人工智能時代,企業如何賦能新零售升級

“其實我們在座的每一個人每天都在用人工智能......”“In fact, everyone here is using artificial intelligence everyday.” 2018北京GMIC全球移動互聯網大會現場,搜狗同聲傳譯將李開復的演講精準翻譯成英文之後,全場響起熱烈的掌聲。

人工智能時代,企業如何賦能新零售升級

這不是科幻電影或者小說,這是現實中可以實實在在運用的人工智能技術。

人工智能掀起互聯網發展新浪潮

結合了互聯網時代新技術革命和新產業革命的“互聯網+大數據+人工智能”新模式必然是未來的發展趨勢。於中國企業而言,為了在第四波浪潮中不落後,必須從數據收集和處理兩個方面入手。這意味著,一切業務都必須數據化,一切數據也都需要業務化。從目前來看,新零售就是這一策略的落地項目,而且離我們最近。

人工智能時代,企業如何賦能新零售升級

大數據環境下的新零售升級

此次全球移動互聯網大會上,易觀智庫副總裁李智也表示,零售行業如何沉澱數據,並且將它利用起來,對於未來零售非常關鍵。無論是線上體驗還是線下體驗,把用戶資產數字化,都至關重要。用戶資產數字化有三個重要的部分:

人工智能時代,企業如何賦能新零售升級

在此次GMIC大會上,杭州創匠科技首次對外展示了企業三大新產品:

產品1:AI會員營銷解決方案,即“人臉識別+會員營銷”。

將企業現有的移動支付技術產品同企業目前在人工智能所取得的技術突破,緊密結合在一起,幫助商戶實現自動會員結算與支付功能,大大提高商戶經營效率及支付的安全性。

產品2:電信運營商生態運營解決方案。

單一的支付方式已經不能滿足實際的業務需求,大會上杭州創匠科技首次展示了電信運營商“聚合支付+大網”的生態圈運營模式,通過推廣聚合支付以及支付營銷工具,高效地將商戶與消費者轉化為大網業務的客戶。

產品3:智慧酒店行業解決方案。

將酒店管理與移動支付系統深度融合,基於客戶入住酒店時三大場景,即“訂房、入住、退房”,定製智慧酒店管理系統,以實現降低成本、提升效率與服務質量的目的。

作為專業移動支付解決方案提供商,杭州創匠科技已為近千家企業級客戶提供移動支付技術服務,其中包括大中型國企、第三方支付機構、運營商等大型客戶,是近千位客戶信賴且放心的“技術部”。作為移動支付生態中的核心技術企業之一,杭州創匠科技在如今中國新零售改革推進過程中貢獻著重要的技術力量。

人工智能時代,企業如何賦能新零售升級

移動支付在新零售領域愈加重要


當前,數字經濟已經成為新的經濟形態,大數據為社會流通效率提升和消費結構優化提供了新的動力。隨著零售業網絡信息技術的快速發展,數字化的知識和信息已經成為推動新零售業轉型升級的重要生產要素。但對於我國的零售行業,特別是線下傳統零售行業,大數據分析還處於剛剛起步的階段,移動支付作為連接線上與線下的重要入口,消費者高頻的使用、數據的積累,則進一步凸顯出其重要的戰略價值。


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