來自知乎的一篇資深項目經理的文章，也分享給大家看看：
作為一名多年從事環保工程建設的資深項目經理，一年之中有近一半的時間是呆在項目現場進行管理工作,即便不在現場,也是在圍繞”現場”這個中心在做項目的進度安排、物資保障、團隊建設、溝通協調、質量保證等事宜。為了履行了項目經理的職責，不僅需要懂得很多方面的理論知識(比如焚燒及煙氣理工藝、土建、機電安裝、管理等)，而且在實踐中還需要處理諸如施工進度、採購、質量保證、變更、溝通與團隊管理、以及過程和竣工資料等全面具體的事務。
雖然“日理萬機”且勤奮努力，但是仍被諸多問題弄得“焦頭爛額”，比如在面臨進度延期的時候，發現是由於前序的採購工作沒有很好地規劃造成物資供應不及時或者質量存在缺陷；當與業主發生矛盾的時候，發現沒有做好溝通管理等等。
直到系統學習了PMP，考過了PMP證書之後，在理論上得到了里程碑式的提高；並學以致用，實實在在提高了工作的質量和效率。下面我將自己學習PMP前後的一些變化總結出來與大家分享。也是通過平常工作中的運用使得業績成功的翻了三倍以上。
一、形成了一套系統化的項目管理知識體系
在學習PMP之前，我自信自己是一名“複合型人才”，因為有多個專業背景（市場營銷、工商管理，統計學）且經驗豐富，且在項目實施過程中遇到問題總能“見招拆招”，所以一開始對項目管理不屑一顧。結果是突發性的問題越來越多，每日疲於應付各新出現的問題，自己精疲力竭。
在學習了PMP之後，知道了項目管理的要點是需要整合管理：制定項目章程-制定項目管理計劃-指導與管理項目工作-監控項目工作-實施整體變更控制-結束項目，而且系統地掌握了項目管理其它領域的內容：範圍管理-時間管理-成本管理-質量管理-人力資源管理-溝通管理-風險管理-採購管理-干係人管理，同時針對每個知識領域都採用“啟動-規劃-執行-監督-收尾”五個過程組來對應，這樣就能很好地形成一個內在邏輯性很強的知識體系。待形成有效的項目管理知識體系後，就能做到“胸有成竹“了。
對比管理理論知識，在我的項目管理實踐中，最薄弱的是規劃這一過程，學習PMP之後，明確了之前沒有做好規劃的根本原因是沒有做好團隊的任務分工，以致規劃做出來沒有執行力。所以後來我針對每一個新的工程項目，都要求設計團隊從內部開始制定和執行可行的嚴謹的任務分工，從而增加規劃的有效性。
二、矯正了原有的觀念
PMP是由美國項目管理協會（PMI）認證的， PMI推出的一些觀點確實是正確的，如果將這些觀點運用到工作中，將“受益匪淺”，比如：
1．項目章程
在學習PMP之前並不知道項目章程的重要性，公司裡面也沒有獨立有效的項目章程，對項目經理而言，項目章程可以從“法律“上確定項目經理的職責和職權，而且原則上不得更換項目經理，這就為項目經理獲得開展工作所需的資源提供了保障，從而有效地推動項目工作的效率。
學習了PMP之後，我在公司推動正式制定”項目章程“，從而確定了項目經理的領導地位及權利，實際中減少了很多摩擦和內耗。
2．拒絕鍍金
“鍍金”是指做了範圍以外的工作，PMI是反對這種行為的。
在學習PMP之前，受環境影響，或者是受老闆指令，或者為了維護干係人關係甚至“面子”，對於不是我們項目工作範圍內的工作，也要去做，從而消耗了項目的資源。有時會影響到範圍內的工作質量和進度，團隊成員怨聲較大，而且結果往往也是“吃力不討好”。
學習PMP之後，我就敢於對“份外事”大聲說“NO”，有了這種立場後，不僅“份內事”的資源得以保全，而且團隊成員感覺得到了尊重。
3．變更控制程序
實際中，幾乎100%的項目都存在變更，變更不可怕，關鍵是如何控制它。
由於國內環境都是客戶說了算，老闆說了算，導致變更不經過正式控制流程，隨意性很大，往往結果很差。以某公司為例 ，在某地承接了一個國債性項目，變更量佔了50%，而且沒有按變更控制程序去做，最後導致政府審計通不過，公司直接損失數百萬元。
學習PMP之後，我在公司建立了變更控制流程，大家都覺得很有必要，而且後來再也沒有出現過之前的“教訓”事件。
三、學會了使用項目管理工具
PMP是一套方法論，我將學到的工具應用到工作，解決了不少問題。
案例1： 使用了尋找根本原因的工具-魚骨圖
在學習PMP之前，我尋找問題使用很多方法，比如直方圖，定性分析等，但是往往不能精準找出最根本的原因。在學習PMP之後，才知道尋找最根本原因是要用魚骨圖的。
比如在“某地給合材料生態處置中心”工程項目期間，針對項目進度落後的原因分析，由於情況複雜且原因眾多，團隊成員各執一詞爭執不下。後來我便活學活用，利用魚骨圖的分析方法很快就找到了“根本原因”，平息了矛盾，很快解決了問題。（如下圖）
案例2： 使用了進度計劃安排工具
在學習PMP之前，我都是用excel表格來做進度計劃的，外觀上既不美觀，內容上也缺乏內在的有序性和邏輯性；在學習PMP後，使用了WBS分解原理及MS Project 工具，進度安排從外觀上及內在質量上都有了顯著的提高，從而提高了工作效率。（以下是使用MS Project所做的進度計劃） 總之，如果是抱著學以致用的目的去學習PMP，那麼學習完之後一定是對工作有所幫助的（還可以提升在組織中的地位及個人競爭力），當然認真刻苦的學習過程必不可少。
總之，不管學習什麼，有輸入就得有輸出有覆盤，能夠真正運用到自己工作中的，才是自己學到的。
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