2018年5月經濟連鎖酒店品牌分析報告

5月,如家升至經濟型酒店品牌影響力榜單榜首,99旅館依然保持平價酒店品牌領先位置。市場中各品牌正加速轉型升級。

經濟連鎖酒店,是國內酒店市場的基石。它用10餘年的時間發展至上萬家的市場規模,將標準化、連鎖化住宿的概念與產品帶入國內市場,深刻改變了消費者的行為模式,推動了國內旅遊住宿業的發展進程。然而,隨著消費經濟的升級轉型,提供標準化基礎服務與硬件設施的經濟型酒店已難以滿足大眾更多樣化的消費需求。國內經濟連鎖酒店大範圍著手轉型,昔日一往無前的行業巨頭,如今正在尋求轉身機會。

一、紅海下 經濟連鎖的擴張之路

目前國內酒店業態呈明顯的金字塔結構,作為發展相對成熟的細分市場,無論是體量還是影響力上,國內經濟連鎖酒店都佔有重要地位。截至2017年底,北京、上海、杭州、蘇州、武漢、西安六座城市聚集了全國25%以上的經濟連鎖酒店。早前的盲目擴張使目前國內經濟連鎖酒店存在著同質化發展趨向,一二線城市供給高度飽和。市場內各個品牌紛紛尋求新的發展機會。

2018年5月经济连锁酒店品牌分析报告

儘管目前國內市場上已經形成了錦江、華住、首旅如家三足鼎立的局面,但仍有大量集團品牌加入競爭。本月宜必思在中國的第100家酒店正式開業,作為最早進入中國市場的國外經濟連鎖品牌之一,其拓展速度仍領先於大部分品牌。此外,尚美旗下駿怡品牌通過單體酒店加盟模式,本月也順利落地45家酒店。

在紅海市場下,更多品牌酒店轉戰三、四線城市,進而實現市場份額與盈利水平的提升。

二、後發展時代 轉型升級成必要手段

經歷過“十年黃金期”後,近幾年圍繞在經濟連鎖酒店市場中的始終是“轉型升級”問題。其實早在2014年,漢庭、7天、99旅館等品牌便已經陸續開始做細分市場升級品牌,先後推出漢庭2.0、7天優品、99優選等。到了2017年,各大品牌均已加入到品牌升級轉型道路中。或向上升級為中檔品牌,或延伸出定位更加細分的品牌。然而,對這些品牌而言,早前的固有形象成為了影響其繼續發展的重要因素。

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面對發展困局,身處其中的經濟連鎖酒店品牌各自給出了不同的解決方案。其中最為直接的則是拓展集團自身產品線。本月晗月酒店集團宣佈將在2018年實現晗月H及Y酒店規模翻一番。從早前以晗月H為主打品牌,到推出Y酒店針對80、90後群體,晗月酒店集團希望以此打造全人群覆蓋的連鎖品牌。

面對酒店消費人群的年輕化趨勢,越來越多的酒店集團在致力於打造更加年輕、時尚的品牌,以佔領這部分消費市場。駿怡即通過推出玩趣系列、運動系列、色彩系列、雕刻系列等8大主題風酒店產品,吸引更多單體酒店加盟,實現品牌快速擴張之路。

此外,與前兩者不同的是,首旅如家宣佈成立區塊鏈研究中心,將前沿技術與會員、積分、酒店場景、顧客生態深度結合,通過科技提升顧客體驗,從而穩固其潛在與實際客群消費心智,增加客群粘性。總體而言,無論是細分市場延伸,還是緊跟科技發展,經濟連鎖酒店在後發展時代的本質目的仍是通過保持市場份額,實現規模化效益。

三、重點關注品牌案例

潛在消費者關注-錦江之星/海友

在反映潛在消費客群關注趨勢的搜索指數上,本月表現最佳的兩個品牌分別是錦江之星和海友,兩者的搜索指數分別是111.22和11.14,是5月潛在客群關注度最高的經濟型酒店和平價酒店。

2018年5月经济连锁酒店品牌分析报告2018年5月经济连锁酒店品牌分析报告

作為經濟型酒店的典型代表,錦江之星的實際消費客群與潛在消費客群均為領先水平。根據邁點研究院(MTA)數據統計顯示,目前錦江之星旗下酒店集中分佈於華東地區,佔比超過50%,其中尤以上海、南京、蘇州等地最為密集。而從其潛在客群分佈情況來看,華東地區依然是其主要市場。

平價酒店方面,儘管本月海友的潛在客群關注度領先其他平價酒店,但其指數值仍低於經濟型酒店頭部品牌(平均值為24.42)。從客源分佈情況來看,與集團佈局類似,華東及華北地區是其潛在客群的主要來源地。

