前不久，三大运营商当中的中国移动，可谓是遭遇了一波挫折。早前中国移动发布了4月份的最新数据。数据显示：中国移动4G用户净流失242.7万，这是它发展4G服务以来首次出现这种现象，很显然这是竞争对手中国电信和中国联通的进攻手段取得了效果，导致其4G用户出现流失，面对这种局面该如何改变呢？
用户流失 中国移动该怎么办？
而事实上，进入2018年以来，中国移动确实面临了一些问题。不仅仅是4G用户的流失，还有一个老问题那就是用户口碑。
所以造成移动4G用户大量流失的原因，还是在于作为规模最大的运营商，移动在获取了巨额利润之后，却没有给用户带来真正的实惠，因此用户选择“用脚投票”。想要扭转这种局面，也就只有给新老用户提供更加优惠的资费，不说比电信、联通便宜，至少也要向这两个竞争对手看齐才行。
中国移动 稳中求胜
在经历短暂的用户流失，与改变之后，中国移动终于迎来了一波复苏。
截止2018年5月底，中国移动用户总数为9.02亿，当月净增225.9万，今年净增1471.7万，势头喜人。
其实联通表现也不错，一方面4G用户正式突破了2亿大关，今年已经净增2545.8万，甚至超过了移动的2231.6万，同时用户总数达到2.99亿(今年净增241.8万)，下个月就能破3亿了。
但两家相比，中国移动的优势依然更为明显。而且中国移动的利润远远超过中国联通与中国电信。
中国移动作为三家运营商中最赚钱的，利润不能降，加上移动的用户数量最多，所以自然价格也是三家运营商中最坚挺的，降价幅度不明显，在“提速降费”的大环境下有点格格不入。这也可能是保持着原来政府指导价时期的默契，移动的价格永远比联通高。
中国移动厚道吗？
很显然，三家运营商之中中国移动是最赚钱的。但是这么一家赚钱的企业，并没有多少回馈到用户的身上。
我觉得移动不太厚道，移动一家的营收比其它两家运营商的总和都要多，但是资费套餐在三家里却是最贵的，为什么不可以给客户提供一些更优惠的套餐呢，本人用了多年移动号现在已做8元保号，主卡转而使用电信寬带手机绑定套餐了，感觉挺好的，每月交99元，送IpTv网络电视机顶盒，电信光猫，200M宽带免费用，网络电视免费看，主卡500分钟国内通话时长，1G国内流量，1G省内流量，流量还是累积使用，交2元还能办2张副卡。我相信这位网友说出了不少人们的心声！
举我的例吧:我昨天去把唯一一个139XⅩXⅩXX95的号码注消了，原把算用个双号方便，在今年一月份去移动办了一个38元的套餐，每日返10元，可是，让人遗憾的是第一个月我共打了不超十个电话，总时长不超过十分钟，可38元钱不够，还得补47元，找工作人员问原因，回答可能是手机中安装了某些吸费软件，好吧我认！第二个月我把该卡取出不用，而费用显示48元，又得到的答复是我申请了某些付费项目，对！虽然关机，但可能是上月申请了，不确定，这个月又看怎么样，结果同样！
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