新零售的跑馬圈已經走進社區，蘇寧小店便是“O2O經營模式”領域的新嘗試。2018年6月29日，位於哈爾濱三輔三道街、哈藥路、蘇寧物流園、南駿豪庭四個地點蘇寧小店同時開業，開門營業48小時銷售額即12萬。
經過不斷的嘗試、更新、提升，哈爾濱蘇寧小店明確了依託蘇寧大生態，以用戶體驗為導向，基於門店實體流量，線上線下精準化運營和智能化物流運營的新零售模式，並開始了在哈爾的連鎖化佈局。經過6個月的沉澱，哈爾濱蘇寧小店不斷完善產業鏈搭建和門店服務升級，更精準化、標準化為哈市人民服務。
開業前期，蘇寧小店總經理親自上陣帶隊進行前期的籌備工作，為員工做了表率。
開業當天恰逢蘇寧小店每週五一折購活動，配合蘇寧金融滿30減15的超大力度的優惠，最大程度吸引了周邊客流。通過在蘇寧小店APP直接選擇商品，線上支付，送貨到家。全新的體驗使顧客感到方便快捷又省錢省力。
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