為可觀(例如聯想擁有中國區PC近40%、遙遙領先的市場份額,這些物聯網和生態的資源沒有轉化成手機助力),押注“智能物聯”就成為做手機的最優解。

4、從“流量消費者”到“真用戶”,才是智能手機的終局

聯想高舉的智能手機+物聯網+生態的玩法,最終要解決的是從“流量消費者”到“真用戶”的問題。

目前,市面上大多數手機品牌雖然擁有龐大的出貨量,但本質上都只擁有一手交錢一手交貨的“流量消費者”,不管是OV的線下流量,還是小米的線上流量,這些流量來源很多時候並沒有轉化成“真用戶”。平時所說的XX手機用戶量有多大存在根本的謬誤,一個手持OPPO手機的消費者,他只是他手機的用戶,不是OPPO的用戶,他與OPPO的關係在成交後就結束了。

而對於手機品牌來說,只有用戶才會有群聚效應,並擁有近乎無限的挖掘空間,一錘子買賣或者幾錘子買賣,池子很淺、故事很短。

聯想做智能物聯並把手機當做引擎,其根本目的,應當是放棄線下、線上流量思維,試圖把簡單的售賣關係轉化成用戶池的經營,讓流量=用戶,從而有更多商業模式空間。這正是小米一直在嘗試做的,因為用戶而不是流量決定估值。或許礙於手機業務營收過於龐大,小米並沒有把這些擺到明面上,而從頭再來的聯想則直白地表達出向“以客戶為中心和智慧產品、方案及服務提供商轉型”的戰略方向。

按照聯想智能物聯的構想,手機不再只是手機,而成為智慧生活的連接器,既能夠提供各種各樣的服務來拓展商業模式,亦深入到生活的各個場景,擺脫只是低頭族玩物的命運。智能物聯能覆蓋多少場景,聯想的手機就有多少機會。

此外,按照聯想集團副總裁、聯想手機中國業務負責人常程的構想,屏幕、人工智能、區塊鏈、5G將是未來5年手機的發展趨勢,而之前的3月,聯想已經發布第一款區塊鏈手機S5。除開各種輿論贊揚或是批評,重新審視S5,區塊鏈技術的去中心化、人人參與本身也是黏住流量、形成“真用戶”轉化的一種方式,這與聯想智能物聯下的手機佈局目標是一致的。從“流量消費者”到“真用戶”的佈局,除了小米的認知,聯想可能也早已開始。

响铃:联想手机重新出发618即打响,这背后不只是一场关乎手机的战争

總而言之,劉軍迴歸後,聯想中國發生的深度變革已經擴及手機領域。組織文化調整帶來的戰鬥力,PC市場的穩固和突破,對手機的重新出發都起到了一定的助力作用。與此同時,面對下一個智能物聯風口,聯想對手機業務的重新定位,也讓聯想手機到達了一個更高的維度。

對聯想手機來說,618可能僅僅是個開始,銷量也只是個信號,如何在操作層面與聯想的智能物聯真正融合,才是它最終重回王者地位的關鍵因素。但毫無疑問,聯想手機的第一槍已然打響,而且令業界側目。

【完】


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