搞懂合伙人制度,公司里不再有“差员工”


在电商迅猛发展的中国,实体零售商销售额早在2014年起便出现大幅下滑,尤其是百货和鞋类商品,在2001至2017年间下跌35%。

随着电商的迅猛发展,超市是举步维艰。

搞懂合伙人制度,公司里不再有“差员工”

超市一线员工收入低,干着最脏最累的活,拿着最低的工资;是流动率最高的群体之一。员工每月2000多元钱,刚解决温饱问题,处于当一天和尚撞一天钟的状态;

Ø 顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容,对顾客没有吸引力。

Ø 超市员工码放果蔬的时候就会出现‘往一边丢’、‘往那一砸’的现象。受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑,这样就无法吸引消费者走进购买,进而对整个超市造成影响。在国内超市行业,果蔬部门损耗率超过30%。

搞懂合伙人制度,公司里不再有“差员工”

如何解决这一问题?

方法1:提高员工工资

单纯增加员工薪资,就会增加企业成本负担,影响超市盈利;由于超市属于劳动密集型行业,并且外部竞争激励导致企业利润微薄,企业承担不起工资上涨带来的成本上升。

以国内一家大型超市为例:员工10000人,每名员工每月增加100元,每年就增加1200万元的人工成本支出。并且,每月增加100元,对于员工的激励效应不是很明显。

方法2:推行绩效考核

制定果蔬破损率的考核指标,通过考核引导员工降低果蔬破损,可以起到一定效果;但是效果会非常有限,每月2000多的工资对员工实在是没有吸引力,一些超市的管理实践表明,绩效考核对于降低果蔬破损率的效果确实是不尽如人意。

另一方面,员工对待顾客真诚的笑脸是无法考核的。

有没有一种方法既可以增加员工的薪酬,又可以节约成本(果蔬的损耗),还可以提升营运收入(吸引更多消费者的购买)。

搞懂合伙人制度,公司里不再有“差员工”

国内一家知名超市通过推行员工合伙制,获得了成功;该超市的合伙人制作法如下:

1、合伙人获得收益的方式:

Ø 出钱—投资:保底收益、投资收益、投资份数、预设价值

Ø 出力—贡献:增值分配、价值衡量、二次分配、贡献价值

2、合伙人收益规则:

Ø 第一部分:贡献收益 60%

Ø 第二部分:投资收益 30%

Ø 第三部分:二次分配 10%

3、在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后,由企业和员工进行收益分成。这样一来,员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台等的收入时挂钩的,只有自己提供更出色的服务,才能得到更多的回报,会引导员工改善服务来吸引更多消费者的购买。

另外,由于员工和企业的协定是利润或毛利分成,那么员工还会注意尽量避免不必要的成本浪费,以果蔬为例,员工至少在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序,在成本节约方面成效显著,在国内超市果蔬部门损耗率超过30%的情况下,该超市的果蔬部门只有4%-5%损耗率。

该超市营收增长率超过20%,利润率也从去年的2%提升到今年的2.3%,在整个超市行业净利率仅不足1%的困局之下,该超市的利润率几乎可以领跑整个行业。


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