媒體關注-宜必思/雲上四季

媒體方面,5月媒體關注度顯著提升的兩個品牌分別是宜必思和雲上四季,兩者的媒體指數分別為30.10和27.27,環比上月提升了30餘倍。

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在品牌影響力構成因素方面,與其他維度不同,品牌的媒體指數往往容易受到當月的開業動態、營銷活動影響,而產生劇烈波動。5月,宜必思在中國市場的第100家酒店正式開業,是目前與中國本土市場融合較好的國外經濟型酒店品牌,其媒體關注度也始終保持在10以上。

除了品牌自身主動影響市場外,受集團資源影響,部分品牌也易受到市場更多關注。作為首旅如家旗下的平價酒店品牌,雲上四季在近一年中受到了媒體的持續性關注,媒體指數平均值接近14,領先大部分平價酒店品牌。

實際客群關注-如家商旅/吉楚

經過長時間的客群積累,本月經濟型酒店品牌如家商旅與平價酒店品牌吉楚的輿情指數均實現了突破性增長。其中,如家商旅輿情指數141.49,同比上月提升3.5倍;吉楚的輿情指數為92.25,同比上月提升2.5倍。

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相較其他市場而言,近兩年經濟連鎖酒店往往受到安全、衛生等問題的困擾,消費口碑與滿意度出現下滑。隨著市場中各大品牌的品牌建設不斷加強,經濟連鎖酒店品牌整體的輿情表現都有所回升。本月,如家商旅品牌旗下酒店平均OTA點評數近400條,好評率升至93%,在經濟型酒店中上升明顯。而吉楚旗下酒店平均OTA點評數則約為200條,平均好評率達89%,同市場中同類平價酒店品牌相比,進步幅度最大。

運營突出-如家/99旅館

運營方面,如家與99旅館的指數值分別為127.88和67.44,分別是經濟型酒店和平價酒店運營表現良好的品牌。

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作為首旅如家旗下的經典品牌,如家目前擁有2300餘家酒店,客房數超過24萬間。高市場佔有率下,如家所屬集團的APP下載量累計近3000萬,微博粉絲近35萬,為如家品牌帶來了龐大的會員體系,其運營指數大幅領先其他品牌。

而99旅館則是目前平價酒店市場中的頭部品牌,其微博粉絲達4萬餘人,APP下載量達11餘萬,雖然運營指數領先,但就規模與影響力而言,可以看出,平價酒店與經濟型酒店整體差距仍較為明顯。

四、5月經濟連鎖酒店市場品牌影響力榜單

在本月邁點研究院(MTA)最新獨家發佈的“2018年5月中國住宿業經濟型/平價酒店品牌影響力榜單”中,前十的經濟型酒店品牌分別是如家、錦江之星、7天、漢庭、速8、格林豪泰、布丁、怡萊、莫泰、城市便捷;平價酒店品牌前十名分別是99旅館、海友、易佰、雲上四季、百時快捷、貝殼、金廣快捷、八方快捷、豆豆智慧、A家。

榜單內共計101家經濟型酒店品牌和25家平價酒店品牌。這些品牌裡,約50%的品牌其排名有所上升。具體榜單如下:

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五、榜單數據說明

1.邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)說明

邁點品牌指數MBI(旅遊住宿業品牌部分)主要從搜索指數、輿情指數、運營指數、媒體指數4個維度分析品牌在互聯網和移動互聯網的影響力。這是邁點研究院(MTA)自主開發的“邁點品牌指數監測系統” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一項免費數據分析服務。

計算公式:MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI

注:MBI,指某品牌的邁點品牌指數MBI數據;a、b、c、d,指系統中的加權係數;SI(search Index),指搜索指數;PI(Public Sentiment Index),指輿情指數;OI(Operation Index),指運營指數;MI(Media Index),指媒體指數。

注意:企業或個人可參照品牌指數數據對品牌發展進行監測和預測,但邁點品牌指數MBI不能與其品牌發展完全等同。

(1)搜索指數(SI):一段時期內,品牌關鍵詞在主流搜索引擎中正面搜索頻次的加權和。

(2)輿情指數(PI):一段時期內,用戶對於該品牌下酒店/客棧/民宿在OTA網站的點評累計情況。

(4)媒體指數(MI):一段時期內,大眾媒體和行業媒體報道中與品牌關鍵詞相關的正面新聞數量。

3.監測範圍:國際高端酒店、國內高端酒店、全服務中檔酒店、有限服務中檔酒店、經濟型酒店、平價酒店、精品酒店、客棧民宿等八大類目的600餘家市場主流旅遊住宿業品牌。

基於百人團隊的全時監測、超千種維度的數據抓取、5輪層層精校與自我審核,邁點品牌指數MBI最終得以化繁為簡,將繁雜的數據表象精煉為客觀指數並加以呈現。歷經9年有餘的數據積澱與深耕,邁點品牌指數MBI也日益成為洞察行業品牌發展變化的風向標。


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