前幾日，小芳騎著電動車在去上班的路上，突然發現自己車筐裡的手提袋破了，袋子裡原本裝的手機等隨身物品都丟失了，著急的小芳趕快掉頭返回，沿著原路線找丟失的物品，回去的路上正好遇到了朋友小張，因為丟失的物品裡手機最為重要，就讓朋友小張給自己手機打電話，但是一直沒有打通，前前後後打了十幾個後終於撥通了。
打通後小芳聽到對方是個阿姨，就覺得應該能找回來，然後很客氣的表示這是自己丟失的手機，詢問對方可不可以把手機還給她，沒想到這名女子突然轉變態度，很強硬的就說：“手機可以還，但是要酬謝費”，小芳一下人家撿到了手機，既然答應要還回來，給點兒酬謝費也是應該的，畢竟手機裡的信息都還是很重要的，現在找到了手機總比丟了強。所以小芳也同意了給酬謝費，但是接下來讓小芳沒想到的是，詢問撿到她手機的女子要多少酬謝費，該女子竟然一開口就要2000元！
這下小芳慌了，沒想到這位阿姨竟然要這麼多錢，但為了穩定該女子，小芳還是先答應了她的要求，約好了歸還手機的地點，掛了電話後小芳和朋友想還是打電話報警吧，於是他們打電話給警察後，警察建議在去索要手機的過程儘量錄音，留有證據，一旦商談不成也能進一步處理。
然後小芳和朋友一起到了約定地點，一眼就看到了一位身穿綠衣服的中年女子，左顧右盼的在等人，小芳過去一問原來就是撿到她手機的女子，這名女子拿出小芳的手機給她看了一眼就又慌忙裝進自己包裡，然後向小芳索要2000元酬謝費，小芳和朋友苦苦哀求，也表明自己都剛出來打工，沒有多少錢，希望該女子也能體諒一下她們。小芳表示自己身上本來也沒多少積蓄，最多隻能給五百元，女子一聽不成，竟拿出小芳的手機問她到底還想不想要了？
小芳表示自己實在無力支付兩千元，但是在繼續商談的過程中，該女子的態度一度惹怒了小芳，小芳表示如果不歸還她的手機，她就直接報警，這下這名女子突然情緒失控，竟然把小芳的手機高高舉起，然後啪的一聲扔向地上，小芳當時顧不上那麼多了，撿起手機就和朋友跑了，這名婦女還情緒失控追了她們一會兒。
整個過程小芳的朋友都用自己手機錄下來了，後來他們也報警了，小芳自己花了三百元把屏幕修好了，但是維修師傅也表示因為摔得比較狠，也許以後會影響正常使用，現在警方也進入調查階段，小芳也表示自己本不想追究責任，事情曝光後也是為了提醒更多的朋友，遇到此類的事情發生還是要多多留意。
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